この度はご不便をおかけする結果と成ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。到着日のご指定に差異があるとのご連絡をいただいたことから、ご確認をお願いしている間に本来の指定日を過ぎてしまった形になってしまいました。 当店の商品は彫刻してしまうとキャンセルが効かなくなってしまうため、キャンセルの可能性がある場合は必ずご確認をお願いする形となっております。 どんな理由であれ、指定日にお届けできなかったことは事実でございます。ご希望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。