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ショップレビュー
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4.26
(14,122件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/11/28
    tasawakaさん
    男性
    50代
    数回、楽天を介して購入させて頂いてますが、こんな非情な店舗は始めてです。在庫品と記入されていましたので、孫の誕生日に何とか間に合わせて頂けると想い、購入しました。返信メールもなかなか来ない、やっと来たら返答時間後、商品の包装も出来ない、誕生日も過ぎた後。おもちゃ屋は夢を売るのじゃ無いですか。おたくは雑貨屋か?。客が在っての商売ですよ、新宿御苑が泣くぞ。
    注文日:2009/11/13
    45人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/11/22
    購入者さん
    本当に必要だった商品は、長期欠品だったため、勝手に削除され、送料節約のため、ついでに頼んだ商品のみをいきなり送られた。 メインで注文した商品がないのなら、全部キャンセルしていた。 それを確認もせずに、ついでに頼んだ商品だけ送りつけるのはいかがなものでしょうか・・・ まず、長期欠品の商品なのに、買い物カゴに入れらるのも不思議です。 最初から買えないようにして下さい!紛らわしい!! 無駄にこんなショップでポイントを使ってしまいました。 子供の誕生日プレゼントだったのに、大変残念です。 もう間に合わないので、子供には別のものを違うショップで探します。 二度と利用しません!!怒
    注文日:2010/11/14
    38人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2009/11/19
    購入者さん
    取り寄せ品と記載されてたので購入しましたが在庫切れの連絡が来ました。商品管理の出来てないショップです。皆さんも気をつけて下さい。要注意なショップです
    注文日:2009/11/19
    35人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/06/20
    購入者さん
    今までネットでたくさん買い物をしてきたがこの会社はとても最悪です。 商品が届くまで軽く1週間を超えます。 ○見た目安くていいが、商品がこの会社に無いため、 いつまで経っても商品が届きません。(詐欺ですね) ○上記のせいでカード決済しているのにかかわらず、 いつごろ届くとの連絡なし ○何度、問い合わせしても連絡一切なし ネットで買うのだから数日は届かなくても仕方ないが、 国内で注文しているのに1,2週間かかるのはふざけている。こんな会社を登録させている楽天もふざけている。 商品が無いならないで、在庫なしと書け 子どもへ早くプレゼントしたいし、早く遊ばせたいという親の気持ちを踏みにじっている最悪な会社です。 みなさんも親ならこんなひどい会社で買わないほうがいいですよ。 毎日、「子どもに明日は来るからね」「明日きたら一緒に遊ぼうね」といい続ける親のこの気持ちはきっと利益優先のふざけた会社には分からないのでしょうね。
    注文日:2010/06/13
    32人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2008/11/24
    松ちゃん4012さん
    男性
    60代
    10月14日発送予定が、実際に配送されたのは、1ヵ月遅れの11月14日でした。子供の気持ちを傷つけたことは、おもちゃを売るお店の信用に係わる問題です。その間、お店からは、「人気商品のため品切れ」との連絡です。おかしいと思いデパートに行ったところその商品があるのには、驚きました。これは問題です。
    注文日:2008/10/07
    31人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2009/09/01
    購入者さん
    最悪です。 お店の不親切な対応に驚きです。
    注文日:2009/08/02
    27人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2008/12/04
    購入者さん
    10初旬に注文した商品(10月発送予定)が11月になるとのメールが一度あり、その後は連絡なし。12月に入って問い合わせのメールをしたところ、その返答のメールもなく「本日商品を発送しました」というメールがあった。対応に不満が残るので、もう利用はしません。
    注文日:2008/10/05
    26人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/09/16
    pokapoka1102さん
    男性
    30代
    「在庫品」とあったのに注文したのに、1~2週間での発送との連絡があり、メールで指摘すると注文が殺到してとの理由で10日以上先の納期を回答されました。 それならば注文しなかったのに。。。
    注文日:2009/09/14
    23人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/03
    購入者さん
    決済完了後、数日たってから在庫無しによるキャンセルを促すメール。キャンセル承諾と質問のメールを返すとキャンセル進めますの定型の返信があり、質問には全く回答がありません。在庫無しをネットに掲載するのもさることながらあまりにも不誠実な対応。ほんとに無駄な労力だけを消費する結果になりました。同様レビューも多数あり、こんなショップをのせている楽天にもがっかりで仕方ありません。
    注文日:2019/03/30
    17人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/01
    ironanさん
    女性
    50代
    迅速かつ丁寧なご対応に感謝致します。また利用したいと思います。
    注文日:2021/09/01
    16人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/06/13
    mちゃんmちゃんさん
    女性
    40代
    10日に注文したお品が本日13日に届きました。 同じ日にランドリープラスと言うショップ様で窓用物干しを買ったのですが、本日そのお品と一緒に届きました。どちらも同じ住所からの発送でして、後から気付いたのですが、どちらのお店も同じe-net shop(株)と言う会社のお店だったようです。 もしかしたらどちらか片方でまとめて買えたのかも知れませんね。 まぁスーパーセール中の買い物だったので、買い回りの1店舗に出来たので私としてはこれで良かったのですが(笑) 配送は佐川急便さん。どちらも大きな荷物でしたので、お兄さんが2回に分けて運んで下さいました。 近くのホームセンターに行けば同じような物も買えるでしょうが、このような大きな商品をレジまで持って行き、それを車に積み、家まで運ぶ事を考えると、ネットショッピングは本当に有難い。玄関まで届けて頂ける事の有り難みを感じております。 クローゼット内の整理をしておりますので、又追加で購入する事もあるかと思いますので、その時はお世話になりたいと思っております。
    注文日:2019/06/10
    16人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/12/16
    シシロウさん
    女性
    30代
    初めて利用しました。 クリスマスプレゼントを購入したのですが、以前取りよせになると書いていたお店でキャンセルされてあちこち走りまわったので、商品に【在庫有】と記載されていてお店のレビューも良かったこちらで購入しました。 ただ、お店にはプレゼント用のラッピングがないのでこれか購入を検討されている方はラッピングを自分で用意しないといけないので気をつけてください。
    注文日:2014/12/11
    16人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/10/04
    購入者さん
    メーカーの公式サイトでも品切れになっていた商品が、ここでは「在庫品」として販売されていたので大喜びで注文!しかし、「メーカー直送品のため、入荷待ちとさせていただきます」との返答が…。いずれにしても必要なものだったのでそのまま待ちましたが、紹介文の表現を再考する必要があるのではないかと思います。(「メーカー直送品」は「在庫」ではないですよね?) 納品遅延の謝罪と途中経過の連絡メールをマメにくださったので、その点では誠意を感じましたが、おそらくもう、こちらのお店を利用することはないと思います。
    注文日:2009/09/12
    16人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/11/08
    猫好き*おばちゃんさん
    女性
    60代
    10/31注文~11/2佐川急便で 問題なく届きました。 梱包も、ダンボールに入ってました。 有難う御座いました。 また、機会がありましたら 利用させていただきます。
    注文日:2016/10/31
    16人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/04/07
    天楽007さん
    女性
    60代
    コミック 収納 コミック本ストッカー 6個セット を購入しました。 アイリスオーヤマのプラスチック製 収納BOX です。 配送も早く指定時間に届きました。
    注文日:2019/03/16
    14人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/04
    購入者さん
    年度末決算の売上を増す為のカラ売りだったのでしょうか? 決済完了して数日後に商品が無いと言われキャンセルをさせられました。他の方々も同じような目にあっているようですので確信犯としか思えません。そうでないとしても在庫管理が不十分すぎる会社ですのでもう信用ができません。
    注文日:2019/03/30
    13人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/04/16
    Rumineseさん
    女性
    50代
    商品のみ専用箱入り ペーパーレスで指定時間に届きました。 初めて利用のショップさんですが 商品画面の説明がわかりやすく こちらで購入して良かったです。 有り難うございました。
    注文日:2015/04/05
    14人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/27
    ひろみちゃん8021さん
    女性
    70代以上
    使い捨てカイロは 多いと案外 重いのです。 宅配して頂いて 感謝です。
    注文日:2021/03/05
    12人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/02/27
    超哲人さん
    男性
    50代
    商品サイズにしては大き目のダンボールで届きましたが、エアクッション入できちんと梱包されていました。
    注文日:2014/05/12
    12人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/03
    購入者さん
    在庫管理すら出来ないショップの様です。大変な被害を被りました。
    注文日:2019/03/31
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    ミユキ30歳さん
    男性
    40代
    決済完了後、在庫切れのためキャンセルを勧めるメールが来ました。 在庫の有無をなぜ把握できないのでしょうか。 住所も佐川急便のものですし、なんだか信用なりません。 心底納得のいかない店です。
    注文日:2019/03/31
    12人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/04/30
    購入者さん
    届いた品物は初期不良で、動きません。メーカーに問い合わせたところ、購入したショップからなら返品できるそうですが、こちらのショップでは、開封された商品は返品できないとの事で、不誠実な対応です。開封しなければ、良品か不良品か判断できません。ということは、いかなる理由があろうとも、このショップでは返品は受け付けないということでしょうか。最悪です。
    注文日:2009/04/20
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/09/03
    購入者N1154さん
    女性
    50代
    期日指定はできませんでしたが、時間指定ができたので 午前配送をお願いしました。発注して届くのが早くて、対応 も丁寧で商品の品質・値段が良かったので、追加しました。 またお願いするかもしれないので、よろしくお願いします。 受注番号237791-20140831-0812231115
    注文日:2014/08/31
    12人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/04
    怒りの和尚さんさん
    在庫ありとなっていて購入も、数日後にやっぱありませんでしたとメールきた。ここまでならまだいいが、店に問い合わせメールしてもなんの応答もなし。そもそも購入できなかった時点でスタッフの対応以外評価しようがないが、スタッフダメなら基本全部ダメでしょう。全ての項目で最低評価つけます。
    注文日:2019/03/30
    11人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/03
    購入者さん
    追記 楽天市場さんのヘルプへ相談メールをしてみました。楽天市場さんは親身になって問い合わせに応じてくださっています。 同じ被害にあっている購入者様たちも一度ヘルプへご連絡を入れてみるのはいかがでしょうか。 今後同じ様な被害に合う利用者様を減らすためにも、多くの情報が必要になるかと思います。 私も無在庫からのキャンセルを請求されています。決済確認メールを送信してきたにも関わらずです。 店からは商品情報をアップする際の人的ミスと説明されましたが、同じ時期に商品は違えどこんなにも多くの購入者が無在庫からのキャンセルを求められているのは異常だと思います。 店からの説明にも納得がいかないので、どこまで出来るのかは分かりませんが楽天市場さんに調査してもらおうと考えています。 これからこちらのショップで購入を考えている方は、是非ショップレビューに目を通してからにして欲しいです。
    注文日:2019/03/31
    11人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    購入者さん
    商品注文時点でまだ品切れではなく、在庫数が表示されていたにも関わらず在庫がないのでそちらからキャンセルしてほしいとのこと。 ショップのレビューに「注文後決済まで完了したのに在庫無しのためキャンセルにさせられた」というのを見かけたがまさか本当にやられるとは…と残念でなりません。 他ショップより安い上にまだ在庫があるなんて!と喜んでおりましたがバカを見ました。楽しみにしていた子どもになんと言えばいいのやら…
    注文日:2019/03/30
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    らっきーDESUさん
    男性
    50代
    決済確認のメールが来て3日間発送準備のまま用意出来ないからキャンセルしろとのメール。やっぱりと思ったけど、用意出来ないなら最初から出すな! なにより楽しみに待ってた子供が、可哀想だ!
    注文日:2019/03/31
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    るいママかおさん
    女性
    30代
    子供が楽しみにしていたのにキャンセルされました。もう2度とここでは買いません
    注文日:2019/03/29
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    購入者さん
    注文し支払い完了後に 商品がないと連絡が来てキャンセルに なりました。とても楽しみにしていたのに 非常に残念です。 商
    注文日:2019/03/31
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    rockhealthさん
    男性
    40代
    決済後、品切れでキャンセルはないんじゃないですか?連絡も遅い。よって、この評価です。
    注文日:2019/03/29
    11人
    が参考になったと回答
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