サイトに記載されていた商品のスペック(布団の厚さや仕様)が実際の商品と全く違っていた。指摘するも「仕様が変わった」と言うだけで謝罪も訂正もせず。もう一度指摘したらサイトだけ修正されていたが、私に対しては「気に入らないなら返品しろ」の一点張り。しかも布団という大型商品なのに自分で梱包しろ…と。常識を疑う。
また、責任者も最初に一度出てきただけであとは逃げ回ってるのでもう一度キチンとした返信を求めたところ、それには回答せず「とにかく嫌なら返品しろ」という主旨のメールが再度届き、あとは無視された。今もそのまま。ひどすぎる。こんなに悪質な会社は初めて。