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自転車専門店 COCOS
自転車専門店 COCOSのレビュー・口コミ
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自転車専門店 COCOS
4.09
(3,080件)
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2
2023/12/14
ぱんだちゃん2472さん
男性
30代
日付指定をしていたのにそれより3日早く到着。しかもクリスマスプレゼントなのでチャイムを鳴らさず宅配ボックスを希望いていたのに普通にチャイムを鳴らして届きました。 子供が起きている時間でしかもこの日に届くと思っていなかったので焦りました。 なんとかバレずに済みましたが、日付指定や届け方は守るように配送業者にもきちんと伝えてほしいです。
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注文日:2023/12/04
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3
2023/01/11
まてておさん
男性
30代
永遠に配達完了にならないので なにかしらの処理をして配達完了にしてください。 それに配達中にいくら確認しようとしても 追跡ができなくて困っていました。 今後こんなことがないようにして欲しいです。
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注文日:2022/12/19
1人
が参考になったと回答
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4
2022/06/12
タカタカ8412さん
男性
30代
ありがとうございました。組立簡単でした。
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注文日:2022/06/05
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1
2022/05/08
げんげん6さん
男性
30代
商品はすぐ届きましたがかごをとめるところが逆に付いていたためかごがつきません、がっかりです
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注文日:2022/05/01
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5
2022/05/03
ぬーやん4491さん
男性
30代
注文後翌日には発送されとても早く満足です!
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注文日:2022/05/01
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4
2022/04/11
hiro8243さん
男性
30代
配送までが非常に早く気分は良いです ありがとうございました
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注文日:2022/03/10
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5
2022/02/27
愛車GC-8さん
男性
30代
とても良心的なお店ですので、安心して購入できると思います!
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注文日:2022/02/24
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4
2022/01/08
白玉番長さん
男性
30代
正月明けにも関わらず早い対応ありがとうございました
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注文日:2021/12/31
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5
2021/06/11
kenrescさん
男性
30代
対応が早く、梱包も良かった。むしろ梱包しすぎで商品出すのに手間取った。 また何かありましたら宜しくお願いします。
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注文日:2021/06/08
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5
2021/03/03
マツモン3685さん
男性
30代
親切丁寧な対応と 書類や説明書も日本語で詳しく 梱包もしっかりされており、到着も早く とても満足しております。耐久性 万が一の時のアフターもしっかりしていただければ 子供の自転車を買うときにも また買いたいと思います
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注文日:2021/02/28
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5
2021/02/14
てるてろんさん
男性
30代
梱包が頑丈でした。 テープでぐるぐる巻きだったのでなかなか開けるのは大変だけどしょうがないですな。
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注文日:2021/02/11
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5
2021/01/22
baddog05さん
男性
30代
対応や発送も早くいい買い物が出来ました。ありがとうございました。
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注文日:2021/01/17
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1
2021/01/02
不良品専門店xさん
男性
30代
不良品が届きました。 1.後方タイヤを固定するパイプの角度がおかしいです。パイプは地面と平行になるはずが下がっており、製造の段階で溶接からすでに間違っているためにサドルが座れる角度に設置できません。言葉では説明しづらいですが写真とは違いました。 2.組み立てると、CHIBICLEの文字が逆さまになります。 現在メールにて対応待ち。繁忙期で検品が間に合わないのかもしれませんが、オススメしません。
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注文日:2020/12/22
ショップからのコメント
2021/01/06
この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座いました。 ご連絡頂きました内容ですが商品レビューに頂いているお写真を確認したところ 組立の誤りがある様で御座います。(車体フレーム本体を逆向けのまま各パーツを取り付けている) ロゴが逆になってしまうのは上記が原因となります。 頂いておりますお写真の上部にあるパッケージ画像、商品内部の説明書、商品ページの写真を参考に 一度取り付けたパーツ(前輪とフォークセットパーツ、サドル、ハンドル)を外し車体フレーム本体を反転してから組み上げれば通常の状態となります。 何卒ご確認の程よろしくお願い申し上げます。
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4
2020/08/07
ARI0105さん
男性
30代
梱包や、配送は迅速で、とても良かったです。
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注文日:2020/07/19
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5
2020/04/18
べっか~ずさん
男性
30代
パーツに不備があったが、問合せてすぐ対応してくれた。 意思疎通が取れる店ということで★5(普通のことですけど)
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注文日:2020/03/30
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1
2018/01/08
えいと123さん
男性
30代
パンクしてて空気入れてもダメだった…補償も買ったお店に持ち込んでくださいって…無理に決まってる
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注文日:2018/01/04
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3
2017/06/27
モリモリ0617さん
男性
30代
配送も早く、綺麗に梱包されていました。ベルは安物ですぐにならなくなりました。
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注文日:2017/06/17
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5
2017/04/19
たくみ7098さん
男性
30代
迅速丁寧な対応、こちらの配達希望日時に合わせて下さり、ありがとうございました。非常に満足できました。小3の息子も喜んで乗っています。
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注文日:2017/04/08
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5
2017/03/23
ゆう1600さん
男性
30代
品揃えも多く、スタッフの方の対応も早くて、満足です。 配送の方もとても親切でこのお店で購入できて良かったです。
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注文日:2017/03/12
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5
2017/03/13
tetu5382さん
男性
30代
すぐ届きました。 安くてよかったです。満足です。
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注文日:2017/03/05
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4
2017/01/07
ボーメさん
男性
30代
指定日に届きました。写真を見てイメージができ、決めることができました。
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注文日:2016/12/17
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4
2016/12/29
オオネコ_さん
男性
30代
迅速な発送で特に問題はありませんでした。
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注文日:2016/12/24
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4
2016/10/28
suke0409さん
男性
30代
発送対応がとても早くて満足しています。今後も利用したいのです。
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注文日:2016/10/19
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4
2016/04/24
たくさんみなさんさん
男性
30代
外箱が結構穴や傷があって、中身も酷いのかなと心配していたら、特段問題なかったです。 リードタイムも長くなく、とてもありがたい。 価格が楽天の中では最安値で、利用して良かったです。
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注文日:2016/04/16
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3
2016/01/14
code12012さん
男性
30代
無事にと届きました! ありがとうございました。
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注文日:2015/12/30
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5
2015/11/16
KAZBZ178さん
男性
30代
迅速で丁寧なご対応に感謝しております。また利用させて頂きます。
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注文日:2015/10/12
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4
2015/10/21
グルミ&ウーガさん
男性
30代
生まれて初めて自転車を購入しました。 組み立ては意外に簡単でしたが、説明書が分かり難かったです。 自転車の種類で説明書があると良いと思います。 シャフト?ポール?ハンドルを固定する部位の向きが真っ直ぐでないのは、自分で直すんですかねぇ? 専用工具がないんですけど・・
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注文日:2015/10/14
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4
2015/08/10
マニア9135さん
男性
30代
入金確認から発送までまで早くて助かりました。 ペダルとカゴのスパナとドライバーが少しゆるゆるだったのが残念でした。
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注文日:2015/08/06
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5
2015/07/23
かつ&れんさん
男性
30代
迅速に対応して頂き誠に有り難う御座いました。
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注文日:2015/07/20
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4
2015/07/14
マサ坊310さん
男性
30代
何の不満もございません。ありがとうございました。
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注文日:2015/07/08
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