他店で品切れのため、在庫あり、の当店で購入したのですが「発送した」連絡の後に品切れの連絡で10月中旬メーカー直送との再度連絡。文面や内容については納得するしかありませんが、遅延するメールへの返信に対しては連絡がいただけませんでした。まだ商品が届く前ですが現段階では、憤りを感じる、としか言いようがありません。とにかく、10月中旬に届くことを祈るばかりです。
【追記】
10月23日に届きました。
日数については許容範囲でしょう。
しかし、届いた上板に配送時なのか落下傷と思われる凹みが…。
在庫が無ければ待つのも嫌なので諦めながら連絡を入れると、翌24日には代わりの商品が届きました。
在庫管理に関してはイレギュラーだったのでしょう。
事故対応に迅速で丁寧な対応を見せていただけたので良かったです。
終わり良ければ全て良し、ということですね。
ありがとうございました。