ネットショップ駿河屋 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.71 (74,314 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.91
  • 情報量 3.57
  • 決済方法 4.01
  • スタッフの応対 3.60
  • 梱包 3.83
  • 配送 3.36

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3.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
2度と購入しません。
電話での最初の対応の方は、キャンセルはできません。お受け取り下さいの、一点張りでした。
しかも、不良品で、あの電話のやり取りは何だったのか、検品してるといって、ホコリで差し込みもできない状態でどうやって検品したのかよく分かりません。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】PSVITAハード PlayStaiton Vita本体 オトメイトスペシャルパック
1.00
商品本体は、メンテナンスしてると電話でやり取りしたのですが、商品本体が到着して箱を開けたら ホコリがブハっと出てでてきて、 本体の各挿入口にホコリが詰ま...
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-02-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
カード決済されているようだが、商品発送の連絡がない、遅れる旨の連絡もない。
商品発送をもってのカード決済が一般的ではないか?
子供の商品を扱っておきながら、子供が楽しみにしていることなど、想像つかないのだろうか?
前述のような状況では、購入した後、非常に困ります。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
久しぶりのお店利用でしたが、とても良い状態の品が届き、配送までの日数はかかったものの丁寧なご連絡も頂けたので、たいへん満足しております。どうもありがとうございました。
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  • ShiGさん
  • ShiGさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 299
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3.00 2018-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:1
2/17に注文後、ショップから受信したメールについて
2/18 受注のメール
2/21 発送準備を知らせるメール
2/22 待たせていることのお詫びと、商品の確認作業が終了したことを知らせるメール(発送までにあと2~3日かかるとのこと)
2/23 商品発送を知らせるメール(ゆうパック、追跡サービスのリンクあり)
まだ商品を受け取っていませんので、商品や梱包の様子は不明です。
発送までに7~12日ほど掛かることは事前に分かっていて購入しました。
発送までに6日ほどだったので、早かったと思うべきなんでしょうか(苦笑)
こまめにメールで知らせてくれたのは良かったと思います。
これだけ時間が掛かると、注文したことを忘れそうなので。
日数が掛かることは納得ずくでしたが、何だかモヤモヤとする買い物でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】単行本(実用) ≪教育・育児≫ 鉄緑会 物理攻略のヒント よくある質問と / 鉄緑会物理科【タイムセール】【中古】afb
3.00
まだ受け取っていないので後日追記します。
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2.00 2018-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送遅すぎ
業者じゃなく一般の方がレビューされてるようにかなり時間がかかります
私はキャンセルして他に頼みました
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応、丁寧な梱包で嬉しく感激しています‼ 気持ち良い買い物が出来ました‼
ありがとうございます‼また機会がある時は、よろしくお願いします‼
おすすめ店ですね‼
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5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
荷物はとても良い状態です。 非常に敏感な配達
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  • Obaeさん
  • Obaeさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 14
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1.00 2018-02-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
すぐ画像も消されててもう確認のしようが無いので何とも言えないが、7に関してはスタンドが付いていなかった。中古といえども残念。今回探してた3点が買えたと安心してたのに、6に関しては、いきなり注文内容が変更された旨のメールが届き、在庫切れとの事。タイムセール開始同時に手配出来て喜んでたらがっかり。ならば最初からタイムセールするな&メールも電話対応も事務的で最低‼だからすべての評価は悪いです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】トレーディングフィギュア 水の化身ダッシュ3 「HG レインボーマン」
3.00
この商品自体は中古なので、良くも悪くも無い。
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  • 購入者さん
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1.00 2018-02-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まさか2017年9月号の中古本のページに、当たり前のように2007年9月号を販売してた。初めは年月日を間違えてるのかと思い疑いもせずに購入したけど、あとで気になりメールしたら当たり前のように「書いてあるように2007年の商品です」と言われた。ネットで色々な物を販売している会社がまさかこんないい加減な販売をしているのかと思いびっくりした。安い本だけど騙された感が半端ない!今まで色んな物をネットで購入したけど、こんな販売の仕方をしてる会社は初めてです。今でも当たり前のように古い本をそのまま売れそうな中古本のところに提示してるので皆さん気をつけて下さい。
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  • shin6491さん
  • shin6491さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 148
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5.00 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あまり出回ることのない物が良心的な価格で入手でき感激しています。とても良いお店と感じました。また是非リピートしたいと思っています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-02-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入した日に届くメールに商品確保に入るとありましたが、それから4日して発想の準備にかかる連絡がきて、さらに5日たち、やはり品物がなかったとの連絡。楽しみにしていたのでとても残念だし、すごく遅い。
他にも同じようなレビューがたくさんありましたが、改善されてないんですね。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させて頂きました。
家族に頼まれて購入しましたので、商品は私はまだ見てないのですが・・
ショップの対応もとても良く届くのも早かったし、ちゃんと連絡もしていただいたので非常に満足しております。
また利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2018-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズに対応していただき、ありがとうございました。また、購入する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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  • pnkyy3279さん
  • pnkyy3279さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ガラケーでは状況が確認出来なくて本当に発送されるのか不安になりましたが、届いた商品は申し分ない物でした。
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  • 匿名yさん
  • 匿名yさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 16
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2.33 2018-02-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文から丸2日たってもなんの音沙汰も無し。
メール問い合わせの返信すらありません。
今まで利用した楽天のショップの中でレスポンスは最悪です。
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