- 総合評価
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4.60
(11,544 件)
- 男性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 775件)
1.33
2013-03-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 欠品が多すぎる。セール品2品、通常カタログ商品1品、すべて欠品。在庫状況を確認したにも関わらず欠品ばかり。それなら、他のショップで購入したのに。管理ができるよう、システムを見直した方がいいと思います。
- このレビューのURL
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-
-
- doublesistaさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 97件
-
2
2011-02-10
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 土曜日発注、受注が火曜日と遅かった。
商品の一部に破損ががあり写真を添付して対応を求めたが、一切連絡がなく結局こちらからメーカーに直接連絡をして対応をしてもらった。こちらの要求を無視されがっかりしました。
ネットショッピングでこんな不愉快な思いをしたのは初めてです。二度とこちらでは買いません。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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2.33
2012-09-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品の入ってたものが到着時穴があいていたので・・・もっとちゃんと梱包してほしかったです。商品の質と店舗の対応からすると☆２ですかね。。。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 接触冷感敷きパッドFD80 シングル
2- そこらへんの店で買うと最低でも1000円はするので買ってみましたが肌触りが微妙で寝心地が悪いです。ただ普通のシーツと違い暑苦しさはないです。
- このレビューの詳細を見る
11人が参考になったと回答
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2
2011-07-13
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪です。備考欄に受けとれる日付を何日か書いたのに書いてないから指定日配達できません。って。納得いかないから取引詳細確認したらきちんと書いてるし。
もうガッカリ。大きい会社だからと勝手に信用したのが間違ってました。もう買いません - このレビューのURL
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1
2011-04-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 実質０評価というべき。
発送予定をだいぶ過ぎても届いておりません。既に２度も納期延期されており商品がいつ届くのでしょうか？
どうなっているのでしょうか？
遅延の連絡もはがきで着ているのですがメールでこないためレスポンスが悪く不安になる。おまけにはがきの住所を間違えており（楽天での情報は正確）、迷走をしたため余計に時間がかかっている。
ナビダイヤルを多用し電話代に加えて情報量も客持ちとわひどすぎる。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 遮音 遮像レースカーテンD 100×188※2枚組
- 2
- 遮音性はイマイチ、光も透過量は少ない。 おまけに同時に頼んだワッフルカーテンは届かずじまい。 ふんだりけったり。
- このレビューの詳細を見る
11人が参考になったと回答
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2.83
2014-01-11
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：2
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：1
- 大きな家具を扱っているにも拘らず、
日時指定ができない上、お届け予定日も知らせてもらえないのは本当に不便だった。
また、お客様センターも何度電話してもなかなか繋がらなかった。
対応してくださったオペレーターの感じはよかった。
品揃えは豊富で可愛い商品が多いが、ネットショッピング特有のストレスを感じたので、配送や対応の点で改善してほしい。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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5
2012-12-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 梱包も丁寧、いつも通り１週間ほどで到着しました。
品揃えも可愛いものが一杯で満足です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ボックスレールカバーQA※メーカーお届け品
- 4
- ２つ頼んで、送料無料でした。 ほかの通販では大型送料がかかったので、お得でした。 ノコギリでカットするのは大変そうだなぁと思っていましたが、１人で１カ所...
- このレビューの詳細を見る
9人が参考になったと回答
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1
2014-03-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １月に購入したものが３月になっても届きません。再三クレームメールも無視。最悪でした。二度と購入しません。横着すぎ。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ベッド 収納付きベッド カントリー 木製ベッド シングルベッド 棚付き コンセント付き すのこベッド【送料無料】 カントリー調収納付きベッド 木製ベッド 収納ベ...
- 1
- 色が紫がかって完全に白ではなかった。カントリー調には程遠い。引き出し部分にも傷があり、隙間もできた。到着までに１ヶ月かかり、メールにも返事はない。こち...
- このレビューの詳細を見る
8人が参考になったと回答
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1
2014-03-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- たくさん購入したら配達ミスの多いショップなのですね。
不愉快な気持ちになりました。全てにおいて最悪です。
謝罪してください。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【P最大25倍】 掛・枕カバー2点セットQB40 セミダブル （zacca）
- 1
- オフを購入しましたが黒い落ちない汚れがありました。 不愉快です。交換にもめんどくさい。 そして配達もこの商品だけ遅れてきました。 たくさん購入したら配達...
- このレビューの詳細を見る
8人が参考になったと回答
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1
2014-02-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 利用したくない。対応が悪い！売り切れの商品も、在庫切れの表示もせず販売して裏切り行為ですよね。こちらは、商品あると思って買ってるのにね。しかも、そんな嫌いと思ってるショップから、勝手にカタログが送ってきました！ゴミなのに。自分勝手な店！
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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1.83
2013-12-22
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 12月8日に購入しました。
同月12日に発送していただいたらしいです。
らしいです、というのは現在22日夜の時点で
まだ手元に届いていないからです。
発送しました。と通知が来て以降、
何の音沙汰もありません。
追跡番号で確認し、連絡しましたが連絡つかずです。
不信感しかありません。
これでは、おすすめできません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 収納ベッド ポケットコイルマット シングル 木製ベッド シングルベッド 引き出し付きベッド 収納付きベッド ベッドマット付き マットレス付き 棚付き コンセント付き...
- 1
- 発送完了メールから10日経ちました。 今だに手元に届かず、問い合わせしても連絡つかず、 折り返しもありません。 ありえないです。
- このレビューの詳細を見る
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4
2010-10-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- ここはとにかく発送が遅くてイライラする。メールも雛形でイライラする。
俺は嫌いだけど彼女が欲しがるのでまた利用するかも - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- アイアンシリーズF B※メーカーお届け品
- 5
- 見た目が壊れやすそうで心肺でしたが結構しっかりしてる。 組立てでネジの種別は分けろと彼女が文句を言ってました
- このレビューの詳細を見る
5人が参考になったと回答
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2.83
2016-05-06
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 後払いで購入しましたが、商品は届いたものの、請求書が見当たらないし、(送られてくるとしたら)なかなか来ないなぁと思っていたら、後日再請求書が届きました。
再請求発行手数料で300円多めに取られました。
結構ちゃんと見たつもりでしたが、本当に入ってたのかなぁ？なんだか損した気分です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【全品ポイント10倍！20日0時から】収納ボックス 収納ケース 衣装ケース 押入れ収納 6個セット 完成品 衣類ケース クローゼットケース 小物収納 衣類収納 洋服 収納 リビン...
- 5
- クローゼットケース・ベッド下収納として購入しました。 安さの割に作りはしっかりしています。 ケース部分を引き出しきったときのストッパーがないので、勢いよ...
- このレビューの詳細を見る
4人が参考になったと回答
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2.50
2013-12-11
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- まだ来てません。どういうことでしょうか。
- このレビューのURL
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3
2014-03-02
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：1
- 大型商品とはいえ、出荷連絡からこちらが問い合わせをするまで２週間近く配送会社からは何の連絡もなくネットで調べても連日「お届け日調整中」。
ショップの方にお昼に問い合わせメールをしてもその返信は翌日でした。
問い合わせ当日に配送会社から連絡があったので、配送会社に指示だけして返信は後回しとショップの対応もどうかと思います。
配送会社から連絡があったものの仕事で出られない時間帯に連日かけてくる為、出られず。
そしたら、事前連絡もなく平日の朝に届けにきたようでもちろん不在。
再配達の連絡を入れたところ、混雑してるから４日後以降と対応も悪かったです。
結局、今週末の再配達になったので注文から受け取りまでに１ヶ月以上かかる事に。
こんな対応の配送会社を利用してるのもどうかと思いますし、こちらのショップの対応にも疑問が残ります。
２度目の利用でしたが、今後は他のお店に頼みたいと思います。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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