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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/25
    micro3668さん
    女性
    30代
    問い合わせの返答、商品交換のスピードが素早く、丁寧でした。
    注文日:2024/02/19
    ショップからのコメント
    2024/04/17
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/14
    おかえりしろくまさん
    女性
    30代
    最悪💦 ゴムが伸び切るというか、ただの紐というか、劣化してるのかわからないが説明が難しいほど酷い。ゴムの機能が果たせてない。こんなヘアゴムは初めて。明日の卒業式に使いたかったのに。これは買わない方がいいと思います。
    注文日:2024/03/11
    ショップからのコメント
    2024/04/17
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度は不具合のございます商品をお送りしており大変申し訳ございませんでした。 ご入用日を過ぎておりますが商品交換にて承らせていただければと存じますので、宜しければご連絡のほうお待ちいたしております。 何卒宜しくお願いいたします。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/16
    ひらひらひらりんmさん
    女性
    30代
    当初自宅に配送をお願いしていましたが、使用する日が早まってしまい、使用先に配達できないか相談したところ、直ぐに変更していただき何とか間に合いました。 本当に感謝しております。また、機会があればこちらで購入したいと思います。
    注文日:2024/01/08
    ショップからのコメント
    2024/01/30
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/30
    i3musicさん
    女性
    30代
    今年2回目の利用です。年末にもか変わらず、問い合わせに対しとても丁寧にご対応いただいで大変感謝しております。また、商品もとてもステキなので、今後も機会があったら是非利用したいです。
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2024/01/04
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/01
    i3musicさん
    女性
    30代
    初めて利用させていただきました。 電話での対応も、発送も丁寧でスムーズです。 また購入させていただきたいです。
    注文日:2023/11/25
    ショップからのコメント
    2023/12/14
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/27
    ゆき0218さん
    女性
    30代
    購入前から色々と質問したにも関わらず、とても丁寧な対応していただいて、こちらの不安な気持ちを払拭してくださるような誠意のあるショップさんでした。また今後もやり取りが続くかと思いますがよろしくお願い致します。
    注文日:2023/11/24
    ショップからのコメント
    2023/12/14
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/09
    ぽこた9080さん
    女性
    30代
    発送は早く、普通に綺麗に届きます!ありがたや!
    注文日:2021/05/06
    ショップからのコメント
    2023/11/23
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/06
    ☆プラムちょこ☆さん
    女性
    30代
    発送の梱包の際に、お品がシワにならないか心配でしたが、お品の大きさの段ボールで丁寧に梱包されていて安心致しました。
    注文日:2023/10/28
    ショップからのコメント
    2023/11/23
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/18
    cococococcocoさん
    女性
    30代
    色々購入させて頂きました。 とても良いお品ばかりでした。 ありがとうございました。
    注文日:2023/10/11
    ショップからのコメント
    2023/10/24
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/27
    みーさーーさん
    女性
    30代
    到着し試着すると少しきつかったためサイズ交換をお願いしたところとても迅速に対応していただき、入園試験にも無事間に合いそうです。
    注文日:2023/09/16
    ショップからのコメント
    2023/09/28
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/12
    nama1985さん
    女性
    30代
    身内の危篤があり注文しましたが、状態が悪くなり早めに必要になってしまったので急遽実家宛に届け先の変更などお願いしましたが、急な問い合わせにも快く対応していただけて無事お通夜に間に合いました。 生死のことでタイミングが読みづらかったので大変助かりました。
    注文日:2023/09/10
    ショップからのコメント
    2023/09/19
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/25
    ミニッツメイ子さん
    女性
    30代
    発送が早い!私は小さい時から幅広でして、靴やサンダルに悩んでました。足の長さは23cmなのに、幅広なので26cmなんですよ…(TT)そんな悩みを解決してくださった!ありがとうございます!また、お願いしますね☺︎
    注文日:2023/08/22
    ショップからのコメント
    2023/08/26
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/05/30
    のがやん1209さん
    女性
    30代
    迅速な対応で、到着まで日数もかからず速かったです すぐに使用できて助かりました。
    注文日:2023/05/23
    ショップからのコメント
    2023/06/16
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/22
    ♪vivi♪さん
    女性
    30代
    注文から発送までとてもスピーディーで、梱包も丁寧で満足しております。また機会があれば是非利用したいと思います。
    注文日:2023/02/20
    ショップからのコメント
    2023/03/05
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/02/16
    そうすけ0212さん
    女性
    30代
    すぐに届きました。 服もシワなく届いたので安心しました。
    注文日:2023/02/10
    ショップからのコメント
    2023/02/22
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/10
    キフネ8011さん
    女性
    30代
    迅速にお送りいただき、ありがとうございました。手書きのメッセージもうれしかったです。
    注文日:2023/02/04
    ショップからのコメント
    2023/02/22
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/01/28
    みほち7068さん
    女性
    30代
    商品はすぐに到着しました。 デザイン違いにし、普段号数の服を着ないため、サイズ違いを注文。 片方のデザインが気に入り、2着とも返品しサイズ交換に至り、その際デザインが違うと多少体に合わない可能性もあるかと、電話で問い合わせたのですが、一般的な回答でサイズ表をご確認くださいとの事でした。 別のレビューでは、サイズについて問い合わせしたところ親切だったと記載があったので、期待していただけに残念です。 また、返品時、交換送料無料キャンペーンを拝見した気がしたため、送料交換について伺ったところ、2着返品は送料自己負担、交換時1,500円がかかるとの事でした。 いざ、交換手続きをしようとしたところ、上記キャンペーン期間内でした、、 キャンペーンの案内があっても良かったのかな?と思います。 現在3日目のため、送料自己負担で返品手続きをしましたが、口コミは今日書いているので、交換費用だけでもキャンペーン対象にしていただければなと思っています。。
    注文日:2023/01/24
    ショップからのコメント
    2023/02/22
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 ご案内の際に行き違いがございましたようで、ご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 この度は送料無料キャンペーンにご参加いただき誠にありがとうございました。 またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/19
    ちぇ_333さん
    女性
    30代
    交換の依頼をしましたが、丁寧に対応して頂きました。 詳細などもカラーで読みやすく しっかり書かれているのでわかりやすいです。
    注文日:2023/01/17
    ショップからのコメント
    2023/01/23
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/12
    うた83さん
    女性
    30代
    問い合わせ対応も、迅速丁寧で大変助かりました。また機会があるときは、ぜひ利用したいと思えるお店でした^^
    注文日:2023/01/03
    ショップからのコメント
    2023/01/13
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/27
    バーバラ1985さん
    女性
    30代
    天候不安にも関わらず、迅速にお送りいただき大変ありがとうございました。お陰様で年内に間に合うことがデキて大変に助かりました。
    注文日:2022/12/23
    ショップからのコメント
    2023/01/04
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/24
    bondo.さん
    女性
    30代
    すぐに到着して、とても助かりました。また、機会があればお願いしたいです。
    注文日:2022/12/07
    ショップからのコメント
    2023/01/04
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/12
    藤hana36さん
    女性
    30代
    素敵なメッセージが入っていて、 梱包も丁寧。 発送も早かったです。
    注文日:2022/12/05
    ショップからのコメント
    2022/12/22
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/02
    ふぐかなさん
    女性
    30代
    葬儀でバタバタしており、返却の日程が過ぎてしまったのですが、寛大な対応をしてくださり、とても感謝です。 その後の対応もとても丁寧で安心できました。 本当にありがとうございました!
    注文日:2022/11/23
    ショップからのコメント
    2022/12/22
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/11/28
    eyelistさん
    女性
    30代
    26日までに到着するように購入したのですが、27日の午後に商品が到着しました。 予定より遅れて到着したのに返品対応は1500円振り込んだら対応に応じるという内容でした。 こちらに非がないのに、2700円の全額返金するのに1500円払うなんてバカらしいです。 泣き寝入りです。
    注文日:2022/11/24
    ショップからのコメント
    2022/11/30
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店はご注文日に翌々日指定にて出荷を行わせていただいております。 佐川急便様も予定どおり翌々日配達に伺いましたようですが、ご不在でお届けができなかったようでございます。 ■配達状況 11/24 17:17 集荷   長崎営業所 11/26 20:49 ご不在  長岡営業所 11/27 12:08  配達完了 長岡営業所 ご不在表に折り返しご連絡をいただけましたようで、現在はお受け取りいただけまして安心いたしました。 今後も迅速に出荷を行い、少しでも早くお客様の元へお届けできますよう取り組んで参りたいと存じます。 また何かお困りのことなどございましたら、お申し付けください。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/01
    yoshiko0412さん
    女性
    30代
    パールのネックレスとピアスを購入しました。 親族の葬儀が急遽入り、発送日などを相談し、大変丁寧に対応して頂き、葬儀には無事身につけて行くことができました。 商品も丁寧に梱包されており、大満足です。 ありがとうございました。
    注文日:2022/10/29
    ショップからのコメント
    2022/11/18
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/27
    りょまもみさん
    女性
    30代
    本当に素敵なお品でした!迅速な発送ありがとうございました! とても気に入りました?(^o^)/
    注文日:2022/10/25
    ショップからのコメント
    2022/10/28
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/08
    ブルー58さん
    女性
    30代
    送料無料キャンペーンもあり、対応も丁寧です。
    注文日:2022/09/02
    ショップからのコメント
    2022/09/09
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/09/05
    チーデー&スヌーピーさん
    女性
    30代
    商品交換の連絡をしましたところ、快くご対応頂きました。交換手続きが完了していませんので、こちらの評価とさせてもらいます。
    注文日:2022/08/30
    ショップからのコメント
    2022/09/09
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/08/23
    未登録7344さん
    女性
    30代
    サイズが心配なの試着チケットを買ったのですが、両方サイズが合わずサイズ交換となりました。試着チケットは使用不可なので意味がありませんでした。
    注文日:2022/08/18
    ショップからのコメント
    2022/09/09
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無事商品をお届けできまして安心いたしました。 お客様のご希望の号数をお届けできまして当店といたしましても大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/07/27
    miihi000さん
    女性
    30代
    スリッパを梱包してある透明袋に大きめの虫が混入していました。段ボールに梱包する際に最終検品していないのだと思います。発送が早いのは嬉しいですが、返品となると購入者にとっては二度手間です。 もう少し丁寧な検品、虫が発生しない保管をしていただきたいと思いました。虫が大の苦手なので本当に辛かったです。
    注文日:2022/07/25
    ショップからのコメント
    2022/08/09
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 出荷時には複数名にて検品を行っておりますが、気づくことができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 この度は心よりお詫び申しげます。 今後このような事がないよう、再発防止に取り組んで参りたいと存じます。 また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はニナーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 nina's【ニナーズ】スタッフ一同より
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