お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2017/08/21
    aako9315さん
    男性
    50代
    RSDエアクリのレインソックスをこちらで購入したのですが、 サイトの商品ページには送料込みと書いてあり、7/27の注文受付メールも送料込みだったのですが、 その2週間後の8/10、いきなり「宅配便送料は648円になります」というメールが来た。 これはおかしいと思っているうちに8/11商品を発送しましたというメールと金額変更処理しましたというメールが来た。 ちょうど8/10から2泊3日のツーリングに出ていたが、これはおかし過ぎると、 スマホから「最初の通り送料込みで処理してください」と送信したところ、送料込みで再度金額変更処理が行われたので、とりあえずホッとしたが、疑問がむくむく…。 一番の疑問は、 え?金額変更処理って、勝手にショップでできるの? ってこと。 こんなことを許してたらやりたい放題じゃないですか!? しかも、なぜ、送料別になったのか、説明を求めても未だに説明はありません。 商品はしっかり梱包され、品物も間違いなかったのですが、 こういうことがあったので、こちらのショップは信頼はできそうもありません。
    注文日:2017/07/26
    1人
    が参考になったと回答
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った