せっかくご購入いただきましたのにご迷惑をおかけし申し訳ございません。 こちらの製品は最初の充電する時に充電を開始するまでに 30分ほどお時間がかかることがございます。 お手数をおかけしますが充電器に差したままの状態で 30分程度放置していただいて充電が開始するかお試しくださいませ。 改善が見られなければ、製品サポートへお問い合わせいただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願いいたします。