ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/06
    細胞マトリックスさん
    男性
    60代
    これは、前にかっていた物の、補完にもなり満足しています。
    注文日:2025/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/06
    らなな9221さん
    女性
    50代
    ハッキング事件などあって大変かと思いますが誠実なお仕事されてきたんです…トレカでかなりお世話になってました! どうぞ誠実に対応してがんばってください!
    注文日:2025/12/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/06
    薔薇あやさん
    女性
    60代
    梱包は、ホコリが付かないように商品ごとに包んでいただけるとありがたいです。
    注文日:2025/11/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/06
    M-066さん
    男性
    40代
    この度は無事商品を受け取りました。迅速丁寧な対応ありがとうございました。
    注文日:2025/11/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/05
    購入者さん
    何も問題なく、無事受け取っています。また利用させていただきます。ありがとうございました。
    注文日:2025/11/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/05
    真ちゃ0740さん
    男性
    60代
    ダンボール箱が少し潰れていたけどなかはきちんと保護材が入っていたので大丈夫でした
    注文日:2025/11/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/04
    猫黒96さん
    女性
    60代
    希望の時間、日時に届きありがとうございました。助かりました。
    注文日:2025/11/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/02
    購入者さん
    商品に不具合なく本日届きました。 この度は迅速な対応していただきまして、 ありがとうございました。 また機会がありましたら、 よろしくお願い致します。
    注文日:2025/11/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/02
    ミイショウさん
    女性
    50代
    タバコ臭い商品が届きました。 普通に読むだけで不快なくらい臭います。
    注文日:2025/11/17
    ショップからのコメント
    2025/12/03
    駿河屋でございます。 弊社ではHPに記載の中古販売基準にて商品を発送させて頂いております。 ご了承の程お願い申し上げます。 もし、到着した商品に中古としても看過できない不備が発生 しているようでございましたら、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/02
    購入者さん
    今までで一番ひどい楽天ショップ 購入しても、一度も連絡もよこさない 問い合わせも無視 中に人がいるのかどうか疑うレベル
    注文日:2025/11/25
    ショップからのコメント
    2025/12/03
    駿河屋でございます。 商品確認完了までにお時間を頂いており申し訳ございません。 お客様には大変御迷惑をお掛け致しましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。 この様な事となり誠に恐縮ではございますが、 何卒ご容赦頂けます様お願い申上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/02
    キョゴさん
    男性
    40代
    お忙しいみたいで発送まで5日かかりました。受け付けメールもなにもできない程忙しいみたいです。ゆうパックからのメールで発送されたのがわかっただけ。中古商品も画像はイメージですと記載してあるので騙されないでください。本当に今までで一番お勧めできないショップ。
    注文日:2025/11/24
    ショップからのコメント
    2025/12/03
    駿河屋でございます。 商品確認完了までにお時間を頂いており申し訳ございません。 お客様には大変御迷惑をお掛け致しましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。 この様な事となり誠に恐縮ではございますが、 何卒ご容赦頂けます様お願い申上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/02
    たえちゃん2196さん
    女性
    50代
    シンデレラシリーズが欲しかったので 購入しました。 中古だけど綺麗でした。 梱包も丁寧でした。
    注文日:2025/11/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/01
    こーちゃんツーさん
    男性
    70代以上
    確かに商品を受け取りました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/11/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/01
    イチゴ5192さん
    女性
    50代
    適切に配送してくださりありがとうございました!また違う商品を頼みたいと思います。
    注文日:2025/11/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/30
    購入者さん
    大変お得に入手できました。 また時々覗かせていただきます。
    注文日:2025/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/30
    やす2744さん
    男性
    30代
    とても丁寧で発送が早かった。また使います。
    注文日:2025/11/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/29
    ruriko858さん
    女性
    50代
    配送も梱包も良かったと思います。ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
    注文日:2025/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/11/28
    購入者さん
    他の方レビューにもちらほらありますが、購入したあとの案内メールは一切なく本当に注文が通っているのか不安になります。また、注文した商品とは全くの別物が届いたといったレビューが複数ある中、郵便局から届いた荷物のお届けに関するLINEには品名にCD DVDとの記載、私が今回購入したものはミニカーです。商品が届くまで非常に不安でしたが今回は注文したものが届きひとまず安心しました。中古品を購入したのですが、梱包はお世辞にも丁寧だとは言えず、商品の大きさに比較して大きめの段ボールに、緩衝材は紙を一枚くしゃくしゃにして入れているだけ。こんな状態では商品に付いている傷はもともと付いていたものなのか、運送中に付いたものなのか判別しかねるなと感じました。今後こちらで購入される方の参考になれば幸いです。
    注文日:2025/11/21
    ショップからのコメント
    2025/11/30
    お世話になっております。 駿河屋でございます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の参考とさせていただきます。 お客様には大変ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/28
    aruitekaeroさん
    女性
    30代
    綺麗な商品を発送して頂き、ありがとうございました。
    注文日:2025/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/28
    タイヤ問答さん
    男性
    50代
    カジノゲームは意外に脳を使います。ありがとうございます11/28
    注文日:2025/11/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/26
    案山子7710さん
    男性
    50代
    忙しいなか丁寧かつはやい対応ありがとうございますm(_ _)m状態も良く満足です
    注文日:2025/11/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/26
    bird9999さん
    男性
    50代
    注文から3日目に配送されていたようです。プチプチに包まれて段ボールに入ってゆうパックで届きました。状態も良く満足しています。
    注文日:2025/11/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/25
    まる416まるさん
    男性
    30代
    商品の発送が早くて良かったです。商品は思ったより小さかったです。
    注文日:2025/11/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/25
    購入者さん
    駿河屋さんにはいつもお世話になっています。 またよろしくお願いします。
    注文日:2025/11/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/24
    購入者さん
    お世話になってます 昔の欲しい物がある時大変助かっているのですが 2点ほど改善して欲しいです 1.ポスターを折って入れるのはやめて下さい 2.画像間違いがあるのでダブルチェックして下さい
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2025/11/25
    お世話になっております。 駿河屋でございます。 誠に申し訳ございませんが、 動作不良・販売・配送上の不具合や商品違いがあった場合には、 1週間以内にご連絡ください。 ご確認、ご了承の程宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/24
    たえちゃん2196さん
    女性
    50代
    お世話になっています。 今回も懐かしいアニメのグッズがあったので 購入しました。 今年もあとわずかですが スタッフの皆様お身体に気をつけて お過ごし下さい お仕事も頑張ってください
    注文日:2025/11/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/22
    konta1965さん
    女性
    60代
    昨日無事に届きました。とても迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
    注文日:2025/11/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/22
    購入者さん
    流石は駿河屋さんです。商品状態「良」とあったので心配はしていませんでしたが、パッケージまで含めてどう見ても中古品とは思えないほど良い状態の商品が届きました。
    注文日:2025/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/21
    SakuraTrendyさん
    女性
    40代
    こちら初めて、利用させていただきました。 中古のメタルキングキングスライムのぬいぐるみでしたので、多少の汚れや臭いは全然、許容範囲だったのですが、ダンボールから出した瞬間、髪の毛までスラちゃんの体に数カ所刺さっていて、更に綿ぼこりの様な毛糸のクズかついていたりと、少し発送前に気遣えば綺麗になるような事でもそのまま検品せずに発送してきた感が満載でした。 髪の毛や糸くずならコロコロとか粘着シートで直ぐに取れますし、私自身もメルカリとかで販売する時は必ずそう言った検品はするのに、企業である、駿河屋はしないんだと思ってびっくりしました。 更に段ボールにそのままぬいぐるみのスラが入ってて、雨とかだったら中に水が染みる可能性もあるのにそのまま放り込んで送ってきた感が否めません。 既に家に居る2体の子もメルカリで中古で購入していますが、個人間で取引きした時の方が先方さんから送ってくる際の梱包など丁寧でした。 なので、スラを購入する前にちゃんと駿河屋のホームページも見てきっちりしてそうだなと思って安心して購入しただけに対応残念でした。 おそらく梱包など対応したスタッフにも左右されるんじゃないかなとも感じました。 相対的にこちらのショップ評価が高いので。 スラは洗濯するので、全て解決しますが、対応に残念だった旨、伝えておきます。 参考にしていただければと思います。
    注文日:2025/11/18
    ショップからのコメント
    2025/11/23
    駿河屋でございます。 弊社ではHPに記載の中古販売基準にて商品を発送させて頂いております。 ご了承の程お願い申し上げます。 もし、到着した商品に中古としても看過できない不備が発生 しているようでございましたら、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/20
    購入者さん
    買えてよかったです 商品もちゃんとしてて満足です
    注文日:2025/10/31
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