最悪です！！全品送料無料で3,000円以下はメール便の発送とのことでしたが、商品発送の連絡後１０日経っても届かないので、その旨をメールで連絡したら翌日には配送行者に後追い追跡の依頼をすると返事があったものの、その後は音沙汰なし･･･３日待って、どうなっているのかと、こちらでも調べたかったので問合せ番号も教えて下さいと連絡したけど返事なし！！いったいどうなってるのでしょうか！！！ 発送連絡から２週間も経ったのに、いまだに商品は未着なんですよ！！！ メール便は保障がないのは分かってるけど、問合せ番号も知らせないとなると本当に商品を送ったのかさえ疑ってしまいます。商品が届いてないのにカードの引き落としだけされてしまうのでしょうか？

驚きのショップ対応です、最悪でした。 ショップ評価をよく見てから注文すれば良かったです。 佐川なのでメール便が遅く（7日目）欲しい日に到着してなかったので、連絡の上、送料もこちらでちゃんと負担して返品したのに、クドクドと、７日かかることもあると書いてあるじゃないかとか、そんな理由での返品はあなたが初めてとか、メールで送ってきました。 これからはあなたからの注文は受けられません、と！！！！！！！！ それ、こっちのセリフですけど… どんな人が対応しているのか… 返品した商品が店舗にすでに届いているのに届いていないと言ったり、やっぱり届いていたのが判明しても謝りもないし。 客だから立場が上なんて私は思っていませんよ、持ちつ持たれつですよね？ロマンスkobeさん だったら対応の仕方があるんじゃないの？ ショップレビューでけっこう叩かれているじゃないの～ 「今までのショップの中で最悪でした」 と何人もに言われているじゃない！ 改善されたら？ まぁ今後かかわることはお断りですけど。

二度目の利用の時に間違った商品が届いてしまい、その後の対応に大変大変不満・憤りに近い感情を持ちましたので、正直な気持ちを評価点数にしました。トラブルさえなければ、格別問題点はないショップかもしれませんが、万が一トラブルに当たってしまった場合、とても『不誠実』な対応をするお店の体質のようです。気持ち良くお買物ができるかどうかは一種の『賭け』のお店です。

カップ付きキャミソール。 同タイプの色違いを２点注文しました。 . １枚が1,000円を切る安さなのでお試し的には良いですね。 商品はまとめてメール便でポストに投函されました。 . 早速着用しましたので、その感想は商品レビューに書こうと思ってます。 ショップ様早いご対応ありがとうございました。 他にも気になる商品もありますので、また訪問させて頂きたいと思います。 .

ロマンスＫＯＢＥさん、 初めて購入しました。 対応等問題ありませんでした。 また購入の機会を持ちたいと思います。

日本製・綿100%高品質・運気アップ赤色パンツレディース用をプレゼント用で購入しました。 初めてのショップさんでしたが、スムーズな対応をして頂き、贈り先に無事に品物が届きました。 また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

激安下着の専門店さんです。 送料込み価格でお得に購入出来ました。 敏速な発送を有り難うございました。

キャミソール2枚組を2点、合計4枚届くはずがなぜか2枚のみ… お店への連絡先は 電話番号はあるものの、｢実店舗運営の為出れない為、メール又は掲示板からのご連絡をお願い申し上げます｣との事。 出られない番号を記載する意味はあるのでしょうか？ 仕方なくメールにて事情を説明。こちらの連絡先も添え、連絡を待つことに。が、待てど暮らせど音沙汰なし。 消費者相談センターに相談し、経済企画庁の行政指導の管轄の連絡先を尋ね、いよいよ連絡しようとしていた矢先、ポストに見覚えのある包みが… 信じられない事に何の連絡もなしに残り2枚の商品を送りつけて来ました。 同封の紙切れ一枚に｢この度は誠に申し訳ございませんでした。今後気を付けるように努力致します(原文ママ)｣ 一企業から送られて来たとは思えないあまりに稚拙でお粗末な文章にただ驚き、誠意のなさに驚きました。 これまで何年も楽天で買い物をしており、個人で出されたオークションなどでも取引しましたが、よっぽどきちんとされてました。連絡一本あれば、印象は大分違っていたはずです。本当に不愉快でした。 せめて｢繋がる電話番号｣の記載はあるべきでは？ 消費者相談窓口の方も｢連絡先の記載は必須｣とおっしゃっておりましたが？

ブラが激安だたので購入 注文→発送→到着 問題なすね。 ありがとござんした☆

兵庫県にある ランジェリーショップ様ですが、赤パンの購入で2回 お世話になりました。 人気の お品だったため、注文してから お品が届く迄は 時間が掛かりましたが、丁寧な対応をして頂き とても感謝しています＾＾ 今年は どうしても赤パンに目がいってしまうのですが（笑）HPを拝見すると、女性らしい お品が多く サイズ展開も かなり豊富な様ですね♪ 他の方にも お薦めしたい素敵なショップ様だと思います お世話になり 誠に ありがとうございました(*^_^*)

下着屋さんです。 寝る時は綿の下着と決めています。 汗をかくからです。 柄はお任せの格安セットがあります。 お値段なりのお品ですが寝る時だけなので構いません。 ポストに届きます。 (*^_^*)

こちらのショップは信用ならん！！！ 連絡を蜜にしない！！！ メール連絡、非常に適当です！！！ こちらのメール、質問は完全に無視されます。 すべてにおいていい加減です。 二度と利用しません。 注文される方は、かなり慎重にされたほうがいいですよ！

ロマンスＫＯＢＥさん、 初めて購入しました。 迅速に対応して下さり、とても良かったです。

注文番号：238965-20160208-0318220135 ーーーーーーーーーーーー 初めて利用させて頂きました。 1点遅れてる商品が有りますが 何度もメールを頂き 先に届いた商品の中にも丁寧な対応をして頂き 安心して待っています。 メール便の封筒の中にもう一つ商品を入れた封筒！！ 好印象のショップさんです。

送料込みの商品が届き 梱包等も奇麗でした。 初めての利用ですが 対応等も良いショップさんと思いました。

2018年7月初購入です。 胸元レースのタンクトップインナーを購入しました。 購入したのにもったいないということと当時猛暑で着用するタイミングを逃して今年開封しました(-_-;) 同じ商品でもメール便、宅配で商品ページが違いますので配送方法をどうしたいかで購入者は選べます。 先日同じ商品とでキャミソールをリピしました。

オーダーから程なく発送され、メール便で問題なく届いていました。

4日に注文、受注メールが5日にきましたが、 ショップ案内には土日以外は翌日発送になっているのに、 その後1週間以上、発送完了メールも発送遅れますメールも、何の音沙汰もなし。 12日に問い合わせメールをしたら、13日に返事が来ましたが、 『ご注文商品の発送準備をしておりましたところ、この商品2点ともに不良箇所が見つかりこのまま発送する事が出来なくなりました。 出品前のチェックミスとはいえ、大変申し訳ございません。 あいにくこの商品サイズ、カラーが１点限りで御座いまして 仕入先数社へ同品の在庫を探しましたが、申し訳御座いません手配が出来ませんでした。』とのこと。 2点とも不良箇所っていったいドンだけ粗悪商品を扱っているの？ 1週間以上たってからのこちらからの問い合わせにやっと返事してるってことは、体裁のいい事書いてるけど、どうせ注文漏れか在庫管理不足で品切れだったんんじゃないの？ 100歩譲って不良箇所があったとして、仕入先に在庫探ししてるなら 何でそう連絡くれないの？ 言い訳にもほどがあるし、まったく理解できないショップです。

10/10注文 メール便で送料無料商品を選び10/15到着しました。 リピしている商品新色出てほしいかもです。

ﾁｭｰﾌﾞﾄｯﾌﾟをお願いしました。 12日ｵｰﾀﾞｰでﾒｰﾙ便で15日到着、ｵｰﾀﾞｰ翌日には発送してくださいました。 梱包は普通の茶封筒で簡易ですが、商品を2重に封筒にいれてくださり開封してもすぐに見えない様な配慮がありました。 有難う御座いました。

今回、赤いパンツを購入させて頂きましたが、相次ぐ欠品に関する情報を 随時 発信して下さり 分かり易いな～と思いました 今は 品薄状態の為 予約販売との事ですが・・・ 1/20に注文した お品は メール便で 2/2ポストに きちんと投函されていましたよ＾＾ ビニールの袋に入った お品は 茶封筒に しっかりと入れられ、それが更に茶封筒に入れられたメール便♪ この丁寧さには感激しましたね～♪♪ これなら、悪天候でも お品に影響が出る事は少なそう・・と、お客様に対する気配りと お品を大切にする心遣いが 素晴らしいな・・って思いました＾＾ 「ロマンスＫＯＢＥ」様、名前も素敵ですが、是非、これからも お付き合いさせて頂きたい ショップ様です(*^_^*)

初めて購入しましたが、まったく不安もなく気持ちよくおかいもの出来ました。

メール便で指定して届かなかったのでこの評価しかつけようがないです・・・。メール便だから仕方ないけど実際届かなかったのははじめてなのでショック・・・

発送早くも問題ありませんでした。 また利用したいと思います。 レビューに写真がのせれたらもっと購入者が増えるのではないでしょうか？ 受注番号:238965-20151118-0750498105

注文した白のチューブブラが結局届かず、決済もどうなったのか 連絡ないままです。 結婚式用に自分用と友人に頼まれたものでしたのでとても困りました。

女装用にダイエットニッパー付シェイプ*ガードルを購入したんですけど、メール便を使ったりで、少しでも安く届けようって言う姿勢が素晴らしいわ。 ひどい業者になると、メール便事故が多いとかに難癖付けて、送料で儲けようとしているところもあるから、気をつけた方がいいわね。 メール便で送ってくれるお店、応援しましょ!!

6/25 16:58注文 インナー類３点購入 7/1クリックポストで到着しました。

5/27 23:12注文 当初胸元レースのタンクトップを購入しようかなと思っていたのですが違うものを購入してしまいました(;^_^A 5/31クリックポストで到着しました。

届くのに結構時間がかかりました。残念ながら次回の利用はないと思います。