８月４日に注文をして、届いたのが８月２３日です。 お盆休みや夏祭りに使用するのに、娘に甚平などを買い求めましたが、何ひとつ間に合わず、もう夏休みも終わりで、着る機会がありません（怒） これだけ到着が遅れて待たせているのにも関わらず、こちらから『いつ送って頂けるのですか？』と連絡をして、やっと連絡がありました。 普通は、こんなに到着が遅れたら、初めに謝罪があって当然だと思うので、非常識な店舗さんだと思います。 お盆前では無く、お盆よりもかなり前の４日に注文をして、お盆明けにも届かず、２３日に到着って（怒） クレジットカードの決済は、４日に決済されていました。 買わなければ良かったと思いました。 商品レビューを記載したいけど、店舗さんの対応があまりにも酷くて、商品に文句はないけど、記載する価値も感じませんね。 配送とスタッフの対応に関しては、★１つさえ付けたくない店舗さんです。 ２度と買い物する事はないですね。

今回商品購入後、別件で問い合わせをしましたが、返信は遅いは質問の回答になってないわ最低でした。いかにも面倒くさいという印象が強く非常に不愉快でしたので今後はこちらでの購入は控えたいと思います。

スーパーセール中は日時指定不可って、明日楽じゃないのに勝手に修正された。 だったらきちんと表示してください。 二度と買わない。

茶色の厚手袋入りで 外から中身が見える箱に 草履が入って明日楽で届きました。 丁寧な梱包で敏速な対応と発送に感謝しています。 何度もお世話になっている安心して利用できるショップさんです。 この度は、有り難うございました。 [受注番号]236009-20150110-0693470127

スーパーSALEでとても忙しかったとは思いますが、注文をしてから１週間以上も連絡なし、こちらから問い合わせのメールにも返事なし、てとも、誠意のある対応とは言いがたいと思いました。

メ ール便で発送できないのは仕方ないとしても、その時点で一方的に宅配便にかえて送料630円と完了メールを送られても。。それなら量を減らしてもメール便にこだわる人もいるだろうし、こちらの都合も確認せず一方的で不快でした。

もう最悪としか言いようがない。まるで詐欺。電話もつながらないしメールも無視。こんなショップがあるとは信じがたい。

発送がメール便は後回しとか宅配が優先とか！最低な対応な店。普通は受注順どおりにするのが当たり前。購入数や金額で優先して客にランク付けしてやがる！

在庫もあるのに発送が大幅に遅れるってお店としてどうなんでしょうか。 品揃えがよく価格も手頃だっただけにガッカリです。 電話問い合わせも受付時間が短く、メールも全然返ってこないので 二度と利用しません。

和装小物ってなかなか購入するチャンスがないですが お買い得小物がGET出来満足です。 メール便で届きました。

指定日配送したのに届かない。 メールしたが連絡もくれない。 電話でやっとわかった次第。 指定日配送ミスってありえないと 思います。

七五三などの商品の取り扱いがあります。 お洒落な小物から和柄の靴下やハンカチなど メール便対応でお手頃価格の商品などは利用し易いですね。 お礼が遅くなりました。この度は有り難うございました。

驚く程最低最悪の対応です。 配送方法に関してわかりにくく、こちらの勘違いもあったかもしれませんがメールで問い合わせたところ、かなり感じの悪い応対。驚いてその旨をきつめに送ると無視。嘘でも謝りの言葉はサービス業として必要ですよね。 二度と買い物しません。 これまで10年以上楽天さんで買い物してきましたが、こんな最低最悪な対応は初めてで驚きを通り越して呆れました。 本当に気分が悪いです。

安かったので裾よけを注文しましたが注文してから4日後に在庫切れの連絡。それに対して発送できる日はいつかとの問い合わせをした所、勝手にキャンセルされました。 注文してから6日後に必要だったのに店の対応の悪さで間に合いませんでした。もう少し早めの連絡、勝手な店側の判断、改めてほしいです。

着物と和小物の専門店《なごみや》さんです。 素敵な着物や、和風を存分に楽しめる和小物、気軽に使えるお値打ちな和雑貨等、品揃え良く、小額から『和』を楽しめます♪（^(ｴ)^） . . 御支払い方法＞ 基本的にカードやコンビニ決済等での前払い式ですが、付近にコンビニが無い方や、カード・Edy非対応の方には厳しいかも…。 『郵便振替・銀行振込・代引き』、この三つに対応すれば、より多くの方が利用し易くなるのでは、と思いました～。 . . 配送方法＞ ……結構ハードル高いです…！ 基本的には『10000円以上購入で送料無料』ですが、ほぼ毎日、何かイベントをされているので、それらを細かくチェックして買うのがお得かな～と思います★ . 例えば、 『0の付く日は、下三桁が000＆三千円以上購入＆購入商品全品レビューで送料無料』、 『1の付く日は、水屋用品・和装小物と同梱、5000円以上購入でクチコミすると送料無料』、 『2の付く日は、同じ商品を2個以上購入で、5％割引クーポンが利用可能(送料無料系は無し)』 『3の付く日は、購入金額によりポイント3倍～10倍(送料無料系は無し)』 『5の付く日は、5000円以上購入＆配送選択画面で選択＆全品レビューを書くと送料無料』 『6の付く日は、風呂敷を購入・同梱し、5000円以上購入で送料無料クーポン利用可能』 『7の付く日は、全品ポイント7倍＆7000円以上購入で全品レビューを書くと送料無料』 『8の付く日は、訳あり商品同梱＆5000円以上購入で、送料無料クーポン利用可能』、 『9の付く日は、5000円以上で送料無料クーポン取得＆全品レビューを書くと送料無料』 『季節の企画＞その時々で変化』、等。 . . 他にも『店長の一押し！レビューを書いて送料無料』が有るのですが、こちらは同梱不可、対象外の品物を一緒に買うと、送料が付きます…（´･ω･`） . 個人的には『この商品を購入・同梱で全品送料無料！』的な物を色々出してくれれば、送料ハードルが下がるのに～！、と感じました。 (＞今は楽天の多くの店で『これを買えば送料無料』といった、送料対策品を揃えている御店が増えてますし！ 単品購入でメール便送料無料、同梱なら宅配便送料無料的な、500円前後(宅配便代位迄)の雑貨を数種類から選べると有難いです…！) . あとは…贈り物購入でも《ラッピング非対応》なので、和風の包装用品を御安く販売してくれると嬉しいです☆ . 松本店長さま、是非、御検討して下さいませ～！

不良品に対する返答がありませんでした。不信感だけが残る取引となりました。

7月1日に注文しました。が、10日になっても何の連絡もありません。 使用するまでに有る程度の余裕をもって注文したつもりですが・・・。 本当は☆一つも付けたくありません。 先日の問い合わせへの返答をお願いします。

和装小物が激安でした。 メール便で間違いなく届きました。

対応がひどいです。 ノークレーム商品とはいえ、不良品でも返品はできないとか理解できません。そんなもの販売してる店は信用なりませんし、倫理的にどうかと思います。

今回楽天お買物マラソン始まってすぐに注文。 他サイトや実店舗の商品を見て沢山の中からやっと選んで娘が楽しみに待っていました。遅いな遅いな言ってたら、何日もたって欠品の連絡が。 びっくり！です。あまり酷くは言いたくないけれどもガッカリです。 在庫表示の改善を是非なさってください。

注文した品は売り切れ。 連絡は遅い。 代替え品は最悪。 送料はかかる。 梱包もイマイチ。

幼稚園の納涼会の為に兵児帯を午前中に注文したのですが、翌日の夜になって入荷待ちであると知らせが届きました。 備考欄に急ぎであることを書いたのに翌日に連絡が来るとは…。 入荷待ちならば早く連絡をして頂きたかったです。

発送されるまでに1週間程度かかり、もっと対応を早くしてほしかったです。

この度はお世話様でございます。 迅速丁寧なご対応ありがとうございました。 また、お世話になる際にはどうぞよろしくお願いいたします。

メール便で本日タイムセール商品が届きました。 早速履いていますが暑くても 足先だけは冷えますので丁度良いです。 滑り止めも有りとても履き易いソックスでした。 お世話様になりまして有り難うございました。

送料説明がわかりずらい。 口コミ記入で５、７５３円以上送料無料と有ったのでその金額に合わせて注文したのに、結局送料６００円とられていた。 もっとわかりやすく記入するかクチコミ用の選択方法を考えてほしい。 ２度と利用しません。

ありえません！商品の箱に直接配送ラベルを貼って送るようなずさんなお店です。 今まで数百とネットショップを利用してきましたが本当に始めてです。 しかも納品書も入っておらず、中の商品も雨に濡れケースまで傷んでいる始末。 おひとりで運営されているわけではないでしょうに、誰一人としてこの梱包に疑問を持たないのか不思議でなりません。 扱っている商品を考えると二度と利用したくないお店です。

なごみやとは名ばかりと思う対応です。 1万円以上、あれこれ買った小物達はプラスチックの袋に一緒に入ってきました（これはよしとします）ただ、その上に、スーパーのレシート同様の紙がセロテープで貼ってあるだけ！ これまで、和装関係の店は大変行き届いているところが多く、和装関係でなくとも少なくとも、お買い上げ表とか、このたびは、といったメモが入っています。 ありがとうのあの字もない、5センチのレシートのみの店は初めてです。

配送に日数かかりました。一応、遅くなる旨、御連絡下さいましたが、予想以上の注文で忙しい、とかスタッフ家族に不幸があって、頑張っているけれども遅くなる、みたいな言い訳は、商売のプロとしてはいかがなものでしょうか？ 安くしているのだから、仕方ない、といわんばかりにも感じます。、、