【楽天市場】airweave | みんなのレビュー・口コミ

airweave

総合評価: 4.24 (2,555 件)

評価内訳

品揃え 4.26
情報量 4.16
決済方法 4.39
スタッフの応対 4.11
梱包 4.39
配送 4.15

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レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 2,555件)

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chihuahuansさん

40代女性購入者レビュー投稿 468件

3.50 2019-11-20

品揃え：3
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：3
梱包：3
配送：3

11月5日に注文して、16日に届きました。
発送まで時間がかかるのは商品ページに書かれていたのでわかっていましたが、
そこが何とかなれば…とは思います。
それ以外は満足です。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴスマートZ シングルマットレスマットレスシングル三つ折り厚さ9cm 折りたたみ高反発洗える高反発マットレス三つ折り: 4.00; これまでも他社の高反発の三つ折りマットレス「マ〇フ〇ックス」を使用していました。いつのまにか購入から10年経ったせいか、近頃休日に長時間眠ると腰が酷く...; このレビューの詳細を見る

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joe1460さん

60代男性購入者レビュー投稿 66件

2.00 2019-11-17

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

購入金額も一切値引き無し。自社販売に徹底している割にカスタマーの対応の悪さに驚いた。
検品出荷してますと言うのに縫製不良。現品先送りで検品しますと、、。検品してるんじゃないの？
見た目ですぐわかるのにまるでこちらが悪い事をしてる様な言い方。未だに代替え送ってきません。
最初の発送から何日かかってるの？最悪不快です。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴピローケースピンクグレー: 1.00; かなり待たせて届いた物が縫製不良。カスタマーの対応も自分の所の商品にどれ位自信を持ってるのか呆れた対応でした。未だに代替え届きません。最低。; このレビューの詳細を見る

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kmayusakuさん

40代男性購入者レビュー投稿 424件

4.00 2019-11-11

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

さすがメーカー直営のネットショップです。
安心感が違います。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴピローケースピンクグレー: 3.00; カバー自体は作りも良く、さすがメーカー純正品です。ですが、やっぱりちょっと高いかな？と思います。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1.50 2019-10-24

品揃え：2
情報量：1
決済方法：2
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

まだですか？
注文時には「8営業日後発送」などとは一言も商品説明に書かれていませんでした。
私が注文後急に注文が殺到したとでも言うのでしょうか？
枕一つでこんなに待たされるとは思いませんでした。
以前の問合せに返信すらなく、誠意のかけらもない、大変不愉快な会社です。
私は今までエアウィーヴを店舗などでたくさん購入して来ましたが、金輪際やめます。

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セドリックさん

70代以上男性購入者レビュー投稿 163件

4.00 2019-10-12

品揃え：3
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：3
梱包：5
配送：3

合計３個購入しました。
最初は女房が試してみたいとの話で注文しましたが、商品到着後数日で効果が現われ本人も体調が良くなったと言い。それまで「腰が痛い」との言葉があまり聞かれなくなりました。
それを聞いて小生用として注文しましたが、商品到着時に女房の妹が体調を崩し試しにとエアウェーブをお見舞いがてらプレゼントしたところ効果てきめん…数日後には健康体に戻っていました。
そこで小生用として３個目の注文で期待して商品到着後利用し始めて３週間位経ちましたが思ったほど効果がありません…反応が遅いのかもうしばらく使ってみたいと思っています。

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購入者さん

4.33 2019-09-30

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：3
梱包：5
配送：3

お盆休み中の配送だったのですが日時指定が守られなかったです
休み明けにすぐ回答が来たのですが、配送業者に連絡しましたの対応のみ
すぐ配送業者と連絡がつき、翌日には配送してもらえましたが
会社の対応として配送業者に投げておしまいはちょっと・・・な気がしました。
メーカーなので対応の希望ハードル高すぎたのかな

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購入者さん

5.00 2019-09-22

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

店頭で四季和匠の敷き布団や枕を購入してから、色々購入していますがいつも、電話で商品の相談をしても親切に対応して頂き、商品も綺麗に梱包してくださり信頼できるお店です。おすすめします！

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まりととらさん

50代女性購入者レビュー投稿 40件

5.00 2019-09-14

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

軽くて扱いやすいです。
寝心地最高です。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴスマート 035 ダブルマットレス高反発厚さ4.5cm 高反発マットレスマットレスパッド: 4.00; 寝心地いいです。冬はどうなのかなぁ～。; このレビューの詳細を見る

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mikippuさん

40代女性購入者レビュー投稿 47件

5.00 2019-08-30

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

梱包、配送も問題なく届いております
購入から自宅配送まで１ヶ月ほど要しました。購入時にその旨連絡ありましたので仕方ないかと思いますが、できれば早くほしいですね。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴスマートZ セミダブルマットレスマットレスセミダブル三つ折り厚さ9cm 折りたたみ高反発洗える高反発マットレス三つ折り: 5.00; やはり、エアウィーヴの寝心地は良いです腰も痛くなりませんみつ折りマットレスで、収納場所確保は必要です; このレビューの詳細を見る

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cocochi11kimochiさん

20代女性購入者レビュー投稿 54件

4.00 2019-08-22

品揃え：4
情報量：4
決済方法：3
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：5

送付に2週間と記載がありましたが、体調がよくないため急ぎで欲しかったので、だいぶ早く到着して助かりました。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴスマート 025 シングルマットレス高反発 30日間お試し可能　洗えるマットレスパッド高反発マットレス: 5.00; 家族用に購入。腰痛持ちの家族ですが、ぐっすり寝られて、次の日が少し楽とのことです。そのうちグレードの高いものも検討します。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2019-08-20

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

発送に時間がかかりそうでしたが何と直ぐに届きました。

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ころりんママ3950さん

50代女性購入者レビュー投稿 50件

4.17 2019-08-19

品揃え：4
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：5

配送も包装も問題なく届きました。注文から商品が届く日数もそれほどかからず届きました。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴスマート 025 シングルマットレス高反発 30日間お試し可能　洗えるマットレスパッド高反発マットレス: 4.00; 布団やマットなしで触接床の上に弾いて寝ると硬さを感じますが身体は痛くありませんでした。陸上部の娘が使っていますが合宿などで他の布団で何日が寝ると背中が...; このレビューの詳細を見る

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rarahongkongさん

60代女性購入者レビュー投稿 40件

4.00 2019-08-14

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

思ったよりも早く届き梱包も過剰包装ではなかったのが良かった。

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このショップで購入した商品のレビュー

エアウィーヴクッションブラウンベージュピンクグレー: 5.00; 良かった。車椅子で使っている父はまだ感想を聞いていないが悪くはないはずだと思っている。カバーがあれば買いたいと思う。; このレビューの詳細を見る

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Kazpさん

60代男性購入者レビュー投稿 16件

1.67 2019-07-31

品揃え：1
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：3

清潔できれいなはずのエアウィーヴベッドマットレスS02セミダブル、先ほど着きましたが明らかに各所に汚れが見えます。
シミかカビかはわかりませんが拭いても取れませんでした
。配送の方が汚れの部分の写真を撮ってそちらに送ってくれました。
本当のところ中古品を押し付けられたかもしれないという不安でいっぱいなのでサポートに電話しました。サポートの方は配送の方の手が汚れていたのではないかと返答でしたが、
しかし目の前で封を切ったので触っていないのは確かだと思います。
本当に新品でしょうか？
まったく信用できません。
今日中に交換品を届けてくれと言っても難しいとの返答でした。
対応に困っています。

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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】エアウィーヴベッドマットレス S02 浅田真央のマットレスで有名なエアウィーヴの三分割ベッドマットレス改善報告あり睡眠負債や肩・腰にお悩みを抱えている...: 1.00; あなたがお使いのマットレスは清潔でしょうか？、、いいえ、30年以上使ったものよりもこのマットレスは汚かったです。清潔できれいなはずのエアウィーヴベッド...; このレビューの詳細を見る