レビュー
2.33
2019-08-06
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 届いた商品を広げてみたら、レース同士がくっついて縦じま状態によれていました。前側なのでけっこう目立ちます。対処法が無いかを3日の深夜にメールで問い合わせてみましたが、週明けになってもまだ何の返事も有りません。「ドレス大好き！」ならもう少し対応が早くても良いんじゃないかなあ。
このショップで購入した商品のレビュー
- パーティーや演奏会の綺麗なラインのワンピース 母 ピアノ 発表会 カラオケのカラードレス 20代 30代 40代 50代 フォーマルロングドレス288 演奏会 結婚式 ロングドレス レ...
2- ドレスをネットで購入したのは初めてなので、こういうことは良く有ることなのかもしれませんが、届いた商品を広げて見ると、レース同士がくっついて、縦の縞のよ...
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2019-08-07
ショップからのコメントいつもお世話になっております。先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
>対処法が無いかを3日の深夜にメールで問い合わせてみましたが、週明けになってもまだ何の返事も有りません
お待たせしてご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのお問い合わせにはすぐにお答えするよう心がけておりますが、今回はお客様からのメールが確認できておりません。
稀に当社の迷惑メールのフォルダーに格納されてしまうことがあるため、週に2回、定期的にチェックしています。
8月5日の月曜日にも確認したのですが、私の確認が悪かったのか、お客様からの問い合わせメールを見つけることができず、誤って削除してしまった可能性がございます。
そうであるとすれば本当に申し訳ございません。
対処法につきましては、お調べして商品レビューの方に記させていただきます。
なお、ご注文の商品がイメージと異なったりしてお気に召さない場合は、返品希望と記してメールにてご連絡いただければ、返品方法を記したメールを送信いたします。
このたびは、ご連絡が遅くなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
他にも何かございましたらお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
>対処法が無いかを3日の深夜にメールで問い合わせてみましたが、週明けになってもまだ何の返事も有りません
お待たせしてご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのお問い合わせにはすぐにお答えするよう心がけておりますが、今回はお客様からのメールが確認できておりません。
稀に当社の迷惑メールのフォルダーに格納されてしまうことがあるため、週に2回、定期的にチェックしています。
8月5日の月曜日にも確認したのですが、私の確認が悪かったのか、お客様からの問い合わせメールを見つけることができず、誤って削除してしまった可能性がございます。
そうであるとすれば本当に申し訳ございません。
対処法につきましては、お調べして商品レビューの方に記させていただきます。
なお、ご注文の商品がイメージと異なったりしてお気に召さない場合は、返品希望と記してメールにてご連絡いただければ、返品方法を記したメールを送信いたします。
このたびは、ご連絡が遅くなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
他にも何かございましたらお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
最も参考にされているレビュー
60代 男性 購入者 -
4.33
- 2019-08-10
- 注文の翌日に到着です。早着ありがとうございます。早速結婚式で使いました。リーズナブルな商品が多いので助かりました。
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- 13人が参考になったと回答
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