到着した商品に、商品説明にはなかった(Aランクとなっていた)折れがあったため問い合わせをしました(問い合わせシステムの方です)
折り返し連絡しますとありましたが1ヶ月経っても返事がなかったのでどうなっていますか?と連絡したところ、アカウントに登録されているメールアドレスあてにメールで返信した、とのこと
迷惑メールにも入っていなかったためそのメールを再送してくださいと連絡しましたが無視されました
中古のものなので交換もできないだろうとは思っていましたが返事をしたとあからさまな嘘(問い合わせシステムで返信するようになっているし、そこでお待ちくださいと言っていたのにいきなりその返信を突然、しかも相手に黙ってメールに切り替えるなんて普通はしないですよね)を言われたりして対応にがっかりしました