レビュー
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- 購入者さん
5
2017-03-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- すごく気に入りました。ありがとうございました。
梱包されていた箱もカッコよいです。捨てずに使っています。 - このレビューのURL
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4
2016-12-03
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 梱包は可もなく不可も無くでした。配送も特に問題無しです。送料が無料なので、とても助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2016-11-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送完了までの準備にだいぶ時間を取られました。お急ぎの方にはお勧め出来ません。あまりにも発送が遅かったので使用日に間に合うか確認したら間に合わないと当たり前の様に言われ向こうから電話を切られました。
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- 購入者さん
4.83
2016-06-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 皆さまのおっしゃる通り発送は少々ゆっくりですが、対応はとても素晴らしいと思います。私自身の設定ミスにより郵送先を間違えてしまっていたのですが、すぐにご連絡いただき、転送了承の連絡から2日と経たずに手元に届きました。(追加料金の請求もありませんでした)本当に助かりました。また次回も利用したいと思います。
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- 購入者さん
1
2016-05-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 全てにおいて、最悪です。
連絡は楽天からの自動メールしか来ませんし、こちらから聞くまでどこの配送業者か、いつ発送していつ届くのか、伝票番号すら教えられません。
挙句、返信いただいたメールも不愉快でした。
こういったやり取りを省くショップは、あまり丁寧な仕事はしていただけませんね。
梱包も雑でした。
発送済みと記入されてるにも拘らず、実際発送されたのはその4日後。
到着はさらに遅れたことは、言うまでもありません。
送料込みの物と、そうでない物を購入したのですが
まず、送料無の値段でカード引き落としがあり、次に送料込みの値段で引き落としがありました。
二重引き落としについても不愉快な回答しか得られませんでした。
二度と注文はしないと思います。
どのページからも、ショッププレビューが見れないようになってるお店では、やはり対応が良くないということですね。 - このレビューのURL
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2.50
2016-01-16
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- ４個の注文に対して３個しか届かず
商品数間違えで届くも謝罪なくメーカーの間違え位にしか思ってないのはいかがなものかと思います
確かにメーカーのミスかもしれませんが売り主はお店でしょうしね。
対応が些か残念 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 商品は良い しかし、４枚の注文のところ３枚しか届かず。 TELにて確認もすみませんの謝罪もなくメーカーが間違えた的な言葉のみ 商品には満足。
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- 購入者さん
3.83
2016-01-12
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：5
- 以前、商品サイズの問い合わせに折り返しのお電話をいただきまして、有難う御座いました。商品もすぐに届いて助かりました。
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- BAROLO1999さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 801件
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5
2016-01-04
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速なご対応ありがとうございます。贈り物用のラッピングも素敵にアレンジして下さました。
- このレビューのURL
19人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2015-12-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 素早い対応で、注文から翌日には商品が手元に届きました。商品も満足のいく物でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.17
2015-11-24
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 迅速な対応ありがとうございました。早速、お部屋に飾りました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-11-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を購入したところ、発送の準備ができたらメールしますという内容のメールが着た。それから約一週間連絡なし。やっとメールが着たかと思ったら、商品が完売したのでキャンセルします。という内容だった。事務的に一方的に。完売したかしないかなぜすぐわからないのか？一週間も待たせないでさっさと連絡して欲しい。対応に疑問を感じる。買い回りでポイントプレゼントのキャンペーンで買ったので3000ポイント損した！ みなさまも同じことが無いように注意したほうがいいですよ！！
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2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.17
2015-11-12
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：2
- 配送：3
- 初めて利用させて頂きました
意外と早く商品が来ました
ただ、配送の袋が破れてたので商品が心配でしたが、大丈夫そうなので安心しましたが
そこが残念でした - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-11-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速に対応して頂きました
また、機会がありましたらお願いしたいです - このレビューのURL
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2.67
2015-11-11
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：2
- 迅速な対応で 無事届きました。
梱包は何重にもしてありましたが 乱雑の一言
荷解きするのに大変でした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2015-09-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：5
- エアーキャップで包み、気を使って頂いたことに感謝
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最も参考にされているレビュー
- BAROLO1999さん
- 40代 女性 購入者
- レビュー投稿 801件
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5.00
- 2016-01-04
- 迅速なご対応ありがとうございます。贈り物用のラッピングも素敵にアレンジして下さました。
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