お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/06
    KOBAYASlMEGUMlさん
    女性
    20代
    宝塚歌劇団の商品があるのでまた利用したいです
    注文日:2022/09/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/01/11
    相良ナオキさん
    男性
    20代
    先日、商品が無事届きました。 早めの発送ありがとうございました。
    注文日:2023/01/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/12
    れおくんわいさん
    男性
    20代
    迅速な対応かつ丁寧に梱包されておりました。 ありがとうございました!
    注文日:2022/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/04
    Edmond Maさん
    男性
    20代
    good service, the product keep perfect.
    注文日:2022/11/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/03
    shin228gm79さん
    男性
    20代
    途中メールでのご連絡いただいたり、丁寧な梱包ありがとうございました。
    注文日:2022/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/12/02
    じよわんすさん
    女性
    20代
    配送は早くてよかったと思います。 しかし、外袋ではない中のビニールのような袋に汚れがついていました。
    注文日:2022/11/19
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/11/24
    Mada・Iyoさん
    女性
    20代
    ディズニーのグッズをいくつか購入したのですが、どれも美品かつ、定価とさほど変わらなかったので有り難かったです。
    注文日:2022/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/01
    ゆーゆ9678さん
    女性
    20代
    本当に早い発送で嬉しいです! またこちらで購入したいと思います
    注文日:2022/10/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/10/25
    らる129さん
    女性
    20代
    DVDが同じものが入っていたので、ショップに問い合わせしても連絡がない。
    注文日:2022/10/10
    ショップからのコメント
    2022/10/25
    お世話になっております。 駿河屋でございます。 誠に申し訳ございませんが、 動作不良・販売・配送上の不具合や商品違いがあった場合には、 1週間以内にご連絡ください。 ご確認、ご了承の程宜しくお願い致します。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/24
    raru2210さん
    女性
    20代
    自動返信であったとしても、とても丁寧な対応で満足です。またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
    注文日:2022/10/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/21
    ソニック0809さん
    男性
    20代
    とても対応良かったです。 商品も無事到着しました。 ありがとうございました。
    注文日:2022/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/21
    河合くん4514さん
    男性
    20代
    迅速な対応ありがとうございました。満足です。
    注文日:2022/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/26
    永田氏4940さん
    男性
    20代
    サイコーな速さで届いて、びっくりしました。
    注文日:2022/07/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/21
    Sinano2202さん
    男性
    20代
    最初から最後までスムーズに買い物が出来て不満は全くありません。 機会があればまた利用したいです。 良い買い物が出来て満足しています、ありがとうございましたm(_ _)m
    注文日:2022/08/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/14
    ASAMIN0411さん
    女性
    20代
    綺麗に梱包していただきありがとうございました♪♪
    注文日:2022/07/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/07/11
    お客様第一!!!!さん
    男性
    20代
    発送が遅すぎる。 2週間経っても届かない
    注文日:2022/06/29
    ショップからのコメント
    2022/07/12
    駿河屋でございます。 発送までにお時間を頂いており申し訳ございません。 ご注文頂きました方より順次お手続きを行なっておりますが お客様には大変ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/06
    Kim Taehyungさん
    女性
    20代
    中古品と書いてあるから、目たつなキズとか汚れとかあるか分からなくて、少し不安だったが;実物が届いたら、ほぼ新品と同じように綺麗です。公式のケースと袋も付いていますし、いいお買い物でした!
    注文日:2022/07/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/23
    るるる1057さん
    女性
    20代
    配送の手続きも早く、梱包も丁寧で大変良かったです。
    注文日:2022/06/03
    ショップからのコメント
    2022/06/24
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 駿河屋でございます。 評価・コメント有難うございます。 発送などご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/14
    スタスタ丸さん
    男性
    20代
    今度はフィギュアとかを買うときにまたおせわになるかもです
    注文日:2022/06/02
    ショップからのコメント
    2022/06/15
    お世話になっております。 早々の評価・コメント有難うございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。 又、ご縁がございます事を願っております。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/31
    トシキ11さん
    男性
    20代
    まさかイコラブのDVDがあるなんて思ってなかったです!
    注文日:2022/05/21
    ショップからのコメント
    2022/05/31
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 駿河屋でございます。 これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、 今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/05/30
    *ぺすと*さん
    男性
    20代
    まず起動ができない。起動確認が取れていない中古(不良品)が送られた。ショップに何度問い合わせしても一切返答ないのは何故でしょうか?返答ないまま一定の期間が経てば返金・返品処理の対象外になることを考えての無視でしょうか?ご回答お願い致します。
    注文日:2022/05/17
    ショップからのコメント
    2022/05/31
    お世話になっております。 駿河屋でございます。 レビューを拝見させて頂き、ご連絡をさせて頂いております。 お客様には大変ご不快をお掛け致します事お詫び申し上げます。 誠に恐れ入りますが、 お問い合わせいただいております件につきまして、 5月26日にメールにてご連絡とさせていただいております。 お手数ではございますが、ご確認を頂けますよう、お願い申し上げます。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/29
    k.i1120さん
    女性
    20代
    ありがとうございました。嬉しかったです。
    注文日:2022/05/12
    ショップからのコメント
    2022/05/30
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 またご利用いただけるように努めて参りますので、 今後共よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/04/24
    なちゃ3さん
    男性
    20代
    発送から到着まで問題ありませんでした。割れやすい商品でしたが、必要十分な梱包がされており特に問題ありませんでした。機会があればまた利用しようと思います。
    注文日:2022/04/11
    ショップからのコメント
    2022/04/24
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 駿河屋でございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、 迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。 お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/24
    くま7545さん
    女性
    20代
    注文してからすぐに商品が届きました! 状態もキレイでこちらで購入して良かったです♪ ぜひまた利用したいです!
    注文日:2022/03/11
    ショップからのコメント
    2022/03/25
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 またご利用いただけるように努めて参りますので、 今後共よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/20
    れて27さん
    女性
    20代
    中古だと思い覚悟していましたが、実際は新品に近い物が届き、大変満足しています。
    注文日:2022/03/08
    ショップからのコメント
    2022/03/21
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 駿河屋でございます これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、 今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/03/06
    さやなん36さん
    女性
    20代
    他の方レビューで梱包が雑、届くのが遅いなどあり少し不安でしたが欲しいものが安かったため初めて利用しました。 今回ぬいぐるみを購入しましたが気になる匂いや見える汚れもなくとても状態の良いものが届きました。ただ中古品の詳細などが載っていないため少し補足があるとより安心できると思いました。 発送に関しても時期や商品によるかとは思いますが木曜日の夜に注文し日曜日夕方に届きました。 特に不満など無かったためまた利用したいです。
    注文日:2022/03/03
    ショップからのコメント
    2022/03/07
    お世話になっております。 駿河屋でございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 頂いた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。 またご利用いただけるように努めて参りますので、 今後共よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/06
    らく2094さん
    男性
    20代
    出品された商品をいきなりキャンセルしたと思ったら、謝罪もなしで大変不快でした。またこちらから連絡しないとそういった対応もしていただけずとても残念です。安心して取引できないので、店を畳まれたほうがいいと思います
    注文日:2022/03/03
    ショップからのコメント
    2022/03/07
    お世話になっております。駿河屋です。 この度はせっかくご注文頂いたにもかかわらず、 在庫切れのご連絡となりましたこと誠に申し訳ございせん。 今回のタイムセールにおきましては、 ご好評を頂き、ご注文が集中してしまったため、 御注文のタイミングで在庫切れとなってしまいました。 何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 誠に申し訳ございません。
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/02/24
    桃色うさこ。さん
    女性
    20代
    購入直後に商品ページが消された為、ショップレビューより失礼します。 【新品】おもちゃ 野いちご木のおままごと キューティーデラックスキッチン を購入しました。 私が購入したものがラスト1点だったようですが、品物が届かぬうちにページが消された為、本当に届くのか大変不安でした。また、届いた品物に過不足ないかの確認も、ページがないため出来ません。 (パッケージの記載分はありましたので、多分間違いないのでしょう。) 着日指定ができず、2/16日に購入して「6~9日程度で発送」、2/21に到着しました。 かなり嵩張る品物でしたので、置き場の準備もできておらず(最短の6日で発送されても、どんなに早くても24日頃だろうと…)、かなり困りました。 梱包は無駄なくシンプルでしたが、 商品パッケージの箱が外も中もカビだらけ、品物本体にもカビ?汚れ?が多数付着しており、新品か疑わしく思ってしまいました。 箱は即棄て(置いておくのも不快なレベルでした)、中身も全て拭きました。本当はプレゼントするまで箱に入れておきたかったのですが… マザーガーデン製品にありがちな塗装ハゲなどはなく、あくまで保管環境によるものだと思います。 一体どんな場所で保管されていたものなのでしょう…そんなにカビますか??? 販売期間が凄く短く、とてもお安くなっていたので、訳あり品ではないか、新品で間違いないかページ隅々まで確認して買いましたが、届いた品はカビだらけで十分値下げする訳あり品です。。。 タイムセール品との記載はありましたが、訳あり品の記載はありませんでした。 これだけ状態が悪いと本当に新品なのかも不安ですし、子供が使うものなのでカビ(汚れ?)だらけで届いたのはショックです。 箱が汚すぎて即捨ててしまったので返品も出来ないし、失敗した感… 駿河屋さん限定デザイン可愛いなと、ずっと狙っててようやく買えたと喜んでいましたが、残念です。 追記 こちらのお店は中古品も販売されているのですね。まさか中古品…??判断できませんが、ページ即消しの時点でもう不安要素しかないです。 3/11追記 交換いただけるとのことで、3/8に返送しました。 交換品到着待ちです。
    注文日:2022/02/16
    ショップからのコメント
    2022/02/24
    お世話になっております。 駿河屋でございます。 レビューを拝見させて頂き、ご連絡をさせて頂いております。 この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 商品が見つかりませんの件でございますが、 マイページにて【商品が見つかりません】と 表示がされたとの事でございますが、 お客様がご注文をされた事でお品切れとなりました場合、 楽天のホームページから商品のページが削除されます為、 マイページ上で商品が見つからないと表示がされる仕様となっております。 また、お取引を確認致しまして改めてメールを お送りさせて頂きますので、ご確認をお願い申し上げます。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/22
    Saya_Flouriteさん
    女性
    20代
    無事に届きました。ありがとうございます!
    注文日:2022/02/17
    ショップからのコメント
    2022/02/23
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 駿河屋でございます 評価・コメント有難うございます。 発送、状態などご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/20
    ゴリラ4308さん
    男性
    20代
    商品届きました。 迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2022/02/05
    ショップからのコメント
    2022/02/21
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 またご利用いただけるように努めて参りますので、 今後共よろしくお願い致します。
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った