届くまで多少時間を要しましたが無事に届いたのでOKでしょう。

商品を仕入れられる財務状況でもないのに購入者を募って納期遅れを繰り返した挙句、一方的なキャンセル通知。理由は破産申請したとのことで、客をなんだと思っているのか。 過去、他の人の評価にもあるように、とんでもない会社でした。破産して当然。

とても残念です。二度とここのショップでは買わないと思います。

お忙しい所、迅速丁寧な対応をして頂き、有難うございましたm(__)m

梱包も、ちゃんとしていたので良い買い物ができました。 THERMOS最高😃⤴️⤴️ですね。

適時連絡もあり、包装も確りしてました。安心して買物ができましたので、またの機会には利用したいです。

注文時に5日後の発送予定日が記載されていますが、速やかな発送をお願いできればと思います。使いたいときに手元に届かなければ販売機会が減少してしまはないでしょうか？

取り寄せの商品でしたが、すぐに取り寄せてもらえて予定よりも早く届きました。途中の連絡もしっかりしていたので安心して待っていられました。

梱包も対応も満足しています。又機会があればよろしくお願いします。

ゼロシューズのサンダルを探していると、こちらで見つけることができました。お手頃価格で購入できたのも、うれしいです。

迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

予定より早く着き、商品もしっかりしていてコスパも良く大変いい。

ナンガの寝袋を10/8に12月納品の予定で購入。今冬のキャンプに使う予定でした。 1通目は1月中旬から下旬に延期、2通目は3月中旬に延期とのメール。 只今2月中旬ですので、もちろんまだ来ていません。本来到着前のレビューは駄目な様ですが書かせてもらっています。 問い合わせ先と記載のアドレスにメールで問い合わせしましたが無視。 納期遅延の理由としては、予定数量入荷しないため。と、先方の責任の様な書き方でした。 他の方も書いてますが、ここまでいい加減な守れない納期を記載してて良いんですか？ ガッカリです。 3月中旬以降ともなれば、さすがの北海道も冬が終わってしまいます。 夏頃には届くでしょうかね？ 追記。 3/12にまた納期遅延のメールが来ました。 「注文数超過により【6月中旬頃】納期変更となりました。」 本当に夏を迎えそうです。もういい加減にしてほしいです。怒ってます。

届きましたー！ありがとうございました！！

配送が予定通り出来ないのであれば、時期を書かないでいただきたい。 12月上旬に購入→納期2月10日発送予定→2月5日にメールで納期が5月中旬になります。 期待して待っているのにふざけてるんですか？

注文後速やかに発送していただきました。満足しています。

納期12月上旬→10/31に注文→11/28納期までに間に合わないと連絡→1/22商品到着 なめすぎ

対応が遅いです。1週間たってようやく出荷見込み連絡、更に3日後再度遅延連絡、結局到着まで15日かかりました。いくら在庫がない場合は日数かかると書かれていたとしても限度を超えています。複数商品がすべてそうでした。残念ながらそういう商売の仕方をしているお店と判断しました。二度と注文することはないでしょう。

商品を確実に届けていただきありがとうございます 商品が届くのに時間が掛かると連絡もちゃんとあり安心出来ました

迅速・丁寧な対応をして頂き有難うございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

また何かあれば頼みたいです、ありがとうございます

毎回、迅速で丁寧な対応をいただいております。 安心して買い物のできる信頼のおけるショップです。

昨年12月15日に「Black Diamond(ブラックダイヤモンド) ストーム500-R/ブラック BD81311 ヘッドライト アウトドア ヘッドライト ヘッドランプ」を購入しました。商品自体には全く問題がなく期待通りでした。しかしながら、商品が手元に届いたのは12月30日と極めて遅く遺憾に思いました。数年前にも同様の商品を注文しましたが、その際は注文後短日時で届けられておりましただけに、今回は明らかに注文時に在庫がないにも拘らず空売りをしていたのではないかと推察され、こうした取り扱いは如何なものかと思われた次第です。

12/10に購入して、メールで「12/22発送の予定です。」と連絡が来ました。3-7営業日後に発送との事で購入したのですが。楽しみにしていた山行に間に合いませんでした。納期目安はもっと厳し目に表記していただいたほうが良いと思いました。 追記:12/23「委託物流倉庫より配送会社「日本郵便」へ引き渡し準備中です。発送完了まで+1-3日での発送完了。」のメールが到着。12/26発送。12/27配達完了(予定)。 無在庫販売(メルカリ等で言う、Amazonせどり)の闇を感じました。7日以内に発送、がここまで遅れたのは楽天史上初です。クリスマス、年末要素はあったかもしれませんが、他のショップのものは翌日発送・翌々日配達完了というものもあった訳ですから。 注文を集めるだけ集めて、まとめて発注と言うのが利益率高くなるのかと思いますが、、、急いでいる場合は、在庫有りのお店で買うのが無難ですね。 そもそも委託物流倉庫から発送まで3日もかかる理由が謎すぎです。

早く欲しかったので、発送日を確認して購入も、かなり待ちそれはストレスでした。1度購入したら慣れて買い物出来そうです。初めてだと待ち疲れました

素早い対応に感謝しております。 また利用したいと思います。

梱包配送とも問題なしでした また何かあれば利用したいと思います

いつもお世話になっています。今後も登山が好きな方の味方であってください

特に不便なし、迅速な対応ありがとうございます