- 総合評価
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4.80
(5,961 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
5件
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30代
29件
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40代
43件
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50代以上
156件
- 女性 年齢別
レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 600件)
1.17
2008-12-07
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 客へのメールの冒頭部分に、店長の近況報告は必要ありません。必要な事を簡潔に伝えて下されば、それで結構です。様々な不都合があり、その都度対応は迅速ではありましたが、結果として誠意は感じられませんでした。今後利用するかどうかは、今のところ分かりません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【2倍店長】ありえない福袋1000円 ワンピースorベストorアウター 12月1日10時発売 12月4日までポイント10倍！【fukufukuFA】
1- 1つ購入でモコモコのベストが届きました。詳しくは12月6日付けの日記にUPしております。とりあえず、★は1つで。
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1.33
2008-12-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 画面に記載されている内容と違いがあるので、もう少し正しい情報を記載して頂きたいと思います。カビ臭い品物を送るのはやめて欲しいです。
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43人が参考になったと回答
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2.50
2008-12-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：2
- はじめて利用しました。
ワンピの縫製がヒドクがっかりでした。
おまけのシュシュは嬉しいですが、その前に検品等しっかりして欲しいです。
福袋３点でアウターがなかったし、ＨＰもごちゃごちゃ見難いかと思います。
親切なメールなどは嬉しかったです。
リピーターになるのは微妙ですが・・・。
それと、配送はできればヤマト便か佐川さんがいいです。
商品の縫製が悪く問合せした返答です−−−−−こちらの商品なのですが、１０００円と言うこともありまして、
お値段相応の商品であることをご了承いただきたいです。
現在MY CLOSETで扱っている商品には縫製具合の良くない物は扱わないようにしております。今後のMY CLOSETにご期待下さいませ。−−−−−ありえません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【2倍店長】ありえない福袋1000円 ワンピースorベストorアウター 12月1日10時発売 12月4日までポイント10倍！【fukufukuFA】
- 1
- ３つ買いました。 1点目−チェックシャツワンピ。２点目−エスニック刺繍ベスト。３点目−ジャンスカ？ワンピ？？（ブラウン）でした。 ある程度は希望が聞いて...
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31人が参考になったと回答
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2
2008-12-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 今回は、実費で返品させていただきます。ありえない対応ありがとうございました。今後のお店の対応、期待しています。
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28人が参考になったと回答
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2.67
2008-12-07
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- ありえない福袋を買いましたが、1000円で店頭に並んでいたらきっとだれも手を出さないような商品だったのでがっかりでした。どこかの在庫処分のまた在庫処分を買ってしまったような気分です。しばらく福袋は買わないと思った商品でした。メールでの対応も納得いかない口調のメールでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【2倍店長】ありえない福袋1000円 ワンピースorベストorアウター 12月1日10時発売 12月4日までポイント10倍！【fukufukuFA】
- 1
- 希望を書かなかったらワンピ以外の黒いよれよれのパーカーが入っていたので返品を求めたらこのワンピを送ってくれましたが・・すごく薄手でしかも福袋の写真には...
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25人が参考になったと回答
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2
2008-12-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 期待していただけに、福袋にはがっかりさせられました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【2倍店長】ありえない福袋1000円 ワンピースorベストorアウター 12月1日10時発売 12月4日までポイント10倍！【fukufukuFA】
- 1
- リクエストを受けつけてくれる旨のメールもいただいたので とても期待して待っていたのですが、届いたものは・・・ 何これ？！というようなものでした。 糸くず...
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22人が参考になったと回答
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1.33
2013-04-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 連絡が遅くなった言い訳やら、スタッフがどうしたから遅くなったとか、ネット販売を展開している店舗とは、いえ、それ以上、人相手に商売をしていると言う風に思えない店舗です。連絡はとれない、電話は一週間毎日かけてもつながらない(「連絡先」の電話に試しにかけてみてください、つながりませんから！)メールの返答はない、商品は届かない、そりゃ、びっくりです。日本人のふりしている韓国人のショップ、もしくは、日本人が名前を貸して韓国人がやっているお店のようです。韓国人がどうとかいうつもりはありませんが、トラブルがあったときに、店側からの連絡を待つのみ、というのは、全くもって安心して気持ちよく買い物をできないショップです。物を売ればそれで良しという精神のショップですので、皆さん、ご注意を！！
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21人が参考になったと回答
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3.83
2008-12-17
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 親しみやすくアットホームな感じのお店です。
品揃えもナチュラルでシンプル、私好みの洋服がたくさんあって楽しいです。価格も他のリネンのものに比べると手頃なものが多いので嬉しいですねー。
ただ、改善してほしい点もいくつかあります。
商品の説明ページが分かりにくい！コーディネート等色々と載っているのは楽しいですが、上に他のものを羽織っていたりマフラーで襟元が隠れていたり、という写真が多すぎます。もっとその商品単品でバシっとした写真を載せてほしいです。
商品説明についても、素材（綿○％、麻○％）だとか、洗濯方法など、詳しく載せてほしいなと思います。
また、今回購入した商品はどれも少々匂いが感じられました。（私の購入した分だけかもしれませんが…）
素敵なお店だと思うので、今後も堅実に頑張ってほしいです。
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19人が参考になったと回答
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1.67
2013-03-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- フォームの日時指定で注文したにもかかわらず音沙汰なし。指定日が過ぎたので問い合わせをしたところ、遅れた理由も謝罪も無く、商品だけ送りつけてきました。
対応としては最悪です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【完売御礼】ウール コットン ロング レギンス【5406】
- 1
- 価格のわりに安っぽい感じでした。 商品よりも店側の対応が最悪でしたので星はひとつで。
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17人が参考になったと回答
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3
2010-11-04
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：1
- 商品が間違って送られて来て金曜の夜にメールしましたが月曜まで返事が来ませんでした。
返送方法等の書かれたメールの文章がわかりにくかったので質問しましたが、次のメールにもそれに対する答えはなく一方的に指示が書かれていました。
いずれのメールも謝罪は書かれてありましたがどうもコミュニケーションが取れない一方的な感じを受けました。
結局メール便で返送するようにということでしたが、ほとんど自宅にいないのでコンビニに持ち込んだところ規格外と断られ、やむなく夜、自宅に集荷に来てもらうなど大変でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 10%OFF 好評に付き再入荷★新しいイメージで秋冬を楽しもうか★コレ1枚から変化を加えていけるよ◆北欧のボーイッシュコーデも簡単★8分丈・ワイド・ウールxコットン・パン...
- 4
- こちらのモデルさんは小柄なので、165センチの私が着用すると写真とは随分違う感じになりました。前回それで失敗して学習していましたが、イメージがつかみにく...
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16人が参考になったと回答
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-
-
- ☆*:・ｓｈｉｎｍａｍａ・:*☆さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,025件
-
3.33
2009-03-11
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：1
- 予約商品の購入で、発送迄の間、こまめに連絡を下さったのですが、他の方のレビューにも書かれておりましたが、発送先の住所記載が途中までになっており、アパート名・部屋番号の記載漏れで、メール便発送だったのですが、確認が取れないとの事で、持ち帰られてしまいました。高額な商品を購入した訳ではありませんが、ただでさえ紛失時の補償が無い発送方法で、事故になりかねませんので、注意を払って頂きたいと思います。店長さんがお一人で検品等をこなしているようで、大変かとは思いますが、厳しい意見ですが、商売ですのでそれは理由にならないはずですから。安価で魅力的な商品が多数ありましたので、今後の改善を期待しています。
それと、商品ページに洋服素材の％表記（綿50％・麻50％など）が無かったので、記載があると良いと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【完売御礼】長袖 小花柄 起毛 コットン Aライン ロング ワンピース【5590】
- 2
- 以前販売されていたインナーキャミワンピがすぐに売り切れていて、買いそびれてしまったので、今回は在庫があるうちに注文しようと思い、即日発送分は在庫無しだ...
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15人が参考になったと回答
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-
- くまくま＠winterさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,203件
-
3.33
2009-04-05
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：4
- こまめに丁寧なメールが届きます。が、すごく回りくどい文章で、一生懸命なのでしょうが要点が分かりにくいです。品物がそろったのか、そろってないのか、いつになるのか、どのくらい待つのか？明瞭なメールにしていただきたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【完売御礼】長袖 小花柄 起毛 コットン Aライン ロング ワンピース【5590】
- 4
- 4月3日と５月７日の日記にも感想と画像を載せていますので宜しければご参考に・・・。 ほとんど一目ぼれでモデルさんと同じ組み合わせを購入しました。ずいぶん...
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14人が参考になったと回答
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2.83
2009-01-22
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 配送ミスがあったものの、ミスは誰にでもあるのでそれほど怒りません。お詫びの品を入れてくださったのですが、値段とかではなく、ちょっと「え？」って位小さくて、贅沢ですが、テンションが下がりました。かわいい品がいっぱいあるけど、ＨＰが見難くて、買い物が面倒です。それと未入荷品な場合はきちんと明記するべきだと思います。配送ミスよりも未入荷だったのか！という驚きと、でもなぜか倉庫にあったという言い訳の方が見苦しかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 新春服福セール！全商品送料無料＋現金値引き1000円OFF⇒変倍ポイント要チェック☆フロント２ポケット付きリネンAラインロングワンピ
- 3
- 予想していた生地と違うのと、ダボッとし過ぎる感じが好みではないかな。サイズがピッタリな人にはかわいいかもしれません。配送ミスもあり、なかなか届かなかっ...
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14人が参考になったと回答
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1
2013-06-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- すべてにおいて幻滅しました。これほどにも安心して買えないお店は初めてです。
同梱の件、それに伴う送料の件、レビュー値引きの件など、きちんと処理してもらえない、結果こちらから確認しなければならない、仕舞いにはその処理すら成されぬまま請求される、問い合わせる、返事がない、、、終始ハラハラ続き、腑に落ちません。
さらに、商品価値。そんなに高くないのに価格設定が非常に高い。モデル費用でしょうか（私はモデルさんに吸い込まれそうになって買っちゃいましたので）。
二度と利用いたしません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【完売御礼】【049008】【インナー】 刺繍 レース コットン ロング ペチ キャミソール ワンピース
- 1
- 私はあまり悪いレビューは書かないのですが、今回ばかりは頭にきました。書かせていただきます。 まず、商品ですが、とてつもなく大きくて太って見えます。近...
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11人が参考になったと回答
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1
2013-06-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 複数の注文を同梱依頼しても、きちんと処理をしていただけないので、こちら側からいちいち確認のメールをしなくてはなりませんでした。勝手に注文完了にされ、送料を請求されたり（これは訂正してもらいましたが）、レビューを書く約束をしてもその値引きも成されておらず（これはお店に問い合わせても回答ナシ！カード会社には値引きしない額を請求されています）、お店の応対が腑に落ちません。
かわいらしいモデルさんのお陰で大人気のようなので、スタッフを増員されたらいかがでしょうか？と、問い合わせの時に書きましたら、増員したがまだ新米なのでミスをするなど言い訳ばかり。。
楽天にはこのお店以外にももっと賑やかなところもあると思います。どのお店も一つ一つの注文に対しとても真摯で、丁寧で落ち度無くご発送いただけています。お店がどんな状況下であっても、買い手にそこまで気を遣わせてよいものなのでしょうか。
店長の声でお礼の言葉を、など、どうでもいいのです。もっとしっかりと、一人一人の顧客と向き合われてはいかがでしょうか。商品自体も、モデルさんが良すぎるせいか、費用対効果はかなり小さく感じます。これらの理由から、私はもうこのお店で買う気が失せました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 30代女子・40代女性に人気。大人可愛いMyclosetのイチオシ【予約専用】 再入荷21回目 ◆ コットン 刺繍レース ノースリーブ ブラウス 【生成り 墨 】 【 10P04Aug13 】
- 1
- 私はあまり悪いレビューは書かないのですが、今回ばかりは頭にきました。書かせていただきます。 まず、再販のこちらの商品にはブランドロゴ（後ろ身頃の上の...
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