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  • masa-0520さん
  • masa-0520さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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1 2022-06-23

荷物の中身は別のもの。
問い合わせたら、誤って発送したので一週間以内に返品してほしい。できない場合は連絡するよう言われました。
また、肝心の注文商品も、在庫がないとのこと。一体…!?

6人が参考になったと回答
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2022-06-24
ショップからのコメント

お世話になっております。
駿河屋でございます。

この度は弊社の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

ご購入した商品を交換でのご対応をさせていただきたかったのですが、
現在、弊社には該当商品の在庫が無く、
代替品をご用意することができませんでした。
申し訳ございません。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております事、
重ねてお詫び申し上げます。

この様な事となり誠に恐縮ではございますが、
何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
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