14:00までに購入で当日発送の件
同時に4店舗で買い物をしました。
朝9:00前に他店はコンビニ支払いのバーコードのメールが同時に届いたがここだけ届かないので催促の電話をしたら14:00にメールが届くと言われました。
当日発送に間に合わないので早くして欲しいと頼んだら届きましたが14:00の発送には間に合わない時間にメール返信を設定しているのはそもそもおかしいと思います。
怠慢?詐欺?と思われるような仕事の仕方は良くないと思います。
改善して頂けると助かります。
しかし、連絡からの仕事は早くここは好感が持てました。
そこで提案です
・何時までの手続き
・何時までの支払い確認
これを表記した上での当日発送と書いてみてはいかがでしょうか?
語弊の無い表記が好ましいと思いますのでご検討ください。