Bijouterie euro flatのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.70 (433 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.57
  • 情報量 4.48
  • 決済方法 4.78
  • スタッフの応対 4.74
  • 梱包 4.91
  • 配送 4.74

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5.00 2019-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切、丁寧、迅速な上に、心のこもった対応、感謝しております。
また、利用したくなる、素敵なショップ様でした。
ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-20
ショップからのコメント
先日はお買い物をして戴きまして誠に有難うございました。

タイミングやアイテムなどによって納期が1週間ほどかかる時もありますが
今回は早めにお届けができて私たちとしましても良かったです。

対応をお誉め戴きとても光栄です。

「また、利用したくなる、素敵なショップ」という温かいお言葉を励みに
今後とも頑張りたいと思います。

引続き宜しくお願い申し上げます。


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  • 購入者さん

4.67 2019-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品と一緒に直筆メッセージなどもあり、真面目な対応でとても好印象でした。
機会があれば、実店舗にも行ってみたいなと思いました。
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2019-12-20
ショップからのコメント
先日はお買い物をして戴きまして誠に有難うございました。
お忙しい合間にレビュー投稿を有難うございました。

直筆メッセージと私たちの対応をお誉め戴きとても光栄です。
ありがとうございます。

良いお買い物となったようで安心いたしました。

表参道方面にお越しの際には是非実店舗にもお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれることを楽しみにしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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  • cksdanさん
  • cksdanさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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4.00 2019-10-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速確実な対応をしていただきました。信頼あるお店です。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-10-10
ショップからのコメント
先日は当店にてお買い物をして戴きまして誠に有難うございました。

私たちの対応をお誉め戴き光栄です。

信頼あるお店という嬉しいお言葉を有難うございます。
今後の励みとなります。

修理なども対応しておりますので
何かありましたらお気軽にご相談ください。


引続き宜しくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん

5.00 2019-08-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な対応ありがとうございました。またお願いしたいと思います。
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2019-08-27
ショップからのコメント
数あるショップの中から当店でお買い物して戴きまして
誠に有難うございました。

良いお買い物となったようで安心いたしました。
また私たちの対応をお誉め戴きまして誠に有難うございます。

今後もより良いショップ作りに励みたいと思います。
次回のお買い物にもお役立ていただけますと幸いです。

引続き宜しくお願い申し上げます。
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5.00 2019-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎回気持ちよくお買い物をさせて頂いています。
お品のデザインももちろん、ショップスタップの方々の対応が
本当に素晴らしいと思います。
顔の見えないネットはお品が素晴らしくても少しぶっきらぼうだったり
するショップさんもありますが、
質問を返して下さるレスポンスも、メールの内容もとても丁寧です。
もう★5つでも足りない、★10個くらいかな(笑) 素晴らしいです。
これからも素敵なショップさんで居て下さい。
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2019-07-16
ショップからのコメント
いつもご利用戴きまして心より感謝申し上げます。

こちらにもコメントを有難うございました。
素敵なレビューに感動しました。

お会いできないからこそ
しっかりと対応させて戴きたいというのが
弊社のポリシーです。

大切なお客様といつかお会いできたらいいなと
いつも思っています!

気持ちよくお買い物をして戴いているとのこと
嬉しいお言葉をありがとうございます。


そして、★10個くらいだなんて嬉しいです!!

これからもご期待に添えられるように精進してまいります。
いつも本当に有難うございます。

引続き宜しくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2019-06-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
想像以上に小さくて小さくて。。。ポイントで買うのでなければ購入しませんでした。
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2019-06-30
ショップからのコメント
平素より当店をご愛顧戴きまして心より感謝申し上げます。


先日はお買い上げ戴き誠に有難うございました。
想像されていた大きさよりも小さかったとのこと
申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を参考にさせて戴きます。

今後何か気になった際は事前にサイズ感など
お気軽にお問い合わせください。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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  • *toukai*さん
  • *toukai*さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 33
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5.00 2019-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定よりも早く届きました。
メールでの連絡も丁寧でした。
また利用します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-06-30
ショップからのコメント
平素より当店をご愛顧戴きまして心より御礼を申し上げます。

先日はお買い上げ戴きまして誠に有難うございました。

早めのお届けができて私たちとしても安心致しました。
またご利用されたいとのこと嬉しいお言葉を有難うございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.00 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前購入したブレスレットを紛失してしまったため、再度同じものを購入しました。
紛失を察して頂き、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
発送もとても早く、嬉しかったです。
次回はまた別の商品を購入しようと思います。
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2019-06-30
ショップからのコメント
いつも当店をご贔屓戴きまして心より御礼を申し上げます。

先日はブレスレットをお買い上げ戴き誠に有難うございました。

今回は紛失されてしまい残念でしたが
代わりの新しいものを手配できて
お客様にまた笑顔が戻ったかと思います。

発送の速さもお誉め戴きよかったです。
次回のお買い物のご相談も是非お気軽にどうぞ!

いつもありがとうございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん

5.00 2019-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールのやり取り、配送の早さ、梱包のメッセージ
大変気持ちのこもったやり取りで安心して良い買い物ができました。
ありがとうございます
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2019-06-30
ショップからのコメント
お忙しい合間にこちらにもコメントを有難うございます。

色々とお誉めいただき照れてしまいますが
有難うございます。

しっかりと気持ちを込めて商品をお客様にお届けしていますので
その気持ちが届いたようで嬉しいです。

引続き宜しくお願い致します。
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5.00 2019-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素敵な商品を丁寧に包んで送って下さりありがとうございました。かわいいイラスト入りの素敵なメッセージに嬉しかったです。ありがとうございました。
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2019-06-30
ショップからのコメント
平素より当店をご愛顧戴きまして心より感謝申し上げます。

先日はお買い上げ戴きまして誠に有難うございました。

梱包やイラストとメッセージを喜んでいただけて
商品もお気に召されてとても嬉しいです。

因みにイラストはオリジナルのイタチのキャラクターです!

有難うございました。

良いお買い物となったようで安心致しました。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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4.83 2019-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に包んで下さりありがとうございました。
素敵なメッセージも添えてあり、嬉しくなりました。
大事に使わせて頂きます。又、他の商品も素敵なので、欲しいものがありましたが、ボーナス一括がなく、断念しました。いずれ、店頭で商品を見てみたいなと思います。
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2019-05-21
ショップからのコメント
先日はご利用戴き誠に有難うございました。

こちらにもコメントを有難うございます。

私たちの梱包やメッセージで気分よくお買い物をして戴けたようで
安心いたしました。

ジュエリーを是非可愛がってあげてください。

ボーナス一括は対応しておらず申し訳ございません。

お時間のあるときに是非ショップにも遊びにいらしてください。
実際にお手元でご覧になれますので楽しいと思います!

引続き宜しくお願い申し上げます。
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3.17 2019-03-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
無理な注文を快く引き受けていただき、ありがとうございました。
スタッフの方の丁寧な対応や迅速な配送など、すべて星5にプラス星1つを付け加えたいところでしたが…。
オーダーしたサイズと異なり、星マイナス2。ショップ側の単純なミスでしょう。
また、他のショップで何度か同じようなミスがあった際、クーポン配布や粗品など何らかのアフターサービスがありましたが、それもなし。
購入後に気づいたのですが、貴社商品の割引クーポンが配布されているようです。
ミスのアフターフォローの方針についてそれぞれの判断があるでしょうから口を挟むことではありませんが、ミスを超えて次の購入に本気で繋げたいと考えているなら、せめてクーポンを配布していることくらいは知らせて欲しかったです。
以上、トータルでは星3の評価とさせていただきます。
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2019-03-31
ショップからのコメント
先日はお買い物をして戴きまして誠に有難うございました。

この度はネックレスの長さに関して弊社のミスがありまして
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず星を3つも頂戴しまして恐縮でございます。

アフターサービスの件に関してましては
社内で検討してまいりたいと思います。

クーポン発行に関しましてはご案内ができておらず
申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を有難うございます。
とても参考になります。

今後いろいろと改善してまいりますので
何卒ご容赦ください。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.00 2019-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初は画像のモデルさんが凄く凄く可愛く綺麗な人で目にとまり、可愛いピアスも気になっていました♪
可愛いジュエリーばかりですし、発送も早くてメッセージも嬉しかったです(*^▽^*)
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2019-03-31
ショップからのコメント
先日はご利用戴き誠に有難うございました。
ご丁寧にこちらにもコメントを有難うございました。

モデルたちをお誉め戴き光栄です。
きっかけの一部としてモデルたちをお気に召して戴き
お買い物をして戴けて良かったです。

可愛いジュエリーばかりとのこと
ありがたいお言葉でございます。

励みになるお言葉に感謝申し上げます。

欠品の際は少しお待たせすることもあるかもしれませんが
発送も早めだったと仰って戴き光栄です。

引続き可能な限り、早めのお届けを徹底してまいりたいと思います。
メッセージも喜んでいただけて何よりです。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
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3.83 2019-03-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スーパーセール中にも関わらず、メールの返信がとても早く、要望に対してしっかりお返事をいただけたので、最初から好印象でした。心がこもってました。
発送も予定より早く、届くと明細書に手書きのメッセージとイラスト。斬新すぎて、微笑んでしまいました。購入者一人一人を大事にしていることがよくわかり、すごくいいショップだと思いました。初めて利用しましたが、忘れられないショップになりました。
ただ、商品ページの情報には少し不満で、実際にリングをはめている画像で、つけている女性の顔がとてもわかる画像なので、そちらに目がいってしまいます。あんなに顔を出す必要はない気がします。
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2019-03-26
ショップからのコメント
先日はお買い上げ戴き有難うございました。

初のお買い物とコメントも残して戴き、誠に有難うございます。

最初から好印象とのこと、嬉しいコメントをありがとうございます。
手書きのメッセージとイラストが斬新すぎて微笑まれたとのこと
照れくさいですが嬉しいです。

私たちは実店舗も表参道にあります。
ご来店されるお客様同様にオンラインショップで
お買い上げのお客様とも接していきたいという思いがあります。
それがお客様にも伝わっているようで光栄です!

忘れられないショップになったとのこと感激です。

商品ページにモデルの顔が多いとのご指摘
とても参考になります。
貴重なご意見をありがとうございます。
社内で話し合い、改善してまいりたいと思います。


引続き宜しくお願い申し上げます。
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5.00 2019-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧で、しっかりした箱にメッセージも添えて発送してくれました。
信頼できるショップです。
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2019-03-21
ショップからのコメント
先日はお買い上げ戴き有難うございました。

お忙しいところ、こちらにもコメントをいただきまして
誠に有難うございます。

丁寧で信頼できるというお誉めのお言葉を励みに
今後もお客様が気持ちよくお買い物をして戴けるように
改善を重ねて、努めたいと思います。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 5.00
  • 2014-07-05
商品のバングルに手持ちのパールを取り入れて・・。ちょっとご面倒なお願いをしてしまったのですが、本当に快く対応してくださり、送ってくださるスタ...
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