商品を4点購入しました。
最初に、注文した時と別途の送料が発生するとのメールが入り、
「発生する分は構わない、着払いなどやりやすいようにしてくれ」と即日返信を行いましたが、その後返信はこず。
1週間ほどの間に、何の返信もないまま、勝手にクレジットの支払いをキャンセルし同じ金額を引き落とす。これを3度ほど勝手に行う。
結局、できないだののメールをよこす。
まず支払いをどうするか客に確認するべきだろ!!
挙句の果てには送料をサービスするだのメール
そして注文の際に書いてあった1週間~10日をすぎ
注文から17日後に到着!!!
散々待たされたにも関わらず、2個頼んだ商品が1個しか入っておらず
計4回目の問い合わせを行うと「発送ミスです。」
とまたメール!!!!!!!!!!!!
最終的に注文から1ヶ月ごにやっと揃う!!!
飲食店のFCをやっていて、店のインテリアで使うように購入しました。
本部の査察があるので、それまでに仕上げたいと思い3週間以上前に注文
をしたのに間に合わない!!!!!!!!!!!!!!!!
散々またせ、何度も問い合わせをさせ、お詫びの連絡もなし!!!!!
マジで話にならない!!!!
基本がメールのみの回答とは書いてあるが
ここまで迷惑かけられて、電話1本もない
二度と利用しない!!!!!