中古のamiiboを購入しましたが、1体が読み込みできませんでした。
不具合の問い合わせ後、返金対応には応じていただけましたが、メールの返信に時間がかかり、電話も混み合っていて繋がりませんでした。
また、返送のための集荷日について、店舗から希望日を聞かれたため10日または11日を希望と返信しましたが、どちらの日で手配したのか連絡がありませんでした。確認の問い合わせも送りましたが返信はなく、結局どちらの日も予定を空けて待つことになりました。
最終的には10日に集荷に来ていただけたものの、事前連絡がなかった点は残念でした。返金対応自体はしていただけましたが、問い合わせへの返信や連絡体制には改善を期待したいです。