家具のライフスタイリングショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.32 (1,710 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.22
  • 情報量 4.30
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.22
  • 配送 4.17

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4.83 2015-01-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
こちらのトラブルがありましたが、丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
機会がありましたら、是非また利用したいと思います。
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5.00 2014-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天セール中で配送が遅れるのは覚悟していましたが、購入翌日に配送してくださり2日後には到着。すぐに使うことができました。大満足です♪
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4.50 2013-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
年末ぎりぎりの注文だったにもかかわらず、発送から到着までとても早くて驚きました。
一部破損の不具合がありましたが、その後の対応も懇切丁寧で全く不安に感じることはありませんでした。
ただ、宅配業者に少々不満が残りましたが・・・(地域性もあるかと思いますので2社選択とかにされたらどうでしょう?)
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2008-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
配送後に連絡をするというメールがきていましたが、そんな連絡もなく購入1週間後に、いきなり商品が届きました。
あと、商品の情報ももう少し詳しく記入していないので、商品を組み立てながら「アレ?」と思うことが多かったです。
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4.67 2018-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期を10日先に指定しましたが、注文確認メール、3日前には出荷完了メールもきちんと届き、安心して買い物出来ました!
時間指定にも応じて貰え、梱包も丁寧で気持ち良いです。
丁寧安心な対応ありがとうございました!
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4.00 2018-11-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応が早く、荷物も簡易包装で良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-11-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包、迅速な配送ともに満足です。
安心してお買い物ができるショップです。
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3.83 2018-11-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
ランドセルラックを探していて、大きさと値段で選択し購入しました。ラックや机など手頃でシンプルなデザインが揃っていて好みのショップです。次回は他の家具も購入したいと思います。
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5.00 2018-11-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早くて感動、間に合いました‼
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4.33 2018-11-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
早い対応ありがとうございました。
また機会あればお世話になります。
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5.00 2018-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧にご対応いただきました。
当初の入荷予定よりも早くに商品が届きました。
配送希望の変更にもすぐにご対応いただきましてありがとうございました。
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  • on38129225さん
  • on38129225さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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4.50 2018-10-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文してからの発送はすごく早くて助かりました。ガラスの扉のマグネット部分が少し硬く、開けづらい。引き出しの閉まりが斑でした。
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5.00 2018-10-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前の当方の質問にも丁寧に答えてくださり、ほんとに誠実なお店です。顧客に誠意を尽くす良いお店です。また、機会有れば購入したいです。
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  • 99887808さん
  • 99887808さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2018-10-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品は無事到着しました。使いやすいですね。また利用します(*´Д`*)
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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3.00 2018-09-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:1
購入後に配達日の変更をお願いしたところ、こちらの都合にも関わらず迅速に対応して頂きました。その後、指定日に届いた商品を確認すると傷や塗装の剥がれ、小さな蜘蛛の死骸や蜘蛛の巣があったので交換をお願いしました。届いた商品にはショックでしたが、その後のスタッフの方の対応はすごく丁寧でした。しかし、再び届いた商品にもへこみが一ヶ所ありました。検品後に出荷されるというお話だったので、もしかしたら配送時にできたものかもしれませんが…。そして今度は生きた状態の蜘蛛が出てきました。もう、自分の運が悪かったんだとします。どのようなところに保管しているのか分かりませんが、商品に対して不安があるのでこちらのショップを利用することはないでしょう。スタッフの方の対応は素晴らしいと思います。
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2018-09-28
ショップからのコメント
レビューをいただきありがとうございました。ご満足いただける商品のお届けができず深くお詫び申し上げます。再度のご交換をさせていただきたかったのですが、重ねてご面倒をおかけすることになり、お客様のお手間を考えず申し訳ございませんでした。スタッフ一同、深く反省し、これからも皆様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
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  • 4.00
  • 2013-09-15
実は組立てパーツが足りず、残りをお送り頂きました。…ただ、スタッフ様の対応は素早く、出来上がった商品にも不満はないので今後もお取引をお願いす...
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