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4.36
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5
2023/08/20
たぬきいんこさん
女性
50代
直ぐに届けていただき助かりました。 丁寧な梱包で問題なく使用できました。
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注文日:2023/07/09
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5
2023/08/17
購入者さん
とても丁寧な梱包で気持ちよく購入できました。 他の商品も気になります!
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注文日:2023/07/30
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2
2023/08/13
yuusuke1380さん
男性
30代
1ヶ月で腰のあたりが凹んで返品したら送料はショップで負担するとの約束が、しっかり送料請求…面倒なので払いましたが適当だなと思いました
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注文日:2023/03/25
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4
2023/08/13
トヨピー0051さん
男性
60代
初めてですが安心して大丈夫でした。 また次回も楽しみにしております。
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注文日:2023/07/30
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5
2023/08/12
購入者さん
商品注文から到着までスムーズで、梱包もキチンとされておりよいお店だと感じています
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注文日:2023/08/05
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4
2023/08/12
購入者さん
記載と通りの納期発送。製品にも問題ありません。
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注文日:2023/07/20
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2
2023/08/11
購入者さん
発送が遅すぎる。マットレスなどの大型品なら、配送トラックの都合がある ので仕方がないかもしれないが、「ピローケース」一つ買っても、発送までに 1週間以上かかる。なんでもかんでも発送管理を一通りにせずに、もっと 柔軟に対応できないでしょうか?
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注文日:2023/08/01
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4
2023/08/10
アカリ3309さん
男性
70代以上
商品が届くのに1週間かかった。荷姿が大きいので配送に時間がかかるのはやむを得ないかも知れません。 梱包はきちんとしていました。 価格が、もう少し安ければ、有難いです。
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注文日:2023/07/25
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3
2023/08/09
nalulu78さん
女性
30代
発送までに日にちがかかりますと事前に連絡はありましたが、特に台風や連休でもないのにかなり発送まで時間がかかりました。発送までの間にポイントアップキャンペーンもあったりとセール期間だったからかもしれませんが、少し残念でした。
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注文日:2023/06/22
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1
2023/08/08
購入者さん
エアウィーヴの薄いマットレスを長く愛用していて腰痛もなくなった為に、念願の枕を購入しましたが、私には全く合いませんでした。大きすぎる上、前の枕より首の下が空く感じが辛い。そのままだと首が疲れる為に中から2枚抜きましたが、少しはマシになりましたが肩に負担がある感じ。安い買い物でもないので困りました。通気性は間違いなく良いです。返品か他のエアウィーヴ枕に変えられたら良いのですが。
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注文日:2023/07/25
ショップからのコメント
2023/08/10
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。 また、楽天市場「みんなのレビュー」より貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 返品につきまして個別にメールを差し上げます。 ご確認いただけますと幸いでございます。 改めましてこの度はご注文ならびに 弊社への貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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4
2023/08/08
購入者さん
枕カバー、公式のチューブタイプを販売希望します。カラーもシックなものを
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注文日:2023/07/20
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4
2023/08/07
購入者さん
以前購入した時は、箱に保証書やら説明書などが添付されていましたが、今回は商品だけがビニールに入ってきました。
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注文日:2023/07/30
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5
2023/08/07
父ちゃん929さん
男性
70代以上
発送するまで何度も現状を報告してくれてサービスが細かいところまで行き届き大変満足しています。
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注文日:2023/06/30
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4
2023/08/05
okaki7136さん
女性
60代
直ぐに届きました。 早いのは最高のサービスです。 座布団用をもう少しお安くして下さい。 枚数が必要なので
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注文日:2023/07/20
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4
2023/08/05
購入者さん
母の誕生日だと、備考欄に記入したら、誕生日仕様に対応していただけました。商品説明欄には、誕生日仕様対応とは、記載されておらず、ダメ元で記入したので、良かったです。
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注文日:2023/07/20
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4
2023/08/01
ふく6697さん
男性
50代
梱包の箱がチープでした。 価格からすればairweave専用の箱があった方がいいかと。 なんか正規品に見えなかった。
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注文日:2023/07/22
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5
2023/07/30
ANEaneさん
女性
50代
発注から納品まで、スムーズに行われました。満足です。
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注文日:2023/07/10
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5
2023/07/30
購入者さん
配送予定日数がかかると言うことは理解していたので、対応も配送も問題ありません。
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注文日:2023/07/19
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3
2023/07/29
みーち6391さん
女性
60代
大変申し訳ないですが、生協の方が四千円くらい安かったです。
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注文日:2023/07/11
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1
2023/07/28
購入者さん
エアウィーヴのオペレータの対応が腹立つ。もう人生で二度とかかわりになることはないでしょう。
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注文日:2022/08/07
1人
が参考になったと回答
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4
2023/07/27
購入者さん
お店は愛知県と書いてあって、埼玉からの発送だったので何故かなー?と気になりました。 発送はすぐではないので、余裕をもって注文した方が良いです。
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注文日:2023/07/18
1人
が参考になったと回答
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5
2023/07/26
購入者さん
迅速丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
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注文日:2023/06/27
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4
2023/07/24
購入者さん
予定通りしっかり届きました。梱包も完璧でした。
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注文日:2023/07/05
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3
2023/07/24
juri_makiさん
女性
40代
配送はそこそこ時間かかりました。しかも買った商品の枕が個人的にはあまり合わなくて、本当にエアウィーブって人気あるの?って思っちゃいました。期待しすぎたのかもしれません。
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注文日:2023/07/05
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5
2023/07/22
あやさん622さん
女性
60代
表示されていたより早く届いて嬉しかったです。 クィーンサイズを購入したので、商品が届いた時は大きくてびっくりでした。
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注文日:2023/06/21
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5
2023/07/18
うさぽん大魔王さん
男性
50代
発送通知が来てから翌日に届きました。 また機会があればお願いします。
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注文日:2023/07/10
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5
2023/07/17
Cynthia1118さん
男性
30代
公式のため、安心して購入できました。ありがとうございました。
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注文日:2023/07/05
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5
2023/07/16
黒猫の魔女Kさん
女性
40代
商品到着までのメールや同封の保証書等、丁寧なご対応ありがとうございました。
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注文日:2023/07/01
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5
2023/07/10
購入者さん
到着日になどにも親切に対応してもらえて こちらでお願いして良かったと思います。 ありがとうございます
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注文日:2023/06/26
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3
2023/07/10
ジャックM&Gさん
女性
60代
梱包はこんなものかとおもいました。もう少し早く届いてほしかったです。
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注文日:2023/06/25
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