A-TOYS 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.57 (1,431 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.50
  • 情報量 4.42
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 4.54
  • 梱包 4.57
  • 配送 4.70

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5.00 2019-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもありがとうございます。
無事に届きました。
またよろしくお願いします。
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  • Kazu5917さん
  • Kazu5917さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送で商品の状態も良く、非常に良い買い物ができました。
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着まで問題なく利用でき、とても良いお店です!
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4.33 2019-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
ありがとうございました。機会がありましたらまた利用したいと思います。
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5.00 2019-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文したその日に発送完了メールが届きました。迅速な対応に感謝です。
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4.67 2019-06-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、初めて利用しました。オークション等も含めて、最安値で購入でき、とても満足しています。機会があれば、また利用したいショップです。
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4.50 2019-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入してから一度も店舗からの連絡はありませんでした。カード利用のお知らせと発送の反映で無事購入出来たことを確認できました。
他の店舗ではあまりないことですので不安に感じました。
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4.83 2019-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
もう数回、利用しています。
素早く発送してくれて、定価での販売だったので良かったです。
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4.67 2019-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
入荷に時間がかかるのはわかって購入しましたが、途中の連絡が不足しています。
「5月発送」とあって、カードの決済はゴールデンウィーク中に行われたのに、実際の配送は5月下旬でした。
せめてカード決済の前に発送予定日を連絡するべきではないかと思います。
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4.33 2019-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
特に問題なしですが、商品発送までに時間がかかり、少し心配でした。メール等で進捗状況を連絡して頂けると、さらに安心です。
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4.50 2019-06-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から到着まで早急で丁寧な対応を頂きありがとうございます。
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4.00 2019-06-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
対応や発送も迅速でした。欲しい品物がある時は、また利用させていただきたいと思います。
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  • 購入者さん

1.00 2019-05-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
実際の商品とは異なる画像を用いており、その旨の注意書き等もなかったため、画像のものが商品だと思い購入しました。
商品が届き、実際の商品と購入時の画像が明らかに異なる旨を指摘したところ、謝罪は一切なく送料負担であれば返品可能、1週間以内で未開封のみ、との連絡が来ました。
また、商品の仕様についてはメーカーに問い合わせをとの連絡でした。言われた通りメーカーに問い合わせ後、再度、景品表示法違反ではないかと指摘したところ、「返品処理しました、今後は当店利用ご遠慮ください」との連絡がありました。
謝罪の言葉は一切なく、大変不快な対応でした。
都合が悪いのか、商品サイトはアクセスできなくなってました。今後もショップの落ち度は認めずに、クレームをする客は排除するのだと思います。
会社の意向なのか、一従業員の意向なのかわかりませんが、残念です。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-05-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事受け取りました。
ありがとうございました。
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4.83 2019-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させて頂きました。
.
こちらのお店・・・
漫画・アニメ好きには、たまらないですね(o^▽^o)
なかなか手に入れる事ができない商品を
取り扱っていたので、注文させて頂きました。
.
出荷日も予定通りで、本日無事に到着・・・。
とても嬉しかったです。
.
ありがとうございました(人゚∀゚*)〜♪
.
また是非、お邪魔させて頂きたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
.
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