この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けした商品の梱包につきまして、ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、環境への負担を減らすため簡易包装を基本としておりますが、今回、大切なお品物を手にした際に「配慮が足りない」と感じさせてしまったことを私共も真摯に受け止めております。 いただいたお声はスタッフ全員で共有し、より喜んでいただけるお届け方法を改めて考えてまいります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。