この度は当店の商品につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 本件につきましての対応をメールにてご案内させていただきましたので、ご確認いただけますと幸いです。 今後はこのようなことがないようミスのない確認作業を行い、より良い商品とサービスを提供してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは大切なお供えのお品として当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、同封のしおりによりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お供えというご用途に対する配慮が足りず、深く反省しております。 いただいたご意見を受け、今後はお供え用のかご盛り商品につきましては、しおりをかごに入れてラッピングすることは控えるよう対応を見直してまいります。 ご用途にふさわしい形でお届けできるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。