大型貨物にも関わらず、配送が早く梱包材も処分して頂き、非常にスムーズに受け取りが出来た。 問合せに対しても、直ぐに回答を頂けた。

組み立て不要で、段ボールを外すとすぐに試乗することが出来ました。スムーズに対応して頂きありがとうございました。

こちらが、ミスをしてしまって、大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、電話対応が、丁寧に心よく対応してくださりましたので、気持ちよく取引ができました。ありがとうございます。大事に、乗りたいと思います。

購入後配送されるまでの処理は申し分なし。

購入して１年以上たったのですがちゃんとサポートしていただきました サポートも充実しているお店と思いました

最初は家まで配達で注文しましたが、営業所留めに変更していただきました。気持ちよく応じてくださり、送料を調整してくださいました。ありがとうございます。このようなことでもない限りお店の様子は分かりませんが、とても良い印象を持ちました。

完成品として届けて頂きました。 助かりました。

対応も良くありがとうございましたm(_ _)m

ありがとうございました😊

発送時期が、分からないので、決まったら早めに連絡してほしい。対面でとの要望でしたが、なかなか時間が合わない人がいるのではないかと思う。

何のストレスもなく希望通りの自転車を用意して頂きました。予想していたより早く納車して貰いましたし、連絡もキチンと頂いたので満足しています。

使いやすいです。デザインも良い感じで漕ぎやすいです。

直ぐに届いた。普通に優秀です。扱う店舗が少ないので助かりました！

西濃運輸営業所止めで受け取り致しました。 子供と一緒に取りに行って、受け取りと同時に乗っています。 ありがとうございました。

子供（男子 高校3年生）の通学自転車のペダルが壊れたので新しいものに変えたくて購入しました。ほかにも自分の通勤自転車（26年も乗ってます）がかなりひどい状態なのでこれも何とかしようと思っています。値段の割にグリップもついていて気に入りました。

梱包もしっかりしていて良かった。運送会社営業所渡しだったため近隣に自宅配送してくれる所があればもっと良かった。

手頃？な値段とは感ずるけど、送料か車両代のどちらかを、もう少し安くしてほしい。

今までミニベロが欲しくてずっと迷っていたのですが、待っていた甲斐がありました！素敵な自転車をありがとうございます！BAA付で国産は安心感が違いますね。早いお届けで、梱包もお知らせもパーフェクトでした！

発送も早く、梱包も丁寧でしたし、何より、空気圧やらブレーキやらの調整が完璧でしたので、開けてすぐに乗ることができました。 運送会社の営業店受け取りだと、安くなるので、西濃運輸に取りに行きましたら、店頭で、運送会社の方が開梱を手伝ってくださり、おまけに段ボール材の処分まで、引き受けてくださいました。 女性だったせいか、ワゴン車に乗せるのまで手伝ってくださり、本当にありがたかったです。 機会がありましたら、また、この店で買いたいです。

注文から一週間、店舗担当者からの「発送連絡」のｅメールの内容通り３日後に、当方の配送地域担当会社に商品が来たとの事で、担当者から「配送日程の調整」連絡がありましたが、指定日の朝から夕方まで、何時になるか判らないとの事で、丸一日待っていなければならない配送体制との事でした。 ですが、この店舗「楽天市場」の画面に「配送状況」は、購入手続き直後の「発送準備中」の入力以降は、直接メアドにｅメールを送るだけで、「楽天市場の配送状況」の入力は更新されていないので、問い合わせたところ、以下の回答がありました。 「購入履歴の件ですが 当店は楽天のシステムに反映されない 運送会社を使っており その際に楽天から指示のある入力をしておりますので どのようにお客様に反映されているかは 把握しておりませんが １７日に発送しております 楽天システムにもそのように入力しております 当店の配送方法は お買い物ガイドにも記入しておりましたが 当店より路線便にて全国の当店の契約している配達店に配送します その配達店は商品到着後 お客さまに直接電話をさせて頂き 配送日時の 打ち合わせをさせて頂き 配達する というシステム です 大型荷物のため 通常の宅配便業者にての配送は出来ません 路線便と配送業者は別会社の為 お客さまにご連絡出来る 送り状番号はございませ ん。 このようなお客様にたいする表記方法は 楽天の決定事項につき 店舗からの 意見は通りませんので お手数ですが お客さまから このような表記はおかしいのでは と 連絡下さい。」…との事でした。 サドルの高さを、シートピンハンドルを（工具スパナが必要になっても）ナットに、無料で変更して、通常より低いサドルの高さに変更を、注文時にコメントすれば、無料で直してから発送してくれるのは、背の低い子供にとっては、大変に良いサービスだと思います。

メールの送った&届いてないのやり取りで、注文してから届くまで相当時間が掛かり・・ こちらは送信記録が残っているので何だか不満でした。 タイヤの空気もパンパンに入っておらず、届いてから自分で入れました。 やはり、自転車は自分の目で見て買う方が一番かと思いました。

迅速な対応でした。 梱包もしっかりしていて満足でした。 ただ22インチ用でもツメの部分など寸法があるといいと思います。

とっても親切で安心して購入できました。次、購入することがあれば、またお世話にます。

連絡通りの配送でした。全く問題になることはありませんでした。

スムーズに取引ができました。機会がありましたらまたお願いします。

とても丁寧に対応を、していただきました。発送の連絡、宅配会社からも連絡をいただき ありがたかったです。以前他店で自転車を購入したことがありますが、梱包を開けてがっかりした思いがあります。しかし、今回は 本当に綺麗で逆にビックリ、嬉しかったです。気持ち良く商品を受け取ることが出来ました。また 機会がありましたから購入したいと思います。

一度電話連絡しましたが、親切丁寧でした。

注文後２日で商品が届きました。梱包も問題ありません。

金曜夜にオーダーして翌週の水曜に到着しました。100％完成品で何の調整も無しにすぐ乗れました。対応早く梱包も丁寧で防犯登録も無料で付いていて凄く良かったです。唯一Y配送会社に到着確認の電話を入れて折り返し連絡が来なかったのが残念でした。