一度も連絡がなく、かつ商品も届きません。倒産したのでしょうか？

最悪です。画像と違う本が送られてきました。

注文をして一週間もたつのに何の連絡ない 商品があるのかないのか連絡がない 通販をする資格がないんじゃないの 最低な店です 対応 悪すぎ 客を馬鹿にしてるんじゃないの もう二度と利用したくない腐った店です

全てが不満となりました。 クリスマスプレゼントに間に合わそうと思っていましたが注文して２日後に「在庫が無い」とのメール。 対応が遅すぎます、自分はこのショップはお奨めめできません。

注文した4日後に遅延？検品の為？メールが届いた。商品がないなら、もっと早く連絡できるはず！！ 検品なんて何日もかからない！ 全くふざけた会社だ！ 二度と使う気にならない。 キャンセルのメールを出したが、その後一切mailが来ない！ キャンセルされたのかどうかもわからない。不親切な会社。

在庫がないなら最初から商品を削除しておくべきです。在庫なしのメールも愛想のないものでした。

この店はは注文してから１０数時間後にこんなメールが来ました ご注文の商品 ────────────────────────────────── 1-1 \4,680 【中古】XBソフト OutRun2 [初回限定版] (158000214001) 状態:プラケース、裏紙が欠品しております。 ────────────────────────────────── ご注文をキャンセルされる場合は、 「駿河屋キャンセル用アドレスまで、「取引番号」「お名前」キャンセルを希望される旨を明記の上ご連絡下さい。 と連絡が来ました 状態:プラケース、裏紙が欠品しております。？？？？ 状態:プラケース、裏紙が欠品しております。？？？？ 状態:プラケース、裏紙が欠品しております。？？？？ 中古だからケースが無かったりするのは当たり前なので良いが それを記載せず商品を掲載するのはどうかと 状態が悪いと記載が有り納得した上で注文した訳ではないのでね キャンセルされるだろううなぁ～と思ってメールしてきたんだろうがres遅すぎ午前中に返信してもらえばキャンセルしてよその店に注文で今日発送頼めたのに ５時前にメール来てもなぁ～～～～～ それでもいいから送ってくれと返事来ても 今日中は送れなかったでしょ？？

梱包ですが、中のほんのシュリンクが甘く、荷崩れしていたのがいけない。 他は五つ星。 ８月１０日２３時発注。 ８月１１日０９時受注確認、 ８月１２日２０時発送連絡、 ８月１３日０９時到着、 中古商品ですが、状態は良いです。

ショップはよくないが安いとは思う。安くて悪いと言う感じか。

注文9月3日(火)、発送9月5日(金)、商品到着9月6日(金) スーパーセール中に娘用にDSのソフトを購入。 注文確認メール・発送メールとも、きちんと届きました。 セール中の受注数が多かったからなのか、発送メールがきたのが 注文から約57時間後でした。 商品は綺麗な状態で満足です。 内側にプチプチが付いた封筒に入って届きました。 このショップは楽天で最安値のソフトが多いので、 欲しいソフトが見つかったら、また利用したいと思います。

注文してから１週間たちますが、自動配信のような発送遅れメールが届くだけで、何の状況説明もありません。数え切れないくらいネット通販を利用してきましたが、こんな不親切な対応の店は初めてです。 本当に商品があるのかさえ疑わしいです。なので、品揃え、情報量など、すべて評価１にします。 こんな店は二度と利用しません！！

[[受注番号]:239310-20131015-070431217 ２０１３年１０月１５日０４時０２分発注 ２０１３年１０月１５日０９時０４分受注案内 ２０１３年１０月１７日２０時３７分発送連絡 ２０１３年１０月１８日０９時０４分商品到着、ゆうパックにて到着。 ライトノベル２６冊（合計３３８２円－クーポン３００－ポイント８２円分）３０００円 1-3 \80 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 1 / 時雨沢恵一 1-4 \33 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 2 / 時雨沢恵一 1-5 \60 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 3 / 時雨沢恵一 1-6 \100 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 4 / 時雨沢恵一 1-7 \34 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 5 / 時雨沢恵一 1-8 \100 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 6 / 時雨沢恵一 1-11 \60 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 7 / 時雨沢恵一 1-16 \110 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 8 / 時雨沢恵一 1-18 \98 【中古】ライトノベル(文庫) キノの旅 9 / 時雨沢恵一 1-19 \50 【中古】ライトノベル(文庫) 学園キノ(1) / 時雨沢恵一 1-23 \77 【中古】ライトノベル(文庫) 学園キノ(2) / 時雨沢恵一 1-1 \130 【中古】ライトノベル(文庫) 学園キノ(3) / 時雨沢恵一 1-2 \190 【中古】ライトノベル(文庫) 学園キノ(4) / 時雨沢恵一 1-10 \88 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! / 成田良悟 1-12 \120 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1931 鈍行編 / 成田良悟 1-13 \107 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1931 特急編 / 成田良悟 1-14 \190 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 2001 / 成田良悟 1-15 \63 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1933＜上＞ / 成田良悟 1-17 \170 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1933＜下＞ / 成田良悟 1-20 \180 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1934 獄中編 / 成田良悟 1-21 \220 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1934 娑婆編 / 成田良悟 1-22 \330 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1934 完結編 / 成田良悟 1-24 \300 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 1705 / 成田良悟 1-25 \190 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 2002 A / 成田良悟 1-26 \270 【中古】ライトノベル(文庫) バッカーノ! 2002 B / 成田良悟 1-9 \32 【中古】ライトノベル(文庫) LAST KISS / 佐藤 ケイ

８月４日１０時発注、 ４日１５時受注確認、 ５日２０時発送連絡、 ６日１４時到着、梱包状態も良く、中古商品ですが、状態は良いです。

[ショップ名] ネットショップ駿河屋 楽天市場店 合計１９冊 ２０１３年１０月３０日１２時５６分発注 ２０１３年１０月３０日１５時１１分受注案内 ２０１３年１１月０１日２１時０６分発送連絡 ２０１３年１１月０２日１４時３１分商品、ゆうパックにて到着。 [受注番号] 239310-20131030-031695103 ライトノベル１９冊（合計３０３６円＋送料０円－ポイント４３６円分）２６００円 ────────────────────────────────── 1-1 \80 NO CALL NO LIFE / 壁井ユカコ (2K13026) 1-2 \230 キノの旅 -the Beautiful World-(13) / 時雨沢恵一 (2K14379) 1-4 \320 キノの旅 -the Beautiful World-(14) / 時雨沢恵一 (2K18842) 1-5 \410 キノの旅 -the Beautiful World-(15) / 時雨沢恵一 (2K22397) 1-8 \30 アリソン(1) / 時雨沢恵一 (2K2801) 1-9 \41 アリソン 真昼の夜の夢(2) / 時雨沢恵一 (2K2924) 1-10 \40 3下)アリソン 陰謀という名の列車 / 時雨沢恵一 (2K3086) 1-11 \30 リリアとトレイズ そして二人は旅行に行った 上(1) / 時雨沢恵一 (2K3218) 1-12 \30 リリアとトレイズ そして二人は旅行に行った 下(2) / 時雨沢恵一 (2K3243) 1-13 \100 リリアとトレイズ イクストーヴァの一番長い日 上(3) / 時雨沢恵一 (2K3382) 1-14 \80 リリアとトレイズ イクストーヴァの一番長い日 下(4) / 時雨沢恵一 (2K3410) 1-15 \110 リリアとトレイズ 私の王子様 上(5) / 時雨沢恵一 (2K3551) 1-16 \180 リリアとトレイズ 私の王子様 下(6) / 時雨沢恵一 (2K3565) 1-17 \53 メグとセロン 三三〇五年の夏休み ＜上＞(1) / 時雨沢恵一 (2K3821) 1-18 \90 メグとセロン 三三〇五年の夏休み ＜下＞ (2) / 時雨沢恵一 (2K4149) 1-19 \112 メグとセロン ウレリックスの憂鬱(3) / 時雨沢恵一 (2K4394) 1-3 \360 メグとセロン ラリー・ヘップバーンの罠(5) / 時雨沢恵一 (2K16014) 1-6 \450 上)一つの大陸の物語 ～アリソンとヴィルとリリアとトレイズとメグとセロンとその他～ / 時雨沢恵一 (2K26012) 1-7 \290 下)一つの大陸の物語 ～アリソンとヴィルとリリアとトレイズとメグとセロンとその他～ / 時雨沢恵一 (2K26535) ──────────────────────────────────

まもなく注文から10日が過ぎようとしていますが、いまだに発送されません。お急ぎの方はこの店には注文しないほうがいいですよ。

[受注番号]:239310-20130927-0624424326 ２０１３年０９月２７日１１時５０分発注 ２０１３年０９月２７日１５時１２分受注案内 ２０１３年０９月２９日２０時３５分発送連絡 ２０１３年０９月３０日１４時３０分商品到着 ライトノベル古書３０冊（合計４３７８円－ポイント１３７８円分）３０００円 ゴールデンタイム 春にしてブラックアウト(1) / 竹宮ゆゆこ ゴールデンタイム 答えはYES(2) / 竹宮ゆゆこ ゴールデンタイム 仮面舞踏会(3) / 竹宮ゆゆこ ゴールデンタイム 裏腹なる don’t look back(4) / 竹宮ゆゆこ ゴールデンタイム外伝 二次元くんスペシャル / 竹宮ゆゆこ ゴールデンタイム ONRYOの夏 日本の夏(5) / 竹宮ゆゆこ ゴールデンタイム番外 百年後の夏もあたしたちは笑ってる / 竹宮ゆゆこ 天国に涙はいらない(1) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 畜生道五十三次(2) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない あだ討ちヶ原の鬼女(3) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 男色一代男(4) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 逝き女五枚羽子板(5) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 狐の夜滅入り(6) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 魔女爺(へくせんや)合戦(7) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 姉振り会うも他生の縁(8) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない ふんどし汁繁盛記(9) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない 妹兄山腐女子(やおいおんな)庭訓(10) / 佐藤ケイ 天国に涙はいらない メイドの途の一里塚(11) / 佐藤ケイ キーリ 死者たちは荒野に眠る(1) / 壁井ユカコ キーリ 砂の上の白い航跡(2) / 壁井ユカコ キーリ 惑星へ往く囚人たち(3) / 壁井ユカコ キーリ 長い夜は深淵のほとりで(4) / 壁井ユカコ キーリ はじまりの白日の庭 上(5) / 壁井ユカコ キーリ はじまりの白日の庭 下(6) / 壁井ユカコ キーリ 幽谷の風は吠きながら(7) / 壁井ユカコ キーリ 死者たちは荒野に永眠る 上(8) / 壁井ユカコ キーリ 死者たちは荒野に永眠る 下(9) / 壁井ユカコ ほしのこえ / 大場 惑 猫泥棒と木曜日のキッチン / 橋本紡 流れ星が消えないうちに

取引番号:239310-20130914-0127098141 ２０１３年０９月１４日２２時３０分発注 ２０１３年０９月１５日０９時０３分受注案内 ２０１３年０９月１６日２１時１４分発送連絡、 ２０１３年０９月１７日０９時商品到着。 ライトノベル３２冊３０００円

9/7に注文したもの（スマイルスライム クリアコップ２個 ）が、9/12に品切れ・強制キャンセルするとのメールが来た。同じ客商売をしている者として、考えられない対応ですね。おかげで他店での購入のチャンスを失い、プレゼントも間に合わず、損害賠償請求をしたいくらいです。最低の店、二度と注文しません。

[受注番号] 239310-20130901-0277533135 ２０１３年０９月０１日００時２０分発注、 ２０１３年０９月０１日０９時１０分受注案内、 ２０１３年０９月０４日０９時２０分 ＜＜遅延状態連絡＞＞ ２０１３年０９月０４日２１時５７分発送連絡、 ２０１３年０９月０５日１３時、商品到着。 発注の４日後午後１３時に到着は、遅延連絡があったが 通常１～３日で出荷としているお店なのに、もったいない。 ２４冊も頼んだんだし、キャンペーン中だったから仕方が無いかな。

運送会社：日本郵便(ゆうパック) 注文日：12月26日(金)、発送12月31日(水)、商品到着1月1日(木) 注文が年末だからか発送が遅かったですが、送付予定日のメールが来たので 安心して待つことができました。 梱包はしっかりしており、傷や割れなく到着。 ありがとうございます。

中古のコミックを購入しました。ほぼ新品同様の品質レベルで満足しています。 送料309円。3000円以上で送料無料。この辺も、中古品ショップとしては、ほぼ妥当な送料設定かなと思います。

商品も届いていないのに画像をけすとは侵害です 自分の都合を最優先する前に 早く発送して下さい

発注から配送まで10日かかりました。店から遅くなり申し訳ありませんのメールがあったが、それから7日後に到着。途中、問合せしても連絡なし。ショプレビューに書かれていた通りでした。店員はレビューを見て、配送を早くしようとする努力はみられません。2度と購入はしません。

在庫があるという表示だったので注文したのですが、一週間待たされた挙句「在庫がありません」というメールが一通来て、一方的に注文を破棄されました。そのメールの内容もきちんと誤るという意志が感じられるものではなく、自動作成されるメールの大量の定型文章の真ん中にほんの１～２行「申し訳ありません。在庫がありません」と追加しただけ。最悪です。

2～8営業日で発送とうたっていたので、信用して注文したところ、１０日経っても発送されず、子供の誕生日に間に合わないのでキャンセルしたいと電話したところ、発送日はあくまで目安なので落ち度はないとばかりに取り合ってもらえず、送り先も帰省先の実家で誕生日会をするつもりだったので帰省中に届かないので自宅に変更してくれないかもお願いしたのですが、こちらも取り合ってもらえず、結局送料かけて実家からまた送ってもらうはめに・・・ 安くいい買い物が出来たと思っていたのに、対応の悪さにがっかりです。こんな事なら多少高くても量販店で買えばよかったと後悔しています。2度とこちらを利用することは無いと思います。

７月２１日２２時１０分発注、 ２２日０９時受注確認、 ２３日２０時発送連絡、 ２４日０９時到着、 梱包状態も良く、商品も中古ですが、状態は良いです。

注文してから１週間経ってから商品が発送できない連絡をしてきました。途中、発送に時間がかかり、もう少し発送を待って欲しいと連絡して来たにも係わらずです。発送できない理由が楽天だけではなく、Amazon、自社ネット販売と重複していたからだそうです。それはあくまでショップの都合でしょう？私は楽天に注文して引き当てがついたのでずっと発送を待っていましたよ。Amazonや自社ネットショップは関係無いはずだと思うのですが？このショップには二度と注文はしません。

[ショップ名] ネットショップ駿河屋 楽天市場店 合計１９冊 [受注番号] 239310-20131106-0131354240 ２０１３年１１月０６日１３時１９分発注 ２０１３年１１月０６日１５時１５分受注案内 ２０１３年１１月０８日２１時２９分発送連絡 ２０１３年１１月０９日１４時４６分商品、ゆうパックにて到着。 ライトノベル８冊（合計３１２０円＋送料０円）３１２０円 1-7 \90 3上)アリソン ルトニを車窓から / 時雨沢恵一【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K3061) 1-8 \250 メグとセロン エアコ村連続殺人事件(4) / 時雨沢恵一【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K8117) 1-1 \430 メグとセロン 第四上級学校な日々(6) / 時雨沢恵一【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K20251) 1-6 \470 メグとセロン 婚約者は突然に(完)(7) / 時雨沢恵一【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K23969) 1-2 \270 図書館戦争シリーズ 図書館戦争(文庫版)(1) / 有川浩【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K20804) 1-3 \470 図書館戦争シリーズ 図書館内乱(文庫版)(2) / 有川浩【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K20805) 1-4 \570 図書館戦争シリーズ 図書館危機(文庫版)(3) / 有川浩【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K21094) 1-5 \570 図書館戦争シリーズ 図書館革命(文庫版)(4) / 有川浩【10P28oct13】【画】【中古】afb (2K21195)

以前何度か購入させて貰っていたので今回も安心して購入できました。 又、利用させて頂きます。