最悪。注文した商品と違うものが届いた。ただ不思議なのが、こちらが注文した空の袋だけが入っていた。気持ち悪い。誰かが抜いたのか…意図的に在庫切れだから適当に違うものを送りつけて来たのか…星ひとつすら付けたくない。採算問い合わせにてメッセージを送っているが4日経っても5日経っても返信は無く、電話をかけても音声メッセージのみ。音声メッセージに従って誘導されるも「電話が混み合っているためかけ直してください」との指示。何度かけても同じ。埒が明かないので楽天カスタマーセンターに問い合わせするも、ショップに伝えたからショップからの連絡を待つようにと言われ、待つも連絡無し。
この会社どうなってるの?対応の酷さに当然もう2度と!!買わないと思ったし楽天側もこのような会社を楽天サイトに載せてる事自体を考えた方が良いのでは?
返金すらされない。結局泣き寝入りですか?