家具のライフスタイリングショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (1,692 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.31
  • 配送 4.35

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5.00 2014-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天セール中で配送が遅れるのは覚悟していましたが、購入翌日に配送してくださり2日後には到着。すぐに使うことができました。大満足です♪
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4.50 2013-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
年末ぎりぎりの注文だったにもかかわらず、発送から到着までとても早くて驚きました。
一部破損の不具合がありましたが、その後の対応も懇切丁寧で全く不安に感じることはありませんでした。
ただ、宅配業者に少々不満が残りましたが・・・(地域性もあるかと思いますので2社選択とかにされたらどうでしょう?)
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3.33 2008-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
配送後に連絡をするというメールがきていましたが、そんな連絡もなく購入1週間後に、いきなり商品が届きました。
あと、商品の情報ももう少し詳しく記入していないので、商品を組み立てながら「アレ?」と思うことが多かったです。
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4.83 2018-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も配送も問題ないです。ポストに配送がいいですね
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5.00 2018-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時指定をお願いしたのですが、丁寧に対応して下さり助かりました。
梱包も、ダンボール等に傷がなく安心しました。
ありがとうございました。
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4.00 2018-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入後1週間くらいで発送されました。
ありがとうございました。
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5.00 2018-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
セール中&大阪の地震の直後だったので、遅延も覚悟していましたが、素早い対応ですぐに届きました。
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1.00 2018-06-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
サイドボード天板の角が折れている、脚にへこみの傷、4ヶ所大きく破損の為返品交換してもらいました。
本日交換してもらった物も開けてみると20センチ程、大きく底がひび割れ!とても使える物ではありません。
母の引っ越しプレゼントに購入し楽しみにしていただけにとてもがっかりです。
中古でもこんなに酷い傷の商品を売っている所は見た事がありません。
もちろん返金をお願いしました。
二度と購入しません。
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5.00 2018-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包に問題ナシ。到着もスピーディー。
またなんか買いたいです。
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4.83 2018-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
真っ白ではなく落ち着いた色合いでリビングに馴染み満足しています。
決済の件で問い合わせをしましたが、迅速に対応していただけました。
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3.67 2018-06-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:1
2回の配送事故(佐川)があり、3度目(ヤマト)の正直で無事に届きました。
かなり思たい商品だったので、返送するのも一苦労でした。
スタッフの方の対応はとても良かったです。
梱包ですが、側面の養生を強化した方がいいかと思います。
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  • 購入者さん
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3.33 2018-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:2
商品はすぐ届いたので良かったんですが
梱包用のPPバンド(?)がダンボールに食い込んで一部が破れていて
一番下になっていた部品の端が削れ、白い塗装もハゲていて、非常にガッカリしました。
部品の交換請求をして時間を取られるのも嫌だったので、そのまま組み立て、
自分で穴埋めパテとアクリル絵の具でごまかしました。
使用時には目立たない位置だったので、まだよかったです…
梱包のミスか配送のミスかは分かりませんが、
重量物の配送にはもう少し気を使われた方がよろしいのではと思います。
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3.67 2018-05-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
15センチの隙間収納棚を購入。
洗濯機パンをかわせるので、きっちり隙間に収まりました。
棚が上部と下部に別れて届きましたが、
組立時に接続部分の強度が足りない様に感じます。
また、届いた商品は角の面材が剥がれていたり、上部棚の扉が割れてたりしたのが残念でした。
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4.17 2018-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めての利用でしたが、良い買い物ができたので、良いお店だと思います。機会があれば、また利用します。
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  • 購入者さん
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3.00 2018-04-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
それなりの対応していただきよかったです。
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  • 4.00
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