野球用品専門店スワロースポーツのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.62 (3,792 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.61
  • 情報量 4.50
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 4.64
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.68

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1.67 2011-09-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
バット2本とグラブ紐を注文するも、紐は売り切れとメールがあり、バットのみ
注文。 紐は現在も売り切れ表示なし。
バット2本送られてきたが、緩衝材も無く箱の中でカタカタと音が・・・・・
配送までも1週間と長く、その間にメーカーから在庫なしの物も取り寄せして
くれても、良いのではないでしょうか?
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5.00 2011-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一部の商品の欠品を知らせるメールが何かの理由で届かず自動的に注文がキャンセルとなってしまいましたが、その後の連絡のやりとりで在庫のあるもののみの注文を続行してポイントの返還などの問題を回避していただきました。柔軟な対応に感謝しています。
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9人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.00 2011-07-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文して発送まで1週間もかかるのでキャンセルをお願いしたが応じて貰えなかった!楽天市場にこんな悪徳業者が居るなんて!最悪です!
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8人が参考になったと回答
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3.50 2010-06-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
はじめて利用させていただきましたが注文して2日経っても、3日経っても返事がありませんでした。
あんまりなのでこちらからメールをしたら返事が漏れているようです。でも商品は昨日発送できてますよ的な内容のメールが帰ってきました。
こちらは全然知りませんでしたが・・・・・・・・・
みなさんの評価を参考にさせて頂いて利用させて頂きましたがちょっと残念です。
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8人が参考になったと回答
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  • masa君さん
  • masa君さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 176
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1.67 2013-03-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
本日26日に商品が到着しましたが、在庫僅かとの商品説明で、軟式・硬式ボールを19日に注文しましたが、
何の説明もなく23~25日出荷の注文受付メールが着たので、「東京~神奈川で何故そんなに出荷が遅いのか?」と問い合わせたところ、「本商品は取り寄せです、キャンセルも可能ですが」と回答でした。
取り寄せ商品と記載しておらず、在庫品になっている訳ですから、本来、最初の注文受付メールで、その旨を記述し、発送が遅れることを知らせるべきです。
商品説明、注文受付メールなど購入者への配慮の足りないショップからは二度と購入しません。
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2.67 2013-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
あす楽で時間指定の欄がなかったので、備考欄に記入して時間指定お願いしたが無視されて配送されました。
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7人が参考になったと回答
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4.00 2010-08-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回 同サイズのパワーバランスを色違いで 購入しましたが、サイズが 全く違いました。 1〜1.5センチくらい違ったので検品すればすぐに分かると思います。 輸入品の検品も必要かと思います。
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3.33 2014-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
発送まで1週間は、今時にしては遅いと思います。
特に入荷待ち等の表示も連絡もなく、決済後の通知でいきなり発送予定が1週間後・・・みたいな感じで。
1週間掛ったのは、不満が残りました。
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2.67 2013-04-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品が届くのが遅い。遅くなるなら連絡するなりちゃんと対応してほしい
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6人が参考になったと回答
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5.00 2010-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫の状況等もすぐに連絡があり、非常に丁寧なお店だと思います。
野球用品の品揃えも多く、また機会があればぜひ利用したいと思いました。
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2.67 2010-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
いままでの楽天のショップのなかで、一番購入後の連絡が遅かったショップです。
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  • gg6さん
  • gg6さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 264
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5.00 2013-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変助かりました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.67 2011-01-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
今回、このバッグを買う前に違うメーカーの物を注文したのですが、品切れでした。品切れを連絡して頂いた時のメールも丁寧で、感じが良かったのでこちらの店で購入を決めました。梱包が、「えっ、こんな大きな箱?」ってな位だったので勿体ないな。と思いました。バッグが潰れないよう配慮して頂いたのだと思うので、ありがたかったです。
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4.00 2010-12-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
スワローさん、品揃いも豊富で良い買い物が出来ました。
息子も大変喜んでおりました。カラー・型、気にいってましたよ。
ありがとうございました。
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5人が参考になったと回答
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  • KO123さん
  • KO123さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 18
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2.50 2010-07-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
注文の際、領収書が欲しいとメールしましたがシカトでした。
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