急なデザイン変更や細かい注文にもしっかりと対応していただきました。 いいプレゼントになりました。

とても可愛くて綺麗で大満足です。 使うのがもったいないくらいです。 デザインもキラキラ桜釜は入ってて、とても気に入ってます。

商品届きました。素晴らしいの一言です。本当に神戸に行きたくなりました。ありがとうございました。

とても綺麗で美しくて良かったです。ありがとうございました。

包装が凄い丁寧でよかったです。 また、機会があればお願いします🙇‍♂️

注文してから届くまで遅いですし、 問い合わせしても返信はありませんでした。 物も紫ぼかしにしてもらったら、本来のデザインと全く違い、名入れの周りに接着剤が付いたままでした。 プレゼントした相手は喜んでくれましたが、なんだかぼったくられた気分です。

問い合わせをしても返事がない。 物も粗悪。 返金して欲しい。 詐欺にあってるのかと勘違いするくらい。

買っても商品届きません。質問しても返ってきません。おそらくこのお店はやっていません。 もしくは日本語がわからず対応ができないのだと思います。 HPで商品が綺麗と思って買っても、何もきませんよ。

購入検討時に問合せさせていただいた時にはすぐ返信をいただいたのに、購入後６営業日を過ぎてもなんの連絡もいただけず、問合せすると発送メールが届きました。 発送メールの中にコロナでスタッフを減らして対応しているとのこと記載あり。 遅れるのは待てますが、注文完了メールをいただけるとか、何かしらの反応がないと…ただただ不安になります。 届いた品物はすごく良かっただけに、ちょっと残念でした。

連絡もないし、 届くの遅いし、 デザインも、違うし…

とても親切にありがとうございました！ またよろしくお願いします！

あと一手間、二手間をかける事で(当然価格はたかくなりますが）、国内だけでなく、世界に通用する商品になると思います。

写真と全然違い、作りが雑でかなり汚いです。 当たり外れがあるのでしょうか。 また、フリスクケースを購入したのですが今販売されてるのとサイズが違い使えません。 メールで問い合わせをしたのですが一週間経ってもなんの連絡もありません。 以前に指摘されてる方がいたみたいですが変更する気も注意書きする気もないみたいです。 せめて作りがキレイだったら飾ったりできたのですが…。 高いゴミを買ってしまいました。

入金して入金確認メールから６営業日経っても発送メールがなかったので問い合わせたら翌日発送してくれました… プレゼント用だったから誕生日に間に合うかヒヤヒヤした(・・;) 届いたら………ペアジッポで、続き絵柄って書いてあったから選んだのに、どっちに並べても続いてない… 全てにおいてテキトーだなって印象です(-_-;) この店は二度と利用しないです

思ったより早い発送で良かったです！！ 特に何の問題もなくスムーズに取引できました。

とても対応がよくて、助かりました！待ってる間は本当に届くのか少し心配しましたが…

プレゼント用だったので包装がもうちょっとプレゼントぽくしてもらえたら最高でした。

約6日営業日での配送と記載されていましたが発送通知が届いたのは10日後でした。其れは問題無かったのですが諸事情で送り先住所の変更があり、５日間程前以て変更の旨を細かく記入しましたメールを指定のアドレスへ送らせて頂いたのですが見て頂け無かった様で返信も反応も何も無く。そのまま変更前の住所へ発送したとの連絡だけが有り此方で結局配送会社に連絡し届け先変更、送料が掛かりました。その後もメール未確認の謝罪もありません。確認が遅れてしまい対処出来なかったと一言何かあれば此方の憤りも幾分和らいだと思うのですが。プレゼント用に購入しましたので本当に苛立ちました。 本当にいい加減な御店です。住所名前の誤字、商品と共に入っていた名刺、殴り書きの様な一言。此方で購入した事に後悔しかありません。お金が本当に勿体無かった。溝に捨てたと思い諦めます。今後購入される方にはこの様な応対されない事を祈っております。

本日商品が届きましたが文字入れを依頼していたのに入っていませんでした。文字入れをしてもらう為にクレジットカード支払いにしました。友人の誕生日に特別な物を贈りたかったのにとても残念です。 出荷日も営業日6日で出荷と書かれていたので安心していましたが8日過ぎての出荷で運送会社に問い合わせして午前中の配達をこちらから依頼して今日渡すのを間に合いました。

何度電話をしても留守電！出たと思ったらメールでしか問い合わせを受け付けてないと言われました！発送も6営業以内と記載してありましたが6営業日も過ぎてから発送となりました！本当にやきもきするショップです！！

当初、約6営業日で納品と聞いていましたが、注文から納品まで17日かかりました。 夏休み中だったそうですが、こちらから問い合わせるまで、納品が遅れる旨の連絡もなし。 遅れた事についての謝罪もなしでした。 友人の誕生日プレゼントに渡すつもりでしたが、あまりに納品が遅く間に合いませんでした。 名入れも正面ではなく、側面の目立たないところに小さくプリントされているのみ。思ったクオリティではなくガッカリです。 二度と利用したくありません！

納品が10日程掛かりました。先程,ｻｰﾊﾞｰ不慮のﾒｰﾙが来ましたが,既に本日の午前中の御届けで来て居ります。

電話での問い合わせで、とても威圧的な対応をされビックリしました。平成28年9月にフリスクはリニューアルされサイズが変わってます‼ですが、こちらが悪い様な感じに言われ、とても不愉快になりました‼

問い合わせにも丁寧に対応して頂けましたし、気持ちよく買い物出来ました。 ありがとうございました。

丁寧な対応でとても良かったです。機会が有ればまた利用したいです。

迅速な丁寧な対応で、非常に信頼できるショップです。 また機会があればお願いしたいと思うショップです。

何回目かもわからない程購入させていただいてます。いつもワガママな注文を快く受けていただいて感謝です！仕上がりや梱包も大変満足してます、これからもよろしくお願いします！

いつもzippoやスマホカバーはこちらで購入させていただいてます。 梱包もしっかりしてるし、何より好きに柄をカスタムして頂けるのが本当ありがたいです！ 名入れも結構な種類して頂けるし、要望を細かく叶えてくれる事に毎回感謝してます。

注文後にイニシャル記入をお願いしたのですが迅速に対応してくださり、非常に助かりました。