注文後に、「こちらのサイズの在庫が無いためトートバッグの方ではどうか」とのご相談を頂き、「数日後に比較検証する場面があり、そこで検討したいので少し時間を下さい」と申し出たところ、その後日に「やはり在庫があった」旨と同時に発送されたとの連絡を受けました。
商品自体は満足だったのですが、実際のところ使用したかった日に間に合わなかった事、少し待って頂くようお願いしたにも関わらず、その後、発送前に再度購入意思の確認無しで送付された事と、結局は確認不足だったのではないかと点で、だいぶ違和感が残りました。
丁寧に事情を説明しながらメール対応をしてくださっており、好感度があっただけに、今回は残念感が否めません。今後はこういう事が無ければ良いと思い、敢えてコメントさせて頂きます。
また折を見て、是非、利用させて頂きたいと思っております。