年末にもかかわらず、思っていたより早く届きました。

物自体はよかったものの、利用されてる運輸会社が最悪すぎ。 日時指定をしているのにもかかわらず商品が届かないので、連絡すると悪態つかれて やっと商品が届いたのはよかったけど、配達車の中はタバコ臭く 商品に臭いが染み付いていて本当に最低最悪でした。 全てが台無し。リピートなし。

発送日の連絡があった後にメーカー在庫が欠品で遅れると連絡があった その後とどいたものをみると２個注文したのに１個しか届かなかった． 在庫管理や注文把握に問題があるとしかおもえない． また，宅配伝票に記載された電話番号は「現在使われておりません」とアナウンスになる番号でした． 今後もう少しシステムの改善をされた方がよろしいかと思います． 自分の会社からの発送伝票に記載された番号が何番かわからないというのはかなり終わってますね

毎回、まともに配達されません 指定日時には絶対配達されません 仕事の予定がつぶされます。 配達業者の不手際ではなく、店の手配のミスです。 １度や２度ではありません 毎回です。 もう取引したくありません 最悪です！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

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問い合わせの返答が他店ショップと比べるととても不親切。

注文から到着まで早かったので助かりました。 ありがとうございました。

着物を入れるので、綺麗な状態でお願いしたので、ダンボールは綺麗にかみでくるまれて、安心しました。ありがとうございました。

対応は早くていいです。特殊な寸法のサイズのダンボールは10枚セットだけでなく枚数を指定できればありがたいです。

6/27(木)に入金済ですが何の連絡もありません。 こんな不安な取引は初めてです。 早く発送して下さい。連絡お待ちしています。 ⇒7/1に連絡があり、7/2(火)に届きましたが 商品は宅急便用の袋にむき出しで入っていただけでした。 領収書の但し書きも指示通りではなく空欄でした…。 まぁ、過剰包装が良いともいえないのでそれはよしとしますが メールには色々と書いてあった言い訳がどうかと思います。 ・「金曜日に入金確認」⇒入金をしたのは金曜でなく木曜日、 13：30には入金連絡をしているのでその前に入金済。 ・「割当て数不足のため月曜発送」⇒在庫管理不足、問題外ですし それで月曜日に送れる状態なのは不思議。 ・「本来金曜日に即ご案内する事項だったが担当者の連絡忘れ」⇒ いや、本来は木曜日に連絡すべきです。 不足に対しての連絡だけなく、入金口座のお知らせなどもありませんでした。 登録アドレスではないアドレスに送って欲しいという当方の要望にも 問題があったことが原因なのかも知れませんが これまで他の楽天ショップさんで別アドレスに連絡指示をしていて 入金口座や発送についての連絡がなかったことはありません。 メールの内容はさておき、文面は丁寧でしたし 同梱されていたチラシ類も業者印刷のものでしたので 今回たまたまこのようなことになっただけで 恐らく普段は問題なく取引出来る会社さんなのだと思います。 商品も良いものでしたのでこれからも継続して購入したかったのですが とても残念です。商品を販売する立場として勉強になった取引でした。 商品は大切に使わせていただきます。有難うございました。

毎回、まともに配達されません 指定日時には絶対配達されません 仕事の予定がつぶされます。 配達業者の不手際ではなく、店の手配のミスです。 １度や２度ではありません 毎回です。 もう取引したくありません 最悪です！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

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商品、対応には満足しております。 ただ、運送会社（西濃運輸）が営業所に到着しているにも関わらず、 荷物の持ち出し及び、配達をしないがあります。 西濃運輸はほぼ毎回、このような事があります。 貴社の信用問題にも関わるのではと思います。

迅速な対応と配送で大変満足です。消耗品ですので次回も購入しようかと思います。

注文した商品を本日手配したというメールがきたけど 在庫商品の場合・・本日お客様向けに発送が完了しております。 直送商品の場合・・本日仕入先に発送依頼をしております。 とあり 自分が注文した商品が在庫なのか直送なのか明記していなく 荷物追跡の伝票番号も書かれていない この店は「引越しなどで時間がない方にはお勧めできない店」です

配送日をメールで念押し確認したにもかかわらず、まったく別の日に配送されました。 送料も倍請求しておきながら最低な対応でした。二度と注文しません。

ダンボールのサイズを正確に表示して欲しい。

梱包もよかったし配送早かった次もまた利用させてもらいます。

早く届いて良かったです。 なかなか、無地の１枚ものが無くて探してました。

安くて、使いやすい、配送がはやい、ありがとうございます。

海外配送に役立ちましたありがとうございました。

発送が早くて助かりました。また次も購入すると思うのでよろしくお願いいたします

急ぎと伝えましたら、早急に手配していただきましてありがとうございます。

素早い対応で良かったです。また機会があれば利用したいです。

大変満足しています。 ありがとうございました。

この度は、迅速丁寧なお取引に心より感謝しております。 またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

注文して敏速な対応して頂きありがとうございます。 サイズもピッタリ満足しております。

発送が早く、すぐ商品が届きました。 ありがとうございました。