大変綺麗なヴァンクリーフのネックレスでした。箱が汚れていたため（記載済み）、別のケースに入れていただけたこともとても助かりました。高額でしたが対応も素早く、満足いくお買い物ができました。

迅速丁寧な発送及び梱包でした。 又利用する機会がありましたらよろしくお願いします。

こちらの質問にも丁寧にお応え頂き購入に至りました。梱包の丁寧さに驚きました。バレンタインの日に届きとても嬉しい気持ちにさせて頂きました。品物も大変気に入りました。ありがとうございました。

商品が届きました。 ネックレス本体が緩衝材に包まれておらず、袋の中でガチャガチャ動く状態で届きました。 幸い壊れてはいませんでしたが、40万円するものなのでもうちょっと考えたほうがいいのではないでしょうか？

数回利用しているショップです。格安の商品にも関わらず貴重品配送でした。 フリマで以前に偽物購入したので、高級品に限らず今は質屋ショップを利用してます。 購入レシートも付いており、保証もあり安心してお買い物出来ました。 付属品に付いていたブランド箱裏のシリアルバーコード、シール(イタリア語表記)と商品打ち込みシリアル番号も一致してました。 また利用致します。ありがとうございました！

商品は期待以上のものが届きました。 梱包もテープの端を織り込む気遣いにショップの店員さんの心が感じられ感謝です。

発送手続きも早く、梱包も丁寧で大変よかったと思います。

配送が佐川急便の貴重品配送ですので、普通の配達とは別に配達されます（一般人には区別がつかないので、他の佐川急便の品と一緒に配達されると思って待っていると、別の便で来るので厄介です）。 受注メールが、「商品確保メール」として届きますので、ちょっとビックリします。 梱包は丁寧ですし、ジュエリー磨きシートも添付されていました。 受注メールや配送は、普通で良いのでは？と思いました。

こちらでおそらくBランクだった？シャネルのお財布を購入しました。すごく綺麗な状態で購入できて良かったな！と今も大変大事に使っています。良心的なショップだなと思いました。

購入時にポイントが使われておらず、もう少し、きちんとして欲しいです。 私も欲しかったから、代引き購入しましたが、ポイント値引きしてない状態で届き、佐川急便の方に購入詳細を見せたら、さすがの、佐川急便担当者も❓️と言うような顔をしてました。商品は気に入ってますが、もっと真剣にお商売して下さい。

購入前にさせて頂いた問い合わせにも丁寧に対応して頂き有難うございました。機会があればまた購入させて頂きたいと思います。

商品大変綺麗でした。 大黒屋さんなので、安心して購入できました。 また何かみつけましたら、大黒屋さんで買いたいです、

訳の分からない対応をされました。 一部傷があると電話連絡があり、 確認用の画像をメールで送ってくれるということで 高額商品なので丁寧な対応だなと思ったのも束の、そのすぐ後にメール連絡はなくいきなり発送連絡がきました。 梱包も20万近いバッグを紙袋に入れて送るという雑さ加減。 そのまま送るなら何のための電話だったんでしょうか？

購入前に商品の状態について問合せをしたところ、画像を数点送ってくれました。 とても信頼できるショップ様です。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

大変申し分ない、ご対応を頂きました。 もう一台、購入希望が御座います！購入出来ましたら、宜しくお願い致します。

数年前に店頭でもエルメスの商品を購入した事がありますが、今回もとても状態の良い美品で大満足です。店員さんの対応も親切で丁寧で信頼できるお店です。

とても丁寧な梱包で、商品もとてもきれいでした。信頼できるショップだと思います。また利用したいと思います。

写真からでは傷の様子などがわからなかったため、問い合わせると親切にいろいろと丁寧に教えていただきました。 届いた商品も、綺麗なままで満足です。

対応迅速、梱包も丁寧で安心して買い物ができました。

セイコーの中華コピー品も増えていますので、安心感のある大黒屋で購入出来て良かったです。

素敵なお品が無事に届きました。子育てが一段落したので、自分のお金で初めて高額商品を購入させて頂きました。お品物は大変気に入り大満足しています♪一生物として購入したので、大事にしたいと思います。また、商品を実際拝見したく店舗に見に行かせて頂きましたが、大黒屋 川崎店のスタッフさん、また、電話応対をして下さった２名の方の接客対応が大変素晴らしくて、感動致しました。川崎店のスタッフの方には大変お世話になりました。素敵なお買い物が出来ました事に感謝致します。有難うございました。

さすが大黒屋と思いました。 大満足です。

注文後、掲載されていない損傷部分の画像を提示されました。正式な注文確定前で注意喚起されていたことではありますが、売り方として酷いと感じました。 実店舗で展示している為致し方無い旨説明されましたが、それなりの値段がするものであるのに発送前の検品で新たな損傷が見つかるというのは、商品の管理体制に問題があると思わざるを得ません。 こんな店で購入して嫌な思いをするなら、やはり定価で正規購入した方がマシだと思いました。良い勉強になりました。

取引の連絡、発送、梱包全て満足のいくショップでしたので、次回もお願いしたいと思いました。信頼できるショップですので、お勧めします。

ありがとうございました。 ご縁がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

保証書代わりのレシートもついていて、お店で購入したかのような安心感でした。 またぜひ利用させて頂きたいショップさんです。

電話で商品の問い合わせをした所、とても丁寧に対応して下さり、心配なら近くの店舗に送るので 見てから決めても良いですよと言って下さり、誠実さが伝わりました。結局現品見ずの購入でしたが、 説明通りのお品で大満足です。発送も早く感謝しております。この度はありがとうございました。

スムーズなお手配ありがとうございました。 今回の注文で2回目ですが、いずれも大変満足しております。 商品画像はしっかりアップで写していただけ、肝心の部分や刻印もはっきり見えるので判断しやすく助かります。刻印が雑なジュエリーは個人的には好みではないので。。 商品説明については、素っ気なく書かれてお店の観点が全くないと困るものですが、程よくコメントがあり、かといって誇張もなく適切だと思います。 価格についても、近年のUSED界隈は以前と比べると高くなり購買意欲が減っていましたが、大黒屋さんはこの点でも納得出来るものでした。 梱包についてはかなりしっかりしており、開けるのが大変だったくらいです。 問い合わせの際も迅速丁寧だったと思います。

ショップが勝手にキャンセルをするなど最悪最低のショップです。