レビュー
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- 購入者さん
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2022-06-12
- 商品の配達の件で、購入時、指定日を指定していましたが、商品を指定日より先に配達され、商品を受け取れなかったため、店に問い合わせ、改めて配達日を指定したところ、店から「最初に指定した日ではない日にするとは非常識」と返信が来ました。店から「非常識」と言われたことは初めてで、精神的に負担になり、この店と関わりを持ちたくなく、商品を受け取ってなかったため「キャンセルをお願い致します」と店に問い合わせたところ、「キャンセルとは非常識はなはだしい、お客様の情報は楽天に連絡します」と返信がありました。非常識と言われた上、情報を楽天に連絡すると言われ、今後の楽天での買い物ができるか不安になり、楽天に連絡し、何度も楽天スタッフとやりとりすることになりました。その間、店から謝罪は一切なく、キャンセルもしないとの一点張りでした。今回の商品は楽天安心サービスを使用し、返品しました。
他のレビューでも「非常識」と言われた、とあります。この店と関わりを持たないことを強くお勧め致します。
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