物干し専門店きららのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.83 (5,642 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.76
  • 情報量 4.86
  • 決済方法 4.91
  • スタッフの応対 4.88
  • 梱包 4.86
  • 配送 4.72

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4.83 2019-04-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ハンガー掛けがついた物干し竿の長さが我が家の竿受けに合わずに、電話で問い合わせをしたら、長さは調整してくれるというので喜んで注文しました。その際に注文個数を間違ってしまい、再度電話連絡。電話対応のおじさん(社長?)は非常に親切で「こちらで一つキャンセルしますから大丈夫ですよ」と言って直ぐに注文個数を変更してくれました。こんなに親切で迅速な対応してくれる店は初めてです。
後日品物が届き、開けてみると、なんとサイズが違うので「やっぱりサイズ変更は無理だったのかなあ。もう面倒だからこれで使いますか?」と諦める私に妻が「安い買い物じゃないんだからとりあえず電話してみたら?」というので、親切なおじさんが電話に出ることを期待して問い合わせすると、「そうですか。それは申し訳ない。おそらく発注ミスです。今度は私も発注品を確認しますんで、申し訳ないです。」といって注文通りの長さの物干し竿が届きました。(発注ミスの品物は宅配業者が回収していきました)。
素晴らしいお店です。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前も物干し竿を購入しましたが、こちらのお店の商品はすごくオシャレで品質も良いです。
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5.00 2019-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧で完璧な梱包でした。傷やへこみなどもまったくありませんでした。注文してから店長さんのメールも迅速丁寧でとても安心して買い物ができました。購入後のフォローメールもバッチリでした。とても信頼できるショップだと思います。商品も本当に素晴らしいです。是非家族だけでなく友人や会社の人にもすすめようと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後のメールが丁寧で嬉しかったです。
前まで水の重りだったので強風で倒れるのが嫌だったのですが、こちらは商品もしっかりしていて倒れる事なく安心して使えました。
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4.50 2019-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご丁寧なお手紙を読ませていただきました。商品がまだどのくらい持つのか、使い勝手良いのかわかりませんがシンプルな商品作りに惹かれます。安くてすぐに壊れる中国産に飽き飽きして国産を探しておりました。どうぞこれからも頑張って下さい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-04-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもしっかり梱包してあり、竿への愛がかんじられました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【日本製】物干し竿 伸縮物干し竿 (長さ1.5Mから2.6mまで伸びる)シャンパンゴールド色 物干しさお 室内 屋外 ベランダに最適 ステンレス竿 とは風合いが違います ものほし竿 洗濯ざお【保証付】


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5.00 2019-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
物干し竿専門メーカー様ということで、とても信頼のおける商品を、真摯にお作りになっているのが伝わります。
注文後のメールや、お品物に添えられているメッセージも、気持ちが伝わり嬉しくなります。
商品、ご対応どちらの点でも安心してお願いできる素敵なショップ様です。
また必要になったときには必ずこちらにお願いしたいと思っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2019-03-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:4
このお店の商品はとても良いです。アルミの物干しは丈夫ですし、使い心地も満足しています。
ただ商品発送のメールの内容が雑すぎる。
それと、よほどお店への質問や苦情を言われたくないのか、
「配送や商品に問題があったら全てゆうパックのせい」という内容が繰り返されるメールが酷い。
しかも何度も書いてあって、非常にしつこく感じる。
まずビジネスをする社会人が使うような、基礎的なメールの文章などを勉強したほうがいい。
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4.67 2019-03-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応で気持ちの良いお買い物ができました。おしゃれな竿どめも販売いただけると尚うれしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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家の外観と統一感が出てとてもおしゃれになりました。また軽くて丈夫そうな為、全ての竿をこちらに変更しようと思います。
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4.83 2019-03-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応で気持ちの良いお買い物ができました。せっかくおしゃれな竿なので、竿どめも販売いただけると尚うれしいです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ベランダの柵がブラウンな為、統一感が出ておしゃれになりました。 また軽くて使い勝手が良さそうです。大満足です。
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4.83 2019-03-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
どれにするか相当悩みましたが、どれもしっかりしてそうな商品がたくさんあって、サイズも一杯あるから選びやすかったです。
傷がつかないように、きちんと梱包されているので安心できるお店だと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-03-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
購入後、洗濯物が干しきれないストレスがなくなり、かなり楽になりました。
配送はやや高いし、商品も高いので、正直かなり悩みましたが、この先ずーっとつかえると思うと、逆に安くさえ感じられます。
優しいお心遣いがショップの方の対応、お手紙から感じられて、癒されました。
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5.00 2019-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回初めて購入いたしましたが…サイズ間違いで問い合わせをしましたが、凄く丁寧で早急な配送をして頂き
凄く感謝しています。
物干し竿も頑丈でデザインも気に入っています。
是非また購入したいです。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎回、迅速な対応すばらしいです。ありがとうございました。
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5.00 2019-02-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注後のメールがとても丁寧だな。と、思ったら商品も素早く到着。開けだら配送中の破損保護のキャップ、手書きの説明書等々。
商品を大切に作って私たち消費者に販売して頂いていると感動しました。
大切に使わせて頂きます!本当にありがとうごさいました。
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