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2.17 2010-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
某巨大掲示板で、とても評判の悪いお店だったので、恐る恐るの注文でしたが、やはり嫌な思いをしました。在庫があると書いてあっても、在庫確保までに時間がかかり、希望配達日を伝えても、配達日を過ぎてから、もう間に合いませんという返信。もう一度、配達日の変更をお願いしたところ、これもまた配達日を過ぎてから、メールを読む時間帯が決まっているので、昨日届いたメールは読んでいません。本日読みましたが、もう間に合わないので○月○日に届けます、といった具合。メールの文章の言葉遣いは丁寧かもしれませんが、全く「心」が無いです。二度と利用しません。
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1.33 2010-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一週間たっても商品届かず。
発送時期について問い合わせをしても返信なし。
大変迷惑をしています。
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198人が参考になったと回答
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1 2010-04-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天取引史上、最低最悪な詐欺ショップ。
楽天市場が取引停止を進めるべき悪徳業者。
存続、商取引を継続させることは社会通念上問題有り。
絶対にこのショップを利用してはならない。
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189人が参考になったと回答
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1 2010-03-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文の入力間違いをしてしまい、翌日に商品の交換をお願いしたところ、他のショップでは考えられない「対応できません」と一点張りの対応をされました。
向こうにとっては、忙しくていちいち対応してられないかもしれませんが、とても事務的な返答で朝から気分が悪くなりました!!
誰だって間違うことはあると思うのですが・・・
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183人が参考になったと回答
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1.83 2009-10-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
1週間経つのに、まだ送られてこない。
遅い!
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177人が参考になったと回答
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1 2010-03-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
自動メールが来てそれ以降全くメールが来ませんでした!
どうなってんの!?ってメール送ってもその返事はなく
発送しましたのいきなりメール・・・
不安になるだけやしちゃんとお店からのメールは送ったほうがいいと思いますよ。
リピはありません。
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2.33 2010-03-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
DVDを注文して10日程経過しましたが、いまだに何の連絡もありません。
やはり、エーツーは信用できない会社ですねWWW
2度と利用しません。
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169人が参考になったと回答
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1 2010-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応が悪過ぎ、遅過ぎ!!
システムを考え直べきです。
メールでのやり取りではラチがあかないので、電話して、その電話をもってキャンセルする旨了承して頂いたにも関わらず、数時間後に、購入確認のメールが来ました。
電話代を返してください!
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167人が参考になったと回答
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2.33 2009-12-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
最悪ソフトが起動しませんでした。交換も不可能二度と、このショップでは購入しません、購入を考えている方ここのショップでは買わない方がいいですよ。
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1 2010-03-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一度も連絡がなく、かつ商品も届きません。倒産したのでしょうか?
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163人が参考になったと回答
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1 2010-04-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ある人には素早く発送したり、ある人には全然発送しなかったり…何なんですかねこの雑な対応。私は後者でした。「注文後1〜3日以内に発送」とあるのに、3日経っても連絡一つ無い。こっちが土日に注文して発送が遅れたならまだしも、普通に平日に注文しました。
気になってメールで問い合わせてみたものの、返信すら無い。
3日経って電話で問い合わせてみて、その時だけ会話で事が解決した様に思えたが未だに発送されない。連絡も無い。メールは数通送っても返信は無し。注文して1週間経つが音沙汰が無い。この店は最悪です。二度と利用しない。
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160人が参考になったと回答
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1.67 2010-03-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
3月16日に注文しましたが未だに確認メールすら届いていません。
その間こちらから二度連絡しましたが無視されています。
一体いつまで連絡を待てばいいのでしょうか?
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159人が参考になったと回答
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1 2010-04-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がないのならもっと早く連絡してください。
、、というかその前に売り切れと記載し、注文させないようにお願いします。こちらのお店の怠慢のお陰で予定していた事が全て台無し。ひどい目に合いました。
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158人が参考になったと回答
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1.83 2010-02-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
梱包が厚紙のケースだけなので、DVDケースが割れていました。
梱包、配送、どちらが悪いのか?
中古なので元々割れていたのか?
連絡メールも1回だけとは・・・。
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151人が参考になったと回答
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2.50 2009-09-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
最悪です。画像と違う本が送られてきました。
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