日本語が不自由な方が対応されているのでしょうか・・。
日時指定できるのが4/26以降だったため4/26を選択しましたが、指定できる日より早く届けていただけることもあるので、「もしより早い日に配達可能であれば、4/25も同じ時間帯で可能です」と記載しておりました。
そうしたところ、発送完了のお知らせメールに、4/24着で手配したとあるのです。
宅配業者さんにご迷惑がかかるので、4/24は不在のためわざわざ4/25と明記していたのに、です。
あわてて、4/24は不在なので4/25に変更依頼の連絡をすると、私の上記「」内の日本語を読んで4/24指定にしたと、意味不明な回答。しかも、4/25に変更依頼したと言われましたが、結局4/24に宅配業者さんより電話があり、これからご在宅ですか、とのこと。
結果、その際にこちらから4/25しか受け取れないんですとお伝えし、受領はできましたが、せっかく日時指定しても発送側がこのような感じでは宅配業界は無駄に忙しくさせられてしまいますね。
こちらも、電話にもし出られなかったらまた不在票からの対応が必要だったわけですし、そのあたりのことを考えていない対応と思われ、大変残念でした。