こちらは天然石のショップさん、ということで トップページには様々な宝飾品が紹介されています。 でも私が購入するのはV8の野菜ジュースです。 野菜ジュースはV8しかいただかないので、 楽天モールを検索して一番安価だったこちらに ずっとお世話になっています。 天然石と野菜ジュース。まったく結びつきませんが、 買う側にすれば安く手に入るのは嬉しい限り。 配送、梱包、商品のいずれにも問題はありません。 また利用させていただきます。

天然石のショップさんなのに野菜ジュースを 販売されています。 楽天モールでv8野菜ジュースを検索すると こちらのショップが一番上に。 ただショップさんのトップには野菜ジュースの 情報がないのでわかりません。 イメージのために入れていないのかも知れませんが。 対応も早かったですし、商品も問題なく届きました。

何度か利用しておりますが、発送は迅速で、梱包も丁寧です。

初めてのお取引でしたが、配送も迅速で、梱包も丁寧でした。

今回は、とても残念で悲しい思いをしました。ショップさんのミスで違う商品が届き、代替品を送っていただきましたが、プチプチに包まれただけの簡易包装。天然石を大切に扱っていない印象を持ちました。 商品の在庫数の操作も意図的に行っているようです。これは、商売上の戦略として仕方ないのかもしれませんが、あまり露骨に操作すれば、購入者にも分かってしまうのですから、もう少し上手にやっていただけたらと思ってしまいます。 追記：とてもきれいなブレスの写真ですが、同じクオリティの物を提供できないのであれば、撮り直しも必要なのではないでしょうか？写真の物が正規品だとするならば、私の元に届いたものは、Ｂ級品以下でしたよ。欠けた石、不純物のの多い石が混ざるのなら、その旨もきちんと説明するべきです。こちらは、実物を見て購入することが出来ないのですがから。 石も大切に扱って頂きたいと思いますし、このような方々にスピリチュアルを語るのは大いに疑問を持ちます。

こちらは宝石やパワーストーンや原石や、 宝飾品や、そんなお品物をメインに扱って おられますが、何故かジュースも販売されて います。 ＊＊ 夏になるとV8野菜ジュースを購入します。 ほかのドリンクショップよりも安価なのでｗ なぜ宝飾品店がジュース？？とちょっと 不思議ですね。 対応や配送周りに不備はありません。

店舗より注文確認メールが来なかったのが初めてで、非常に心配になって問い合わせのメールをしましたが返信無し。 佐川急便での発送ﾒｰﾙが来てリンク先を確認したら、該当番号が無く、結局西濃運輸でした。 指定日も余裕のある日数で指定したのに当日に来ない。 素人が運営しているのかと思う位、開いた口がふさがらない買い物です。 ショップレビューを見たらスタフの対応は極端な評価なので、相手によってコロコロ変わるのでしょうか。 楽天では、こちらでしか扱っていない商品なだけに残念です。 ﾂｲｯﾀｰやFB、ブログなどつぶやいている暇があるならもっと真摯にお客さんに対応してほしいです。

何度か利用しておりますが、発送も迅速で、梱包もメッチャ丁寧です。

「本水晶宝珠龍」という開運グッズを購入しましたが、クレジットカードで決済したにもかかわらず代引きで送られてきました。 幸い私が家に居たので商品も受け取らず、代金も払わずに済みましたが、商品が縁起ものですから「ケチがついた商品はキャンセルしたい」と申し出たら、「開運」と書いてあってもすべての人が縁起物として購入するわけではないので返品はできないとのことでした（受け取ってないので返品ではなくキャンセルだと思うのだが）。 それでも粘ってようやく「返送料８００円負担したら返品に応じる」ということでしたので「返品じゃなくキャンセルなんだけどなー」と思いつつ断腸の思いでその条件を飲みました。 扱ってる商品にふさわしくない、お店のポリシーだと思いました。 なぜ開運グッズの購入でこんな目に合わなくてはいけないのか？ いやーな一日になりました。

迅速な対応ありがとうございます。 また機会があればよろしくお願いします。

配送、梱包特に悪い事もなく届く感じなので不便は無いです。 ------------------ レビューでクーポンプレゼントとあったので、レビューを書くも クーポンも無く、問い合わせ欄から問い合わせをしても返事も無く メールかた問い合わせても、やっぱり返事もなく、、、 商品右左の感覚で注文をするのであれば良いけど、 僅かでもサポートを期待すると嫌な思いをするのでやめた方が良いですね。

注文して数日間全く音沙汰無くて心配でしたが、 突然｢出荷しました｣メールが届き、翌日には品物 も届きました。 梱包はとても丁寧で良かったのですが、まずは最初に ｢注文受付完了しました｣というメールは頂きたいです。 というか、楽天市場さんで10年以上色んなショップさんで 買い物してますが、受付完了メールが来なかったのは こちらのショップさんが初めてかもしれません。 やはりこちらとしてはきちんと注文手続きが完了して いるか不安になりますので、注文受付完了メールは 必ず頂きたいです。

9/30購入してますが、本日10/6まだ、商品到着してません。

最悪です。日時指定したのに、商品は届かず。他人様に送られてる様子です。事前に送られてきた配送完了メールに記載されていた問い合わせ番号が、他人様と全く同じ番号になっているみたいですが、どういう事でしょうか？？ 早急に調べて頂きたいです！

お問合せフォームをチェックされてますか？全く届いてないかチェックされてない気がします。全く返事が来ないです。注文後も2日間注文確認のメールが来なくて急いでたので電話して確認し、翌日になって電話が掛かってきて欠品と言われ、お詫びの品と一緒に送られてきました。そのお詫びの品のアメジスト原石があまりに美しかったので、お礼と、一生大切にしたいからこのアメジストのことを教えて欲しいと再びお問合せフォームからご連絡しましたが、10日過ぎても返事も来ません。あらゆるショップで天然石や浄化グッズを仕入れてますが、注文確認のメールが2日経っても来ないショップさんは今までなかったし、最初に購入したエッセンスも｢7月末まで送料無料｣となってたけど、どうやら1年前のタイトルそのまま出してたようです。お問合せフォームに何日も返事が来ないのは、ネット販売するショップさんとしてはおかしいと思います。更に1度目の購入のときはラッピング希望と記入したけど、ラッピングもなくて、まぁこれはクレームは言わずに我慢しましたが、 今回も、せっかく感動して大切にしますね、とアメジストのことを質問しましたが、全然お返事が来ないのでせっかくのプレゼントが何か台無しな気持ちになりました。残念です。 クレジット決済をしてしまってるだけに、ネット販売はショップさんからの反応が遅いと不安になります。もうちょっと迅速に対応してほしいです。 スマホからのお問合せフォームはそちらに全く着いてない可能性があります。 今一度、システムをご確認ください。

配送希望日を指定し、その前日に発送済メールが届いたので、楽しみに家で待っていたのに届かず。電話で問い合わせると、注文が多くて発送が遅れているとのこと。 ならば、発送済メールではなく、発送遅延連絡のメールを送るべきでは？ しかも、電話である程度要望可能な福袋について、置き物系なしでアクセサリーのみでお願いした所、担当の女性が「分かりました」とおっしゃったのに、届いた福袋には置き物系が2点（しかも質の悪い･･･） その旨をメールしましたが、完全に無視されてしまったようで･･･(T-T) 個人的にはもうこのお店では買い物しないでしょう。

最近チャクラ不足を感じて良い石を探してみました。 すごく早い発送で梱包も丁寧で気持ちよく購入させていただきました。 プレゼントもありがとうございました。大切に使いますね。運気も身体もひとランクアップできるといいなあ。234702-20190909-00011842

在庫ないなら販売しないでください。楽しみにしてたのに勝手にキャンセルされて気分悪いです。二度と利用しません。

問い合わせたのに返事がなく、勝手に処理された。ひとことぐらいほしかった。

注文してから翌々日にショップから、連絡をいただきました。 配達指定日には配達されず、翌日届きました。 宅配便の方に聞いたところ、配達指定表示も改ざんされていて、予定通りという感じでした。 遅れたのなら、指定日はそのままですいませんのほうがまだいいと思います。

とても対応が不親切です。責任をこちら側に押し付けて最悪です。二度と利用しません。楽天市場の信頼にかかわると思います。

商品は素晴らしかったですが、今回仕事の販促品で使用したく、納期まで時間が無かったので宅配便で午前中指定をしたのにも関わらず、まさかの普通郵便で送られて来ました．．． 当然納期には間に合いませんでした。 きちんと配送方法もチェックしていただきたかったです。 とても残念でした。

連絡がとにかく遅い、発送も遅いです、振り込みを確認したらすぐに発送可能です、と毎回ありますが、すぐに発送もないし、連絡もありません。日付指定しても意味がなかった。

今回ギフト包装をお願いしましたが・・・ 裸の商品に直接プチプチ包装で届きました。 せめて何か目隠しをされたほうがいいのではないでしょうか。 そして納品書（金額入り）が貼り付けてありました。 これは重大なミスだと思います。 たまたま近所の方へのギフトでしたので、先方に直接送らなくてよかったなと思いました。

初めて買ったのですが、返品もきかず、写真と違う物にみえました。もう 買いません。

レビューにて送料無料とあったので、豆乳を注文しました。 注文後連絡がないので、こちらから問い合わせましたら、欠品とキャンセルの連絡がありました。 ちゃんと在庫を確認してから販売して欲しいものです。 早く欲しい商品だったので、本当に時間の無駄でした。

実は、最初に送られて来たのは入浴剤代わりに使用すると思われる「酢」のボトルでした。アナンダライトペンダントは入っておらず、しかもアナンダライトペンダントの領収書と『酢』の使用書はしっかりと入っておりました。そこでショップにメールで問い合わせた所、二日後に商品の配送間違いのTELが入りました。結局、アナンダライトペンダントを配送して頂いた業者さんにこの『酢』をお渡しして一件落着となりましたが、配送業者さんも『こんな事はあってはならない事です』とおっしゃっていました。自分も長い間楽天を利用させて頂いておりますが、こんな事は初めてです。ちょっと呆れてしまいまった所に送られて来たアナンダライトペンダントのプレシャスの無さにまたまた驚いてしまいました。暫く、レビューを書く気にもなりませんでしたが、ようやく本日書く事になりました。今後、この様な事が起こらない様に、ショップの方には注意して頂きたいものです。

スタッフさんの対応が良かっただけに、配送の遅さと袋での梱包にがっかりしました。 決して安い買い物ではないと思うし、商品がアクセサリーなので箱での配送だと思っていました。 また、配送業者を選べると良いと思います。

振り込みをしてから全くなしのつぶて。 電話も全く出ないし、最悪です。 こんなに不安な店はありません。 楽しみにしていた商品も、気持ちが半減しました。