【楽天市場】購入者さんのネットショップ駿河屋　楽天市場店

ネットショップ駿河屋　楽天市場店

総合評価: 4.31 (86,531 件)

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レビュー

購入者さん

1 2021-04-23

在庫の把握してないのに注文とる。ｸﾚｰﾑ内容のﾚﾋﾞｭｰは削除する。とんでもないSHOPですね？私が記載したﾚﾋﾞｭｰはなぜ削除したんでしょうか？記載したﾚﾋﾞｭｰの反論ﾒｰﾙの内容をｺﾋﾟﾍﾟで添付したからでしょうか？以下に前回書いたﾚﾋﾞｭｰを見てのSHOP側からの反論ｺﾋﾟﾍﾟ再度添付します!きちんと認めて下さい！在庫把握してないって言ってますよね!？
お世話になっております。
駿河屋でございます。
レビューを拝見させて頂き、ご連絡をさせて頂いております。
お取引を確認致しましたところ、
お客様のご注文は4/16の正式受付でございます。
大変申し訳ございませんが、現在弊社では、ご注文受付より2-12日前後、
出荷または、状態確認完了までにお時間を頂いている状況でございます。
また、現在多くのお客様からご注文を頂き、
商品のお届け・状態確認のご連絡までに
お時間を頂戴している状況です。
その為、具体的な発送日につきましては回答ができかね、
現状最長の目安でのご案内となりますことを
何卒、ご容赦頂けましたら幸いでございます。
なお、お客様の御注文品につきまして、現在の状態でございますが、
弊社にてご注文を受付はさせていただいておりますが、商品管理センターにて
商品の確保・検品完了まで至っていない状態でございます。
商品の確認作業につきましては随時行なわせていただいておりますので
申し訳ございませんが今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
この度は駿河屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
お待たせいたしまして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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■ ショップ名：ネットショップ駿河屋楽天市場店担当
他の方のﾚﾋﾞｭｰにもありますけど、こんだけ待たせて結局商品がありません。で済まそうとしてるんじゃないですよね？間違ってもあってはならないことだと販売者として責任があることを認識して下さい！最長の12日まであと2日ですきちんと発送して下さいね! 楽天からの購入者へ発送も出来てないのに駿河屋個人で36時間ｾｰﾙとかやってるけど…何考えてんの？

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