家具のライフスタイリングショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.31 (1,701 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.22
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.49
  • 梱包 4.17
  • 配送 4.10

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3.33 2008-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
配送後に連絡をするというメールがきていましたが、そんな連絡もなく購入1週間後に、いきなり商品が届きました。
あと、商品の情報ももう少し詳しく記入していないので、商品を組み立てながら「アレ?」と思うことが多かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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4.00 2018-08-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
商品を一度送って頂いたのですが、配送業者さんから「申し訳ないが 商品を破損させてしまったので、代わりを出せないかショップに問い合わせして、その後またご連絡しますので、お待ちください」とご連絡をもらいました。
その後しばらく待っても全く返事がなかったため、こちらのショップ様の方に私の方からご連絡致しました。
すると、ショップの方は「そんな話は聞いていなかった、申し訳ない」と全くショップ側は悪くないのに何度も謝って事情を丁寧に聞いてくださいました。
どうやら、配送業者側がショップに連絡をせずに破損した商品を放置し、対応をストップしていたようでした。
その後 再度ショップ様から、 「配送業者と話をして、こちらから再度商品を送ることになりましたが、あいにく同じ商品の入荷があと1ヶ月先までかかるので待ってもらえないでしょうか」とのお電話頂きました。
ショップさんは悪くないし、いわば私もショップさんもどちらかというと被害者なのでお店を変えてまで同じものを買おうとは思いませんでした。なので、早く欲しい気持ちはありましたが1ヶ月待って商品を無事に受け取ることができました。
配送業者さんの対応は正直最悪なものでしたが、ショップさんの対応は本当に良かったです。
とても親身にお話を聞いてくださりました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-09-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
デザインも機能もすべてにおいて抜群です。
とても気に入りました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2015-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立て大変ですが、者は満足です!ぴったりおさまりました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2015-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
安いデスクが買えてよかったです。対応も親切で、情報もわかりやすいです。
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  • Znutさん
  • Znutさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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4.17 2014-10-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4


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  • 希海。さん
  • 希海。さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 60
  • お気に入りレビュアーに登録

4.00 2014-09-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても早く配送してくれました。
もう少し商品の値段が安いと嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2014-07-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
スタッフさんの対応がよかったです!ありがとうございました。
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  • 黄色鳥さん
  • 黄色鳥さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 50
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4.67 2014-03-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な配送など満足です。また利用したいと思います。
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3.17 2013-08-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
破損した部品を送ってもらえるかメールで問い合わせていますが
いっこうに返信がきません。どうなっているのでしょうか?
<追記>
電話するとお盆休みで担当者がいないから分からないと言われました。
後日、部品を送って対応してもらえました。
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3.83 2013-08-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から商品到着まで特に問題なく行えました。
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4.00 2013-08-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
購入から商品到着まで特に不満はありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2013-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応をして下さいました。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • mi-.-aさん
  • mi-.-aさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 111
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4.67 2013-05-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応・発送ともに迅速でした。
商品の伝票が貼ってあるだけの簡易包装でしたが、
商品にも特に問題なく、概ね満足です。
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3.00 2013-05-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
組み立ては大変だけどいい物だと思う
すぐ届くしいい感じ
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  • 4.00
  • 2013-09-15
実は組立てパーツが足りず、残りをお送り頂きました。…ただ、スタッフ様の対応は素早く、出来上がった商品にも不満はないので今後もお取引をお願いす...
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