レビュー
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1
2011-10-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪です
信用できないショップです！！！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-07-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- この店に問い合わせしたら、『忙しいから、他の店で買え!!』と回答が来たわ!!
ありえん店じゃな!! - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.83
2008-07-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：4
- 品物は満足です。ただ、ショップの対応はどうかと思います。通常購入のみであれば問題はないと思います。
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2023-12-28
- メールでのやり取りだけでしたが、非常に事務的で温かみも優しさも何も感じられませんでした
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6人が参考になったと回答
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ショップからのコメントチャットの履歴を確認しましたが、スタッフの対応は十分丁寧なものでした。
それに対してあなたの態度はどうだったでしょうか?
上下組のスーツを「上着だけ交換しろ」と、当たり前のように無理な要求を押し付けられたので、こちらは丁寧にお断りしました。
すると「じゃあ返品する」と言い出したので、「返品はお受けさせていただきますが、送料はお客様にご負担頂きます」と伝えたところ、それが気に入らなかったようで今度は商品に文句をつけ始めました。
更には「上着だけ3Lサイズだった」と事実に反する虚偽のレビューまで書かれ、本当に気分が悪いです。偽計業務妨害や信用棄損行為に該当する行為ですので、場合によっては厳しく対処させて頂きたいと思います。
結局のところ、あなたが言っている「温かみ」や「優しさ」というのは、そちらの理不尽な要求を受け入れろということですよね。
お客さんだからって何でも要望が通るわけではありません。
商売上こちらは一歩引いて対応しておりますが、その一歩を踏み越えて無礼で行き過ぎた要求をされるのであれば、こちらもそれなりに対応させて頂きます。
店舗側からユーザーを評価したり出禁にする機能がないのが残念です。
不愉快ですので今後は二度と関わり合いにならないで下さい。
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- 購入者さん
1
2013-04-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送が遅く、梱包も最悪で二度と利用しません。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- フィンケルシュターインさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 44件
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1
2013-03-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 不良商品のオンパレードでお金の無駄！
誠意の欠片もない対応に店が潰れればいいと願うのみ！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- BIRTHJAPAN オラオラ 悪羅悪羅 ヤンキー チンピラ バースジャパンオラオラ 悪羅悪羅 豪華\45000相当!! 悪羅悪羅系最強福袋■【セットアップ×2、ロンT×2、アウター...
1- ２組のポケットに穴があいているのを平気で販売している！ 苦情に対応なし！
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
2.67
2013-02-10
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- まず、ショップの対応が良くないです。楽天の沢山のショップで買い物してきましたが、入金確認をお客にさせる（入金したらメールして欲しいとのこと）ショップは初めてです。入金確認はお店側が責任をもってきちんとやらないと、だめです。決まった時間に口座を確認するとか、入金されたら連絡が入るサービスを利用する等、色々方法はあるでしょう。不必要にお客の手を煩わせてはいけません。また対応も遅いです。入金確認メールを２回ほどしてようやく発送されました。これではいけません。見た目はワルくても中身は正しく律儀、そういうのが粋な不良ってもんでしょう。せっかく素敵な品を売っているんだから、対応の面で損をしているのは残念ですよ。少し改良を加えればよいショップになると思います。今後の発展に期待しています。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2013-01-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が２ＷｅｅＫで止まって使用できない。
店に問い合わせても回答も来ない。
ハッキリ言ってありえない。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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1.83
2012-07-15
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：1
- 配送に不満時間指定したい 改善されたい御願いします
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2011-12-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- よくない具体的には書かないけどおすすめできない やめといたほうがいい雑
- このレビューのURL
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1
2011-11-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品は良かったけどショップの対応は楽天市場に出店している中で最悪だと感じた。
受注のメールが無いから注文できているのか全く分からない、かと思えば数日後いきなり出荷したとのメール。翌日にはつくだろうと思っていたらつかないので宅配会社の荷物追跡で調べると「営業店にお問い合わせください」になっている。問い合わせてみるとまだ荷物を預かってないとのこと！？ショップに問い合わせのメールをしても何の連絡もない。次の日２度目のメールをしても無視。
梱包もサングラスを注文したにもかかわらずプチプチに包んで袋に入れてあるだけ・・破損していても多分何にも対応してくれないのじゃないかなと思う。
とにかくこの店では二度と買い物をしたくない。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オラオラ系 ヤクザ ヤンキー サングラス Z-304： 黒 ちょいワル 悪羅悪羅系
- 5
- かっこいいし思った通りの商品だった。値段の割にはお得
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1
2011-10-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品の破損が早すぎる。それをスタッフあてにメールを２回しましたが、無視されました。
この店では、二度と買わないように気を付けたいです。
過去ショッピングして、こんなに対応が悪いのは生まれて初めてです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-03-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- この店に問い合わせしたら、『忙しいから、他の店で買え!!』と回答が来たわ!!
ありえん店じゃな!! - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.50
2013-01-08
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 時計を購入しましたが不良品が送られてきた。壊れた原因は定形外配送時に壊れたとの事。交換をお願いしても発送の時に壊れたとの一点張り。検品のやり方を聞いたらこの症状がでるところは検品していないと認めたのにも関わらず店の責任ではなく定形外配送時に壊れたとの事。店の検品は時間合わして動くかどうか。素人でもできますが…は不良品を定形外で送れば店は儲かる仕組み。注意が必要です。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2012-12-31
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 時計のバンドが壊れていてクレームを入れたが交換不可能という対応に腹が立った。馬鹿にするな！
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6人が参考になったと回答
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