商品の詳細が間違っているのでは？と思い、そのことをメールで問い合わせましたが、返信なし。こちらでの購入は迷いましたが、他店より安くなっていたので利用してみました。発送などは早く問題ありませんが、誠意があるとは思えませんでした。

商品も対応も満足です またお買い物させて頂きます♪

とても丁寧な発送です。在庫なしの商品が多数ある時期に購入したので、ちょっと残念でした。実店舗でも堅実に営業されているのを知っているので、今後も頑張って欲しいと思います。

楽天のカスタマーサポートより、キャンセル完了の連絡を頂きました。 , 普通じゃ考え難い態度に 代金15940円は諦めてました。 ショックと恐怖心から昼食は喉を通らずでした。 でもやっと、食事が出来そうな気持ちに回復しました。 , 貴社からは連絡なしで、頂きたいとも思いませんが、返金処理をしてくださり、どうもありがとうございました。 , 今後、私のような思いをする人が現れない事を願ってます。

発送用の箱が、再利用？だったのか、切れていたり。両端のガムテープが破られていた形跡がありったり。楽天で何度も買い物していますが、初めての出来事で、ショックでした。 発送伝票は無傷でした。 値段は安く、発送予定の連絡をしてくれたりと、荷物到着前までは、好印象だっただけに残念でした。

年末年始休暇中に注文はしましたが、それを配慮しても配送が あまりにも遅すぎです。（注文～到着まで11日） 早く欲しかったので、結構イライラしました。 申し訳ないですが、こちらでは今後購入はしないです。

ブライダルインナーとして購入しました。時間がなく焦ってましたが希望通りに届き感謝です！問い合わせの際もスタッフの方が丁寧に対応してくださいました。店頭で買うより安かったので、助かりました。

正規品が割引で買えるのでありがたいです。 梱包も丁寧で安心です。

配送自体は特に問題ありませんでした しかし届いた商品の脇部分から、わきがのようなにおいがしていました 試着に使った商品だったのだとは思いますが、それほど顔を近づけなくてもわかるにおいだったのでスタッフの方も梱包のときに気づいてたのでは？と思います 一度洗濯すればにおいは落ちましたが、新品を買ったのになんだかなという気持ちにはなりました その部分だけ残念でした

いつも丁寧な対応をしていただけて、とても好きなお店です。私自身はサイズがなく、こちらのお店で商品を購入するのは専ら頼まれものばかりなので恐縮ですが、品揃えはむしろ、とても良いお店です！ 女性同士の贈り物として、下着はとても楽しい選択だと思います。服の内側が整うと、自然と服が高級に見えるので、内側にお金を使うことは女性として当然のたしなみのように感じます。 これからも、品質の良い下着を扱っていただけるよう、応援したいお店です！

明らかに開封済み（テープに黒い埃つき）、商品自体もぐちゃぐちゃに詰められたモノが届きました。他のお客様の返品した商品をそのまま送ってきたんですか？ 返品された商品を送るならしっかり商品ページに記載していただけませんか？もう二度とここでは買いません！

再入荷予定を聞いたところ、メーカー欠品で不明という回答でしたが、 10日後くらいに入荷していました。10日くらいなら覚えていて、入荷連絡 して欲しかったです。 あと、マタニティインナーを購入しましたが、サイズの選び方のような記載が あるともっと親切かなと思います。

何度か利用してます。また利用すると思います。

注文して、少し待ちましたが、思っていたよりは早かったです(^-^) 近場に希望の商品を買えるお店がないので、こちらで購入できて嬉しかったです(^-^)

購入後に在庫がないことの連絡をいただきましたが メールだけでなく電話連絡もいただき、きちんと対応していただきました。

実店舗も知っています。綺麗で安心出来る店です。此処のオリジナルレース製品は丁寧な作りで気に入っています。また利用したいと思います。

お安く買えて良かったです。何日ごろに入荷と発送をします、と連絡があり安心できました。

とても早い発想で助かりました(^_^) また機会があればお願いしたいと思います

迅速、丁寧な対応ありがとうございます。また機会があれば利用させていただきます。

直ぐに発送準備メール来て、ポストに翌々日には届きました。素早くご対応していただき、ありがとうございました😊また使い古したり、サイズがアップしたらリピしたいし、妊婦友達にもおすすめしたいです。

お安く購入することができ、満足です。ありがとうございました。

リピート購入させて頂きました！ スムーズな発送で、定価よりも2割近くお安い値段で尚更助かりました。 またリピートさせて頂きます♡

丁寧で早い！ とてもありがたいです！ また購入したいと思いました！

連休前に購入しましたが、お休み明けにスムーズに対応いただけました

迅速かつ丁寧な対応で早く手元に届いて良かった

配送会社を指定できて、非常に助かりました。 今回ヤマト運輸で配送先を宅配ロッカーへ変更して受け取りましたが、雨の中地面に置かれたのか段ボールの底面が濡れており、商品の入った袋も少し濡れていました。 商品には全く問題ありませんでしたし、ショップの方に不満も何もありませんが、ほんの少し残念な気持ちになりました。

発送予定どおりでした。可愛い袋に入っていて、丁寧な梱包でした。

商品の発送など迅速で有難かったです。また購入したいと思います。

可愛い色味の袋に入れていただいていました。ありがとうございます！！