初めての利用です。
【良い】
*送料込の価格だった。
*発送のメールの際に、伝票番号を教えてくれた。
*問い合わせに対して、返答をもらえる。
*5000円以上の購入で送料が無料という点。
【悪い】
*電話での対応(言葉使い)が良いとは言えない。
*支払い金額を高く請求された。
*担当の人がいないからと電話をくれる事になったが、かかってくるまでに時間がかかった。
*反省の言葉がなく、反省している様子も見られなかった。
*振り込んだという連絡がこない。
*「本日中に振り込む」と言ってはずが、実際振り込まれたのは3日後だった。
といった感じでした。
対応が悪く最後まで反省も見られなかったので、もう2度と利用したくないです。