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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/02/07
    kumaru04さん
    女性
    50代
    ちょと珍しい商品で見つけた時は、ラッキーって思いました♪また利用したいと思います(^^)
    注文日:2015/01/10
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/05/03
    まきにゃん7777さん
    女性
    40代
    スムーズなお買い物が出来ましたが、お写真お願いしたはずなのに、来ませんでした。
    注文日:2014/03/10
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/09/11
    購入者さん
    友人への贈り物として、評価の良いこちらで購入しました。 相手は喜んでくれましたが、実物を確認できていない為商品の評価は正直できません…。 今回、完成したお写真を送って頂けませんかとお願いしましたが、その件に関しては返事がなく写真を送って頂く事はできませんでした。 追加オプションとして「うちの子」「名前入れ」の料金をお支払いしています。蓋も購入しています。 間違いはないか、きちんと名前を入れてもらえてるのか…正直確認したいです。これで名前が間違えてたとなれば、せっかくのお花も台無しです。 写真送付サービスが無い中で注文し、その上で写真送付をお願いしている立場ですが、ギフトフラワーでは送って頂けるお店も多かった為、残念でした。 メールのやり取りは、料金の増減は分かりやすかったです。 〈追記〉 レビューを見ていただいたとの事で、すぐにお写真を送って下さいました。評判通りの仕上がりでした。 素敵でした。 今回、愛犬を亡くした友人への贈り物だった為、少し神経質になっておりました。 梱包、配送は見る事が出来ませんので、評価はできませんが、スタッフの対応の評価は訂正させて頂きます。 ご対応頂いたスタッフの皆様、ありがとうございました。
    注文日:2015/09/03
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/05/15
    shu058498さん
    男性
    40代
    母の日にと注文させて頂きましたが 商品を見てガッカリ… 書いてあった物とも違い… お願いしたメッセージもなく… 金額にあった商品ではなかった… それだったら他のを頼んで渡せば良かったと後悔した…
    注文日:2018/05/08
    ショップからのコメント
    2018/09/13
    この度は、ご注文ありがとうございました。 満足いく商品をお届けすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 皆様に満足頂ける商品をお届け出来るように スタッフ一同、日々努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/08/13
    購入者さん
    本来動物のシルエット付きの商品でしたが、該当する犬種が無かったので、シルエットを抜いて作って頂くという手間をお願い出来るかご相談したところ、早々に気持ちよく対応して頂けました。
    注文日:2017/03/04
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/09/27
    購入者さん
    ショップレビューにも書きました。シルバーウイークに入って名前を入れられないのは分かります。これは妥協しました。しかし、名前を入れないかわりに日にち指定をして命日に届かないのであれば絶対に頼んでいません。愛犬の大切な命日の日に凄くかわいそうなことをしました。反対の立場に立ってください。あなたの大切な家族の一周忌に届かない。どんな気持ちしますか。
    注文日:2015/09/18
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/06/22
    購入者さん
    注文後すぐに確認メールを送信され、かなり先の日時指定でしたが確実に配送して頂きました。 ラッピング・梱包ともに丁寧にして頂き、とても満足しています。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
    注文日:2012/04/13
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/03
    narusannさん
    女性
    50代
    注文から発送までとても迅速に対応して頂きました。
    注文日:2024/02/12
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/21
    mohumohukedamaさん
    男性
    40代
    2回目でしたが、今回もとっても良かったです。ありがとうございました。
    注文日:2023/09/25
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/04/29
    みぃ7071さん
    女性
    50代
    希望日に届けて頂きありがとうございました。 問い合わせにもご丁寧に回答頂き感謝申し上げます。
    注文日:2020/04/10
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2019/05/19
    購入者さん
    マルチーズのお花を取ってくださいと頼んだのについたままでショックでした。
    注文日:2019/05/10
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/09/19
    購入者さん
    迅速なご対応に毎回感謝しております。 今後とも宜しくお願いいたします。
    注文日:2017/08/25
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2017/09/05
    maumau1469さん
    女性
    注文時にこちらのミスで再度問い合わせしましたが、早急にとても親切丁寧に対応していただきました。今回は知人のペットちゃんのお悔みとして注文しましたがとても喜んでもらえました。次回は今年の春、天使になった我が家のわんこの分も注文したいと思います。どうもありがとうございました
    注文日:2017/08/29
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/09/02
    購入者さん
    本日届きました。早い対応とご丁寧な梱包だったので破損なく素敵な商品のままでした。早速、先輩に届けました。ウチにもボストンテリア2匹居るので是非またお願いいたします!とっても可愛いくて素晴らしい商品をありがとうございました。
    注文日:2017/08/29
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/08/01
    さくら10041004さん
    女性
    50代
    とても丁寧に梱包されておりました。 メッセージカード、手渡し用のバッグまで付けていただきましたので、箱から出してカードを添えて手渡し出来ました。 また、購入したいと思ってます。 ありがとうございます
    注文日:2017/07/20
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2016/11/23
    犬と猫がいる生活さん
    女性
    40代
    【一度目】学習帳とメモ帳を注文した時は、発送のメールもあったし箱に入って宅急便で届き、とても薄いですがお店の名前入りの袋が一緒に入っていた。【今回】学習帳のみの注文だったのですが、発想のメールがなくポストインで、中に入ってるメッセージの紙に「商品の入ったPP袋が袋になります」と記載してありました。‐‐‐‐‐‐‐発送する人によって対応が違うのでしょうか? いつ発送されていつ届くのか、仕事してる人間としては発送メールやその後の追跡はとても大切な事。また、ポストインは商品の角がつぶれる可能性がありますし、配達時に雨の事も考えられます。1回の注文ごとに送料540円がかかっており、プレゼントで送る可能性もとても高い商品だと思いますので、きちんと箱に入れて宅急便で送っていただきたいです。良い商品だけに少し残念でした。
    注文日:2016/11/02
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/10/21
    購入者さん
    無理な注文にも、早急に対応して下り、ありがとうございます。 贈り主に無事、渡す事が出来ました。 また、利用させて頂きます。
    注文日:2016/10/13
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/10
    セキセイちゃんさん
    女性
    50代
    何度も丁寧に対応下さり有難うございました。おかげさまで先方に無事についております。今回はお友達の鳥カフェオープンの開店祝いのお品として利用させて頂きました。他の人とは違ったものをプレゼントしたくて。とても満足です 今度は自分用に利用したいです
    注文日:2016/03/26
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/08
    購入者さん
    同じものを2つ注文したのですが、もしかしたら本当は1つではないか…と、わざわざ確認のお電話をかけてきてくださいました。 かわいらしいお花を扱うだけあってか、細やかな心配りが素晴らしかったです。
    注文日:2016/04/04
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/02
    購入者さん
    急な事で こちらの商品を購入したいと思いましたが、日にちがなく ダメもとでお店の方にお尋ねしたら、とても丁寧に対応して頂き、無事に購入することが出来ました。 時間がない中、こちらから何度も質問させて頂きましたが、その度に丁寧にお答え頂き とても気持ちよくお買い物をすることが出来ました。また、機会があれば是非利用させて頂きたいと思っています。この度は、本当にありがとうございました。
    注文日:2016/03/29
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/02
    購入者さん
    思った通りの仕上がりで、色々お願いしたにもかかわらず即時の対応をしてもらい素敵なものに仕上がり私達夫婦の宝物になりました。 本当にありがとうございました。 また、お願いしたいなと思いました。
    注文日:2016/03/13
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/03/23
    購入者さん
    スタッフの方の対応が素晴らしかったです!
    注文日:2016/02/29
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/03/19
    ジュンティー!さん
    女性
    50代
    初めて購入させて頂きましたが、とても愛犬の特徴をとらえてもらって素敵で可愛くて大切に飾らせてもらいます。一番いいデザインを提案してもらい本当にありがとうございました。もう、一点お願いしているので出来上がるのが楽しみです。 本当にありがとうございました。
    注文日:2016/03/03
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/03/17
    購入者さん
    母の誕生日に購入しました! とても可愛く、喜んでもらえました(*´∀`) シュナウザーを選択しましたが、ホントに可愛かったです! 動物好きの方にプレゼントすると喜ぶこと間違いなし!! ありがとうございました★
    注文日:2016/03/12
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/03/08
    のりりん8185さん
    女性
    50代
    一つ一つ入れられる様に、袋も付けて頂き助かりました。 ちょっとした事ですが、そうゆう所が嬉しいですよね? また機会がありましたら是非注文したいと思います。
    注文日:2016/02/23
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/09/14
    lemon1650さん
    女性
    40代
    プレゼントの為、直送ですが到着日の連絡を頂けて満足です。 出来れば画像サービスもあればもっと有難いかも。
    注文日:2015/09/05
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/06/04
    購入者さん
    届いた商品が一部壊れていました。運送会社のミスもありますが、ブリザーブドフラワーという繊細な商品を扱っていらっしゃるので梱包方法については今後再検討されてみてはいかがでしょうか。また、破損を指摘した際、お詫びの言葉もなく、「修理をしますのでこちらに返 送してください」というメールのみ。配送するのは運送会社ですが、無事に相手に届けるまでがプロの仕事ではないでしょうか。 メールの文字で伝えることは難しいとは思いますが、正直なところ真心が感じられない対応でした。
    注文日:2015/05/24
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/05/11
    購入者さん
    猫のシルエットが入った商品をプレゼント用に注文したのですが、その際シルエットの色を白から黒に変えてほしいと無理を承知でお願いしましたが、快く受けて下さいました。 ラッピング、メッセージカード、手提げバッグ、可愛いもので嬉しかったです。
    注文日:2014/04/27
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/02/20
    えりかベイベーさん
    女性
    30代
    色の感じがイマイチ分かりづらいかなと感じました。 ピンクを購入しましたが、赤にしたほうが 犬の感じが映えるたのかな~。
    注文日:2014/02/06
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2013/10/17
    購入者さん
    お世話になりました。 元来、クリエイティブな作業を進めるに辺り、メールでの遣り取りはなかなか難しい事であると認識しております。対面作業以上のコミュニケーションスキルが問われます。この点に関し、充分行き届きている他店がある一方、貴店の対応は些か不十分、不親切であると言わざるを得ません。今後の改善など、期待しております。
    注文日:2013/09/03
    1人
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