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ショップレビュー
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    2017/03/09
    購入者さん
    ネックレスとブレスレットをお揃いの石で注文。その後、「ブレスレットが欠品していたのでブレスレットをキャンセル扱いにします」と、それだけのメール連絡がありました。今迄色々なお店を利用してきましたが、他のお店では複数注文の中の1つが欠品した時は「欠品商品をキャンセル扱いにして残りを発送」又は「注文全てをキャンセル」のどちらかを選択するよう必ず聞かれましたので、このメールには驚きました。ましてや、お揃いの石でネックレスとブレスレットを注文しているのですから、片方が欠けたら意味がありません。ネット販売に於いてメール応対は最重要項目です。スーパーセールでお忙しいのかもしれませんが、もっとお客の立場に沿った応対を考えて頂きたいですね。
    注文日:2017/02/09
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